企業(yè)營(yíng)銷管理輔導(dǎo)練習(xí)題1-資料下載頁(yè)
2025-03-24 06:46本頁(yè)面
【正文】 、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)、信念與態(tài)度（4）心理因素 D．文化、亞文化與社會(huì)階層將下列品牌定位與實(shí)例配對(duì)：（ ）（1）以消費(fèi)者年齡定位 A．“惠氏健兒樂(lè)，六個(gè)月至一周歲兒童的奶粉”（2）以競(jìng)爭(zhēng)者作為參照點(diǎn)定位 B．“海飛絲是好的去屑香波”（3）以形象物色定位 C．“非可樂(lè)型的七喜更清爽、更提神”（4）以文化定位 D．“IBM，服務(wù)是第一流的”（5）以產(chǎn)品特色定位 E．“司活琪手表有活力、年輕、追來(lái)時(shí)尚”（6）以獨(dú)特的消費(fèi)者群定位 F．“孔府家灑、家鄉(xiāng)的灑”（7）以服務(wù)特色定位 G．“太太口服液，讓太太更美麗”將下列品牌策略與實(shí)例進(jìn)行配對(duì)：（ ）（1）多品牌策略 A．我們企業(yè)年有產(chǎn)品使用一種品牌（2）品牌更新策略 B．我們制造的產(chǎn)品都使用中間商的商標(biāo)（3）生產(chǎn)商品牌策略 C．“娃哈哈”從兒童儀器開(kāi)始向兒童服裝延伸（4）品牌延伸策略 D．青島海爾的產(chǎn)品既不使用也不租用其他企業(yè)的商標(biāo)（5）統(tǒng)一品牌策略 E．我們的品牌定位太空洞，應(yīng)重新考慮個(gè)性化問(wèn)題（6）個(gè)別品牌策略 F我們對(duì)同一類產(chǎn)品使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌（7）租用第三者品牌策略 G．他們每年花1000萬(wàn)租用我們企業(yè)的一個(gè)商標(biāo)（8）銷售商品牌策略 H．我們對(duì)不同產(chǎn)品采取不同的品牌將下列傳播工具與實(shí)例配對(duì)：（ ）（1）廣告 A．報(bào)刊稿子（2）銷售促進(jìn) B．郵購(gòu)（3）公共關(guān)系 C．電影畫冊(cè)（4）人員推銷 D．贈(zèng)品（5）直接營(yíng)銷 E．銷售會(huì)議將下列服務(wù)的類型與實(shí)列進(jìn)行配對(duì)：（ ）（1）純粹有形商品 A．航空公司的一次旅程包括某些食物、飲料、雜志（2）伴隨服務(wù)的有形商品 B．照看小孩（3）有形商品與服務(wù)混合 C．肥皂、牙膏（4）主要服務(wù)伴隨小物品 D．館餐既提供儀器又提供服務(wù)（5）純粹服務(wù) E．制造商出售汽車時(shí)含維修將下列顧客價(jià)值有關(guān)概念進(jìn)行配對(duì)：（ ）（1）顧客（讓渡）價(jià)值 A．產(chǎn)品價(jià)款、顧客購(gòu)買所花精力與體力等（2）總顧客價(jià)值 B．產(chǎn)品使用價(jià)值、企業(yè)員工的態(tài)度、服務(wù)形象等（3）總顧客成本 C．總顧客價(jià)值—總顧客成本將下列實(shí)例與CRM系統(tǒng)中的相關(guān)部分進(jìn)行匹配：（ ）（1）建立自己及相關(guān)行業(yè)的客戶數(shù)據(jù) A．服務(wù)與技術(shù)支持管理關(guān)系（2）建立呼叫中 B．營(yíng)銷管理系統(tǒng)（3）商務(wù)分析功能 C．銷售管理系統(tǒng)將下列傳播媒體的特征與營(yíng)銷傳播媒體進(jìn)行配對(duì)：（ ）（1）廣告 A．定制、及時(shí)、信息雙向溝通、非公眾性（2）銷售促進(jìn) B．高度可信、消除防衛(wèi)、戲劇化（3）公共關(guān)系 C．公開(kāi)展示、普及、夸張、非人格化（4）人員推銷 D．刺激、邀請(qǐng)、傳播信息（5）直接營(yíng)銷 E．面對(duì)面、及時(shí)反應(yīng)、易培養(yǎng)感情將下列產(chǎn)品與渠道選擇進(jìn)行配對(duì)：（ ）（1）長(zhǎng)渠道 A．汽車、婦女時(shí)裝（2）短渠道 B．體積小、單價(jià)低的小五金、文具用品（3）寬渠道 C．體積大而重的工業(yè)機(jī)器（4）窄渠道 D．香煙、汽水、肥皂將傳統(tǒng)的銷售物流活動(dòng)與現(xiàn)代的銷售物流活動(dòng)進(jìn)行配對(duì)：（ ）（1）功能管理 A．顧客管理（2）利潤(rùn)管理 B．關(guān)系管理（3）產(chǎn)品管理 C．過(guò)程管理（4）交易管理 D．信息管理（5）庫(kù)存管理 E．贏利性管理8
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