業(yè)務(wù)員求職的個人簡歷三篇-資料下載頁
2025-02-02 11:21本頁面
【正文】 職責(zé)描述： 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面熟悉銀行業(yè)務(wù)，并通過接聽客戶來電，解答客服疑問，提供客戶滿意的服務(wù)?！ 〗勇牽蛻魜黼?，為客戶提供信用卡相關(guān)產(chǎn)品的咨詢和訂購服務(wù)?！ ⊥ㄟ^實習(xí)，增加了對信用卡知識的了解，熟悉了銀行業(yè)務(wù)，掌握了良好的電話客服技巧。 項目經(jīng)驗 2012年5月____項目 項目職責(zé)： 完成前期市場調(diào)研?！ 【幹茽I銷推廣活動策劃案?！ 「M活動現(xiàn)場，同時，完成一定的咨詢?nèi)蝿?wù)?！ 〗逃尘啊 ?007年9月2011年6月北京__大學(xué)金融學(xué)專業(yè)本科 主要課程：市場營銷學(xué)、管理學(xué)、國際金融、銀行會計學(xué)、保險學(xué)、貨幣銀行學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營等?！ ⊥ㄟ^本專業(yè)的學(xué)習(xí)，本人掌握了良好的金融專業(yè)知識，熟知銀行信貸管理、保險學(xué)等專業(yè)知識及業(yè)務(wù)，了解銀行業(yè)務(wù)流程，有良好的營銷策劃思維及操作能力，熟知常用的營銷策略?！ ∷@榮譽： 2008年，__大學(xué)__學(xué)院三好學(xué)生 2010年，____策劃大賽二等獎 培訓(xùn)經(jīng)歷 2011年9月2011年11月市場營銷技巧培訓(xùn) 主要課程：商務(wù)禮儀、證券營銷管理方法、營銷市場及客戶研究方法、產(chǎn)品和服務(wù)差異化策略、營銷渠道開發(fā)與分銷系統(tǒng)管理等。 通過本次技能培訓(xùn)，掌握了比較豐富的市場營銷理念、知識和具體操作方法，已能夠重視到消費者心理，深入學(xué)習(xí)了營銷策略，如評價營銷、細(xì)節(jié)營銷、終端攻勢等，以及這些營銷策略的方案編制，收益頗多?！ I(yè)技能 熟知金融理財產(chǎn)品，對其營銷策劃有實際的操作經(jīng)驗。 辦公軟件使用熟練，英語聽說讀寫能力強。
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