【正文】 浪費(fèi) 作業(yè)大部分是活動(dòng) ,而具有附加價(jià)值的工作只占其中一部分 . □ 動(dòng)作浪費(fèi)在機(jī)械設(shè)備的布置 , 配件或工具的排列不對(duì)時(shí)也會(huì)發(fā)生 . ⑦ 不良生產(chǎn)浪費(fèi) 一個(gè)不良等于不能生產(chǎn)兩個(gè)產(chǎn)品 . □ 作業(yè)的錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)不良 , 生產(chǎn)不良品會(huì)導(dǎo)致對(duì)公司的不滿 . □ 增加檢查人員能稍微減少不良 . 但減少不良并不意味著能改善發(fā)生不良的原因 . □ 檢查不能生產(chǎn)附加價(jià)值而只不過(guò)是浪費(fèi) . Ⅱ .對(duì) 浪 費(fèi) 的 認(rèn)識(shí) 90 4) 七個(gè)改善浪費(fèi)的接近方法 □ 移動(dòng)和搬運(yùn)的浪費(fèi) 浪費(fèi) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 改善方法 搬運(yùn)貨的浪費(fèi) 倉(cāng)庫(kù)與存放處與生產(chǎn)線有距離 存放處有太多庫(kù)存 . 把 LOT變小增加搬運(yùn)次數(shù) . 在生產(chǎn)線內(nèi)做存放處 . 在不用走路去拿的地方做 存放處 . 入庫(kù) = 供給給生產(chǎn)線 . 在生產(chǎn)線 (Line)移動(dòng) 機(jī)械 ,生產(chǎn)線之間的距離太多 . 以大型機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品 . Ⅱ .對(duì) 浪 費(fèi) 的 認(rèn)識(shí) 91 □ 動(dòng)作的浪費(fèi) 浪費(fèi) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 改善方法 ① 動(dòng)腳 (放后面 ) ② 動(dòng)腰 (放側(cè)面 ) ③ 動(dòng)肩膀 ④ 動(dòng)胳膊 ⑤ 動(dòng)手腕 , 放的動(dòng)作 配件和工具一定產(chǎn)生拿 , 放的動(dòng)作之浪費(fèi) . 值 的方法 把配件和工具放在作業(yè) 者的后面 . 要?jiǎng)幽_ . 要?jiǎng)友?. 移動(dòng)著使用 . , 工具 沒(méi)有配件 ,工具也能作業(yè) . 配件 ,工具易使用而容易 放原位 . Ⅱ .對(duì) 浪 費(fèi) 的 認(rèn)識(shí) 92 □ 等待的浪費(fèi) 浪費(fèi) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 改善方法 ① 貨的 等待 ② 人的 等待 ③ 機(jī)械 (設(shè)備 )的 等待 配件 和 材料 Unbalance和 作業(yè)者 的 作業(yè) 散布 不良 以及 設(shè)備 的 故障 設(shè)備 的動(dòng)作 等待作業(yè) 中使用兩只手的不均衡 , 交給 , 管理適當(dāng)庫(kù)存 構(gòu)筑不會(huì)發(fā)生 不良 的系統(tǒng) (重視運(yùn)轉(zhuǎn)率 ) (即時(shí)對(duì)付 ) 機(jī)械 故障 , 缺材料等 多 的生產(chǎn)線 缺勤 , 早退 ,人員變化等 Ⅱ .對(duì) 浪 費(fèi) 的 認(rèn)識(shí) 93 □ 加工本身的浪費(fèi) 浪費(fèi) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 改善 方法 ① 不需要 加工 的 浪費(fèi) ② 目前 加工 的 浪費(fèi) 加工 加工 本身不需要的 消除制模 Flash 以及修改等 ?? 方法 確認(rèn)有沒(méi)有 Cost(成本 )較 便宜的別的 方法 (Screw → 膠水 ) . 為什么需要其 加工 ? (3現(xiàn)和 5Why) 方法 是否有別的 方法 ? Ⅱ .對(duì) 浪 費(fèi) 的 認(rèn)識(shí) 94 □ 檢查 的 浪費(fèi) 浪費(fèi) 發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題 改善方法 ① 檢 數(shù) 的 浪費(fèi) ② 搬運(yùn) ,抓住 ,放下的 浪費(fèi) ③ 檢查 本身的 浪費(fèi) ④ 生產(chǎn) 不良 的 浪費(fèi) 數(shù) 發(fā)生 漏的 浪費(fèi) 檢查 在管理品質(zhì)方面 集中貨的 浪費(fèi) 是非附加價(jià)值的 檢查 工程是無(wú)價(jià)值的 不良 而來(lái)的混亂 不良 品流到下一個(gè)階段 的工程 業(yè)體 (供給者 )品質(zhì)的穩(wěn)定化 (安排高品質(zhì)人力的業(yè)體 ) 檢查 時(shí) Stop 同樣 不良 3個(gè) 發(fā)生 時(shí) (解決 問(wèn)題 后開(kāi)動(dòng) ) 檢查 檢查 自己 作業(yè) 的或前生產(chǎn)線 作業(yè) 的 Ⅱ .對(duì) 浪 費(fèi) 的 認(rèn)識(shí) 95 Contents Ⅲ . 在 現(xiàn)場(chǎng)發(fā) 生的浪 費(fèi)現(xiàn) 象 1. 發(fā)現(xiàn) 浪費(fèi) 的重點(diǎn) 1) 3現(xiàn)的原則 2) 5Why 3) 3現(xiàn)和 5Why的展開(kāi)方法 2. 觀察現(xiàn)場(chǎng)的 方法 1) 可以看見(jiàn)的 浪費(fèi) 2) 看不見(jiàn)的 浪費(fèi) 96 一現(xiàn) : 到現(xiàn)場(chǎng) 二現(xiàn) : 看現(xiàn)物 三現(xiàn) : 掌握現(xiàn)狀 在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題 ,其解決要點(diǎn)一定在制造現(xiàn)場(chǎng) . 坐在辦公室內(nèi)判斷現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題 ,樹(shù)立改善對(duì)策 ,會(huì)由于錯(cuò)誤的判斷而導(dǎo)致其他問(wèn)題 , 所以必須到現(xiàn)場(chǎng)觀察掌握現(xiàn)狀是最為重要的 . 到現(xiàn)場(chǎng) .. 看現(xiàn)物 .. 掌握現(xiàn)狀 1) 三現(xiàn)原則 1. 發(fā)現(xiàn) 浪費(fèi) 的重點(diǎn) Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 97 2) 5Why 對(duì)每一個(gè) 浪費(fèi)作業(yè) 需要需要反復(fù)提出為什么 (Why),以找出本問(wèn)題是什么 . □ 根據(jù)三現(xiàn)和 5Why改善 展開(kāi)方法 STEP1 根據(jù)三現(xiàn)原則 一現(xiàn) : 到現(xiàn)場(chǎng) , 二現(xiàn) : 看現(xiàn)物 (問(wèn)題 ), 三現(xiàn) : 掌握現(xiàn)狀 . STEP2 對(duì) 作業(yè) 反復(fù)提出為什么 (Why) 到找出 問(wèn)題發(fā)生 的根本 原因 反復(fù)疑問(wèn) . STEP3 怎么 改善 ?(How) 不讓 問(wèn)題 重復(fù) 發(fā)生 ,找出能 改善 的好主義 . STEP4 改善 (Improve) 要確認(rèn)是否容易 , 方便 , 安全 , 穩(wěn)定地進(jìn)行 作業(yè) . Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 98 5Why(Why)提 問(wèn) 以反復(fù)五次以上以找出問(wèn)題的根本原因?yàn)槟康?.并非必須反復(fù)五次以上 , 而是反復(fù)到找出根本原因?yàn)橹?. 問(wèn)題 是 在哪兒 ?....... 為什么 ?....... 『 對(duì)為什么 (Why) 』 的答案要妥當(dāng) , 找到的答案要經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)尿?yàn)證 . Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 99 [ Step – 1 ] 實(shí)行三現(xiàn) ● 現(xiàn)場(chǎng) : 收到通知后移到現(xiàn)場(chǎng) . ● 現(xiàn)物 : 確認(rèn)自動(dòng)插入 設(shè)備 . ● 現(xiàn)象 : 結(jié)果發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)的保險(xiǎn)絲斷了 . [ Step 2 ] 實(shí)行 5Why 1Why (提問(wèn) ) 為什么 Fuse斷了 ? (原因 ) Motor(摩托 ) 的過(guò)負(fù)荷 . 2Why (提問(wèn) ) 為什么發(fā)生 Motor的過(guò)負(fù)荷 ? (原因 ) Shaft軸部分發(fā)生嚴(yán)重的磨擦 . 3Why (提問(wèn) ) 為什么發(fā)生嚴(yán)重的磨擦 ? (原因 ) 潤(rùn)滑油供給不足 . 4Why (提問(wèn) ) 為什么潤(rùn)滑油供給不足 ? (原因 ) 供給泵浦運(yùn)轉(zhuǎn)不順 . 5Why (提問(wèn) ) 為什么運(yùn)轉(zhuǎn)不順 ? (原因 ) 開(kāi)關(guān) Cable的螺釘 (Bolt)松了 . 6Why (提問(wèn) ) 為什么螺釘 ( Bolt)松了 ? (原因 ) 因振動(dòng)而螺釘 (Bolt)松了 . [ Step 3 ] 怎么改善 How to improve ● 對(duì)策 : 就算有振動(dòng) ,不要 Bolt松的話 , 增加 Washer, 運(yùn)用親眼觀察的規(guī)定 . 3) 三現(xiàn)和 5Why展開(kāi)事例 現(xiàn)象 : 自動(dòng)插入 設(shè)備 突然停止 特征 : 自動(dòng)插入 設(shè)備 是 設(shè)備 基本上運(yùn)轉(zhuǎn)中 發(fā)生 小小的顫動(dòng)的 設(shè)備 . Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 100 現(xiàn)在 改善 后 ? 改善 結(jié)果 ? 固定親眼觀察的管理 (標(biāo)準(zhǔn)化 ) Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 101 2. 觀察現(xiàn)場(chǎng)的 方法 □ 觀察現(xiàn)場(chǎng)方法 ● 看整體的 作業(yè) . ● 以工作和活動(dòng)是不同的觀點(diǎn)來(lái)看 作業(yè) . ● 掌握 發(fā)生 活動(dòng)的 原因 . ● 尋找 消除 活動(dòng)的 方法 . “ 浪費(fèi)發(fā)現(xiàn) 從意識(shí)改革開(kāi)始 ..... 沒(méi)有 思考 變化不可能 發(fā)現(xiàn)浪費(fèi) . 把所有目前的思維 , 方式 , 基準(zhǔn)化為烏有 . Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 102 1) 看得見(jiàn)的 浪費(fèi) 單純動(dòng)作 或 附帶動(dòng)作 容易 發(fā)現(xiàn) 以及 改善 的 . 當(dāng)制造現(xiàn)場(chǎng)觀察 作業(yè)者 工作 ... ① 用手搬運(yùn)重物 ② 忙亂地活動(dòng) ③ 注視 作業(yè) 中的 設(shè)備 ④ 分選合格品和 不良 品 ⑤ 等待材料的到來(lái) ⑥ 堆積庫(kù)存貨物 ⑦ 修理 故障設(shè)備 (設(shè)備故障 ) ⑧ 尋找 配件 (工具 )等 這些 單純動(dòng)作 或 附帶動(dòng)作 不僅不能為產(chǎn)品創(chuàng)造附加價(jià)值 , 卻會(huì)妨礙附加價(jià)值的產(chǎn)生 . 機(jī)械 STOP 去拿空的箱子 Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 103 單純動(dòng)作 和 附帶動(dòng)作 容易 發(fā)現(xiàn) , 發(fā)現(xiàn) 后能馬上 改善 . 在制造現(xiàn)場(chǎng)觀察 作業(yè)者 工作 ... 搬運(yùn) 重物 活動(dòng) (移動(dòng) ) 注視 作業(yè) 分選 不良 等待材料 堆積 設(shè)備故障 尋找 配件 /掌握數(shù)量 Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 104 2) 看不見(jiàn)的 浪費(fèi) 當(dāng)發(fā)生問(wèn)題和 異常 時(shí) , 如果不是每個(gè)人發(fā)覺(jué)到的 , 則 問(wèn)題 (浪費(fèi) )不會(huì)表露出來(lái)而會(huì)躲起來(lái) . 在制造現(xiàn)場(chǎng)中 ,實(shí)際上發(fā)生無(wú)數(shù)的工作和活動(dòng)混在的現(xiàn)象 ,所以不容易觀察到 浪費(fèi) . 由于制造本身由多數(shù)工藝構(gòu)成 (Process)的 , 所以使浪費(fèi)可視化 . 一人 作業(yè) 或一臺(tái) 設(shè)備 會(huì) (Bottle Neck)攪亂整個(gè)工藝流程 . 由于在 物 質(zhì)流動(dòng)方面發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題 而其堆積起來(lái) . (由于生產(chǎn)線或前后工藝出現(xiàn)不平衡 ,導(dǎo)致不工作或滿工作的發(fā)生 ) 由于投入過(guò)度的 作業(yè) 人員和過(guò)盈生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)生庫(kù)存 . 在必要的時(shí)候不能供給給必要量的必要物質(zhì) . 使用過(guò)多的 作業(yè) 空間 (作業(yè) 半徑過(guò)大 , 材料移動(dòng)距離過(guò)遠(yuǎn)等 ) 由于這些活動(dòng)潛在于工作的動(dòng)作中而不易被表面化 , 所以應(yīng)該能夠認(rèn)識(shí)到這些浪費(fèi) . 對(duì)于在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的浪費(fèi)要素 , 可以通過(guò)三現(xiàn) (現(xiàn)場(chǎng) ,現(xiàn)物 ,現(xiàn)狀 )提出該做的根本功能是 什么的問(wèn)題 (為什么 ), 通過(guò)反復(fù)多次提出疑問(wèn) ,透過(guò)表面現(xiàn)象找出深層次的根本問(wèn)題 ,從而 消除浪費(fèi) . Ⅲ . 發(fā)現(xiàn) 浪 費(fèi) 的 活 動(dòng) 105 Ⅳ . 消除浪 費(fèi) 的活 動(dòng) Contents 1. 消除浪費(fèi) 思維 1) 消除浪費(fèi) 是什么 ? 2) 消除浪費(fèi) 的 活動(dòng) 3) (改善 )和 (改惡 ) 4) 改善 思維的展開(kāi) 方法 2. 消除浪費(fèi) 展開(kāi) 方法 3. 分析動(dòng)作和 改善 1) 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的基本原則和著眼點(diǎn) 2) 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十二個(gè)原則 106 在企業(yè) 活動(dòng) 中所 發(fā)生 的 浪費(fèi) , 其種類(lèi)和 發(fā)生原因 以多種形態(tài)存在于無(wú)數(shù)的地方 . 此外 浪費(fèi) 的存在給制造活動(dòng)流程帶來(lái)很多障礙 , 仿佛一座被隱藏的巨大的冰山 , 我們用眼睛可以觀察到的浪費(fèi)容易被發(fā)現(xiàn) . 但是看不見(jiàn)的浪費(fèi)只有具有這種觀察 能力才能發(fā)現(xiàn) . 因此以不斷改善問(wèn)題使這些浪費(fèi)顯露出來(lái)就是 消除浪費(fèi) 活動(dòng) . 1) 消除浪費(fèi) 是什么 ? 1. 消除浪費(fèi) 思維 等待 作業(yè) 搬運(yùn)堆放 奔忙地移動(dòng) 尋找材料 搬運(yùn) 材料 發(fā)生 作業(yè) 散布 生產(chǎn)線內(nèi) 發(fā)生 不平衡 過(guò)盈生產(chǎn) 增加 作業(yè) 空間 增加 作業(yè) 人員 Ⅳ . 消除浪 費(fèi) 的活 動(dòng) 107 2) 消除浪費(fèi) 的 活動(dòng) 在消除浪費(fèi)的活動(dòng)當(dāng)中 , 思考的方向應(yīng)徹底以從事制造的主體 (人和設(shè)備 )為中心 , 而不是以實(shí)行改善執(zhí)行者為中心 . 改善執(zhí)行者的成果是制造活動(dòng)的主體創(chuàng)造出來(lái)的 , 而不是由改善執(zhí)行者本身創(chuàng)造出來(lái)的 成果 .