酒店的求職自我評價(jià)優(yōu)秀范文-資料下載頁
2025-02-10 13:58本頁面
【正文】 。對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo)，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量。 由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位。做為酒店的前廳經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議，貫徹總經(jīng)理的管理精神。負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議。負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。 計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件 禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，具備良好的禮儀技能 溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能，能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求酒店的求職自我評價(jià)優(yōu)秀范文
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