北京主要旅游景觀資源分布的調(diào)查-資料下載頁
2025-02-21 21:57本頁面
【正文】 他們走平坦的路，提醒父母照顧好自己的孩子。 （二）骨折的處理 （ 1）不可隨意搬動傷員，開放性骨折必須進行現(xiàn)場處理：設法止血、四肢骨折應設法就地取材固定。例如可用厚紙板、平直的木板樹枝，用毛巾等墊好后用布條將傷肢固定。也可固定在健肢或軀干上。例如右腿骨折固定在左腿上。 （ 2）固定好后才能搬運。迅速撥打 120 求救。模擬演示 題目 二? 導游小劉、全陪小王、和領隊 Tom,帶領旅游團在頤和園參觀游覽，在旅游景點游覽結(jié)束集合時，發(fā)現(xiàn)有人沒有趕到，地陪應該如何處理？旅游者走失的處理要點? 立即尋找：等待一會后請領隊照顧已到者，自己則和全陪回原路分頭尋找。? 請求協(xié)助：認真尋找后仍找不到走失者，應求助景點管理處廣播找人。? 與飯店聯(lián)系：尋找一段時間后，地陪應與旅游團下榻的飯店聯(lián)系，查詢走失者是否自己回飯店。? 報告旅行社：仍然找不到走失者時，地陪應將走失情況報告旅行社，必要時撥打 110。? 善后工作：找到走失者后，要予以安慰，不可指責，但要提醒走失者和其他游客多加注意。模擬演示題目 三? 導游小王帶領某領旅游團去頤和園參觀游覽，在快到達的時候由于前面一輛面包車突然剎車，發(fā)生了追尾事故，針對這一突發(fā)情況，模擬演示導游員的處理情況。交通事故 處理要點 迅速撤離出事車輛，查看游客受傷情況，立即組織搶救，同時通知急救單位。 協(xié)助司機和有關人員保護現(xiàn)場，不要發(fā)生慌亂事情。 立即報告： （ 1）通過撥打 122報警電話，請求派交警到現(xiàn)場調(diào)查處理； （ 2）報告旅行社，通報事故情況，請求派人處理事故，派車來接未受傷的其他游客繼續(xù)參觀游覽，同時接受輕傷游客回酒店。 做好安撫工作，同時為未受傷游客提供熱情服務，將旅游活動繼續(xù)進行下去。 做好善后工作，查明事故原因，告訴領隊，由其向全團通報事故原因。 回旅行社后還要寫出書面的報告。實訓結(jié)果總結(jié)：? 各組同學 寫出實訓報告： ? （ 1） 自己通過角色扮演有哪些感受? （ 2） 本小組完成模擬演示情況自我評價（指出優(yōu)點、缺點） ? （ 3）其他小組演示中是否有失誤的地方分別指出。為其他兩個小組評級 （ A B C 三個級別）課后作業(yè) ? 以小組為單位設計案例，模擬演示下列情況：? （ 1）游客暈車的預防和處理方法；? （ 2）游客食物中毒的預防和處理方法；? （ 3）游客突發(fā)心臟病的處理方法；? （ 4）游覽過程中突發(fā)地震、泥石流災難的處理方法。
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