淺談移動電子商務電子支付問題-資料下載頁
2025-03-25 05:34本頁面
【正文】 (7)商家根據(jù)通知發(fā)貨，使用短信通知顧客收貨，同時把訂單合同號，貨已發(fā)等信息加密后發(fā)送到移動支付中心。 (8)顧客收到貨后進行驗收，驗收通過，把訂貨合同號、交易成功短信使用顧客私鑰加密，使用手機向移動支付中心發(fā)送交易成功短信。如果驗收不合格，將貨寄回商家，同時向移動支付中心發(fā)送交易不成功短信，并同時向商家和移動支付中心闡明交易不成功理由。如果顧客在規(guī)定時間內(nèi)沒有向移動支付中心發(fā)出交易成功或交易不成功信息，則移動支付中心自動按交易成功處理。 (9)支付中心收到交易成功短信后，將貨款匯到商家賬戶。 (10)商家被退貨到手后，向移動支付中心發(fā)出同意退款短信。移動支付中心將預扣款退回顧客賬戶里。 (11)商家和顧客在交易完后均須在移動支付中心記錄交易網(wǎng)站對對方作出評價，累積誠信積分。移動支付中心根據(jù)顧客支付額度給予積分，從積分上給予顧客優(yōu)惠話費，以降低交易成本。 至此完成交易過程。5 移動電子商務安全支付方案可行性分析 方案優(yōu)點 (1)移動支付中心為紐帶的安全性高。商家與顧客的交流要通過移動支付中心，不用擔心被彼此欺騙，移動支付中心不能處理顧客的銀行賬戶，商家更不可以進行顧客的銀行賬戶處理。這樣，避免了顧客信用卡賬號被欺騙的可能性。同時，由于顧客的個人重要資料不是存放在商家系統(tǒng)中，也保護了顧客的隱私。(2)重要數(shù)據(jù)的機密性。為防止重要數(shù)據(jù)被非法用戶所截獲，使用了加密的手段實現(xiàn)保密，從而確保在傳遞過程中，只有顧客、商家、移動支付中心知道交易的內(nèi)容。(3)身份可確認性。通過數(shù)字證書驗證，確保交易雙方身份認證，防止欺詐行為的產(chǎn)生。顧客的身份還可以通過手機卡號確認。 方案缺點(1)步驟復雜。由于方案中采用商家發(fā)訂單合同到移動支付中心,移動支付中心把訂單合同再轉(zhuǎn)發(fā)給顧客手機,然后經(jīng)過顧客使用手機確認訂單合同后,移動中心才能告訴商家:貨款己扣。還需要雙方對購物對方評價,這對想馬上支付的交易來說:步驟多,過程復雜。 (2)傳遞數(shù)據(jù)比較多。本來手機速度慢帶寬小,容易丟失數(shù)據(jù),現(xiàn)在需要對傳遞指令和證書進行加密，并把它們傳送到移動支付中心,對手機的處理能力是一個考驗，但這個問題對于即將到來的3G時代來說，是很好解決的。6 結(jié)論盡管移動支付仍然面臨諸多的挑戰(zhàn)和難題，但是，中國移動通信非常發(fā)達,而金融行業(yè)支付手段尚不完善,非常需要能提供更有新意的服務。所以,移動支付在中國既有足夠大的市場空間,又可以非常有效地定位有價值的客戶群體。移動支付在中國很可能像短信一樣,在適合中國文化和消費觀念的土壤中,未來幾年成長為耀眼的新業(yè)務。 【參考文獻】（1）陳平昌 麥濤，《移動電子商務安全支付解決方案》，2006（5）.（2）信息安全協(xié)調(diào)處，《移動支付的安全問題研究》，2010（1）.（3）溫芝龍，《淺談移動電子商務》,2008 (12).（4）黃海華, 《 論第三方支付平臺的現(xiàn)狀與發(fā)展》,2009 (5).（5）佚名, 《電子支付探析》, 2009 (12).（6）百度文庫資料第 14 頁 共 14 頁
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