縣旅游局創(chuàng)建文明城市工作總結-資料下載頁
2025-10-11 16:51本頁面
【導讀】文明建設協(xié)調發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建。作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，現(xiàn)將工作總結如下：。導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。究、同部署、同落實、同督查、同考核。英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識?；顒樱群笾谱鲃?chuàng)建宣傳標語20余條、標識牌110余條。提高干部職工素質為核心，以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動，景區(qū)員工素質進一步提升，執(zhí)行“十個嚴禁”規(guī)定，干部隊伍素質進一步提高。立大英對外良好的形象。衛(wèi)生大掃除和文明勸導活動，機關環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)落實到人；等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。
【正文】 不定期對景區(qū)、酒店、 A 級農家樂的安全 、環(huán)境 衛(wèi)生等進行督促 檢查 ， 城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進。 規(guī)范管理，進一步提升涉旅行業(yè)服務水平。 起草 制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》； 指導中國死海 、東方生態(tài)博覽園、民族風情島分別創(chuàng)建國家 5A、 3A、 2A 級景 5 區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店； 層層簽訂責任書，指導中國死海等景區(qū)進一步完善《 旅游突發(fā)公共事件應急預案》； 牽頭會同相關部門 對景區(qū)、星級酒店 等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患 ；堅持 值班制度， 組織 干部職工 在 節(jié)假日 到死海等景區(qū)執(zhí)勤 ； 做好旅游投訴 受理工作， 今年 共接到投訴 8件，辦結率 100%。 四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動 成果 創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織 30 余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結合創(chuàng)建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無 障礙設施 ，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好， 客房干凈，無異 味 等進行督查；對 旅行社導游帶團佩戴胸卡 ； 使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情；服務規(guī)范，不索 取小費，不誤導游客消費；服務承諾制度公示；高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見 6 條，相關旅游企業(yè)立即進行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。
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