手機(jī)app測(cè)試策略和流程-資料下載頁(yè)
2025-03-25 02:22本頁(yè)面
【正文】 升級(jí)測(cè)試以主觀的普通消費(fèi)者的角度去感知產(chǎn)品或服務(wù)的舒適、有用、易用、友好親切程度。通過(guò)不同個(gè)體、獨(dú)立空間和非經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)復(fù)用方式去有效評(píng)價(jià)產(chǎn)品的體驗(yàn)特性提出修改意見(jiàn)提升產(chǎn)品的潛在客戶滿意度。1）是否有空數(shù)據(jù)界面設(shè)計(jì)，引導(dǎo)用戶去執(zhí)行操作。2）是否濫用用戶引導(dǎo)。3）是否有不可點(diǎn)擊的效果，如：你的按鈕此時(shí)處于不可用狀態(tài)，那么一定要灰掉，或者拿掉按鈕，否則會(huì)給用戶誤導(dǎo)4）菜單層次是否太深5）交互流程分支是否太多6）相關(guān)的選項(xiàng)是否離得很遠(yuǎn)7）一次是否載入太多的數(shù)據(jù)8）界面中按鈕可點(diǎn)擊范圍是否適中9）標(biāo)簽頁(yè)是否跟內(nèi)容沒(méi)有從屬關(guān)系，當(dāng)切換標(biāo)簽的時(shí)候，內(nèi)容跟著切換10）操作應(yīng)該有主次從屬關(guān)系11）是否定義Back的邏輯。涉及軟硬件交互時(shí)，Back鍵應(yīng)具體定義12）是否有橫屏模式的設(shè)計(jì)，應(yīng)用一般需要支持橫屏模式，即自適應(yīng)設(shè)計(jì)環(huán)境測(cè)試1）手機(jī)開鎖屏對(duì)運(yùn)行中的App的影響2）切換網(wǎng)絡(luò)對(duì)運(yùn)行中的App的影響3）運(yùn)行中的App前后臺(tái)切換的影響4）多個(gè)運(yùn)行中的App的切換5）App運(yùn)行時(shí)關(guān)機(jī)6）App運(yùn)行時(shí)重啟系統(tǒng)7）App運(yùn)行時(shí)充電8）App運(yùn)行時(shí)kill掉進(jìn)程再打開 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)目前主要分為2G、3G、wifi。目前2G的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于比較慢，測(cè)試時(shí)尤其要注意此塊的測(cè)試。1) 無(wú)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，執(zhí)行需要網(wǎng)絡(luò)的操作，給予友好提示，確保程序不出現(xiàn)crash。2) 內(nèi)網(wǎng)測(cè)試時(shí)，要注意選擇到外網(wǎng)操作時(shí)的異常情況處理。3) 在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，檢查功能狀態(tài)是否正常，確保不因提交數(shù)據(jù)失敗而造成crash。4) 在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，檢查數(shù)據(jù)是否會(huì)一直處于提交中的狀態(tài)，有無(wú)超時(shí)限制。如遇數(shù)據(jù)交換失敗時(shí)要給予提示。5) 在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，執(zhí)行操作后，在回調(diào)沒(méi)有完成的情況下，退出本頁(yè)面或者執(zhí)行其他操作的情況，有無(wú)異常情況。此問(wèn)題也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)程序crash。后臺(tái)服務(wù)牽涉到DNS、空間服務(wù)商的情況下會(huì)影響其穩(wěn)定性，如：當(dāng)出現(xiàn)域名解析故障時(shí)，你對(duì)后臺(tái)API的請(qǐng)求很可能就會(huì)出現(xiàn)404錯(cuò)誤，拋出異常。這時(shí)需要對(duì)異常進(jìn)行正確的處理，否則可能會(huì)導(dǎo)致程序不能正常工作。服務(wù)端一般會(huì)提供JSON格式的數(shù)據(jù)給客戶端，所以我們?cè)诜?wù)端需要進(jìn)行接口測(cè)試，確保服務(wù)端提供的接口并轉(zhuǎn)換的JSON內(nèi)容正確，對(duì)分支、異常流有相應(yīng)的返回值。此塊測(cè)試可以采用itest框架進(jìn)行測(cè)試。也可采用client進(jìn)行接口測(cè)試。 數(shù)據(jù)一致性測(cè)試1）一般的增、刪、改、查測(cè)試。2）當(dāng)表不存在時(shí)是否能自動(dòng)創(chuàng)建，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)表被刪除后能否再自建，數(shù)據(jù)是否還能自動(dòng)從服務(wù)端中獲取回來(lái)并保存。3）在業(yè)務(wù)需要從服務(wù)端取回?cái)?shù)據(jù)保存到客戶端的時(shí)候，客戶端能否將數(shù)據(jù)保存到本地。4）當(dāng)業(yè)務(wù)需要從客戶端取數(shù)據(jù)時(shí)，檢查客戶端數(shù)據(jù)存在時(shí)，app數(shù)據(jù)是否能自動(dòng)從客戶端數(shù)據(jù)中取出，還是仍然會(huì)從服務(wù)器端獲?。繖z查客戶端數(shù)據(jù)不存在時(shí)，app數(shù)據(jù)能否自動(dòng)從服務(wù)器端獲取到并保存到客戶端5）當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改、刪除后，客戶端和服務(wù)端是否會(huì)有相應(yīng)的更新?！静煌W(wǎng)絡(luò)、不同軟硬件系統(tǒng)下】客戶端可穩(wěn)定運(yùn)行的時(shí)間、以及長(zhǎng)時(shí)間操作后的流量消耗和內(nèi)存消耗；【不同網(wǎng)絡(luò)下】性能測(cè)試指標(biāo)： 界面流暢性、界面切換時(shí)間、占用的內(nèi)存數(shù)、服務(wù)器返回?cái)?shù)據(jù)消耗流量大小及數(shù)據(jù)的返回時(shí)間；6 手機(jī)測(cè)試工具與方法（1）使用 android 系統(tǒng)自帶的工具 monkey，monkeyrunner進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試，測(cè)試程序的穩(wěn)定性，健壯性。（2）使用adb shell 命令查看 CPU，內(nèi)存等使用信息（3）流量統(tǒng)計(jì)使用TrafficStats類來(lái)獲取下行流量值；（4）響應(yīng)時(shí)間通過(guò)判斷 activity 的狀態(tài)和日志中記錄的時(shí)間戳來(lái)獲取響應(yīng)時(shí)間段；（5）內(nèi)存通過(guò)解析dumpsys命令返回內(nèi)容，截取我們需要的值進(jìn)行分析；（6）電量統(tǒng)計(jì) android 系統(tǒng)提供查看。（1）monkey 工具Android 提供，此工具用來(lái)向用戶發(fā)送隨機(jī)模擬事件，進(jìn)行 monkey 測(cè)試, monkey 主要應(yīng)用在壓力和可靠性測(cè)試上，運(yùn)行該命令可以隨機(jī)地向目標(biāo)程序發(fā)送各種模擬鍵盤事件流，并且可以自己定義發(fā)送的次數(shù)，以此觀察被測(cè)應(yīng)用程序的穩(wěn)定性和可靠性。（2）monkeyrunner工具：是 android 官方提供的一套基于 UI 的測(cè)試工具，它主要通過(guò)adb通訊連接，從 PC 上模擬用戶操作消息發(fā)送給手機(jī)，觸發(fā)手機(jī)發(fā)生指定的動(dòng)作。該工具可以提供的用戶時(shí)間模擬，包括按鍵和觸屏。另外增加了截圖的功能，使用者可以通過(guò)編寫腳本自動(dòng)設(shè)計(jì)測(cè)試方法，對(duì)手機(jī)進(jìn)行測(cè)試。它主要可應(yīng)用于功能測(cè)試，回歸測(cè)試，并且可以自定義測(cè)試擴(kuò)展，靈活性較強(qiáng)，并且測(cè)試人員可以完全控制。
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