計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)第10章_網(wǎng)絡(luò)設(shè)備-資料下載頁
2025-01-20 11:57本頁面
【正文】 慮一些。 3．可靠性 可靠性主要體現(xiàn)在接口故障和網(wǎng)絡(luò)流量增大兩種情況下，為保證不靠性，采用備份方式是路由器不可或缺的手段之一。當(dāng)主接口出現(xiàn)故障時(shí)，備份接口應(yīng)可以自動(dòng)投入工作。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)流量增大時(shí)，備份接口又可實(shí)現(xiàn)分擔(dān)負(fù)載的任務(wù)。其次，路由器中的身份認(rèn)證主要包括訪問路由器時(shí)的身份認(rèn)證、對(duì)端路由器的身份認(rèn)證和路由信息的身份認(rèn)證。對(duì)于路由器的訪問控制需要進(jìn)行口令的分級(jí)保護(hù)，包括基于IP地址的訪問控制和基于用戶的訪問控制，在與對(duì)端通信時(shí)，不一定需要用真實(shí)身份，通過地址轉(zhuǎn)換，可以隱藏網(wǎng)內(nèi)地址。除了由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)首先發(fā)起的連接外，網(wǎng)外用戶不能通過地址轉(zhuǎn)換直接訪問網(wǎng)內(nèi)資源。 4．軟硬件的安裝 由于購買路由器要涉及到軟硬件的安裝問題，而初學(xué)者或一般家庭用戶通常對(duì)路由器比較陌生，因此用戶在購買時(shí)還應(yīng)注意路由器在安裝等方面的易用性。建議用戶最好購買配置簡單實(shí)用的產(chǎn)品。 路由器的故障分析 ? 1． 寬帶路由線路不通導(dǎo)致無法建立連接 ? 2． 無法進(jìn)行 ADSL撥號(hào) ? 3． 常掉線，重啟路由器后又可以上網(wǎng) ? 4． 能用 和玩游戲，但是不能打開網(wǎng)頁 ? 5． 寬帶路由器死機(jī)掉線故障 1．寬帶路由線路不通導(dǎo)致無法建立連接 ? 故障表現(xiàn)：連接好計(jì)算機(jī)與路由器之后，開機(jī)提示路由器線路不通，無法建立連接。 ? 首先，用網(wǎng)線將路由器的 WAN口與 ADSL Modem相連，電話線連 ADSL Modem的“ Line”口。 ADSL Modem與寬帶路由器之間的連接應(yīng)當(dāng)使用直通線。其次，檢查路由器 LAN中的 Link燈信號(hào)是否顯示，路由器至局域網(wǎng)是否正常聯(lián)機(jī)。確認(rèn)路由器的 LAN端口既可以直接連接至電腦，也可以連接至交換機(jī)。 2．無法進(jìn)行 ADSL撥號(hào) ? 故障表現(xiàn)：在使用路由器時(shí)，無法進(jìn)行 ADSL撥號(hào)。 ? 解決方法：打開 Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，例如 。訪問管理地址時(shí)系統(tǒng)會(huì)要求輸入登錄密碼，該密碼可以在產(chǎn)品的說明書上查詢到。進(jìn)入管理界面，選擇“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”菜單下的“ WAN口設(shè)置”命令，在右邊主窗口中的“ WAN口連接類型”中選擇“ PPPoE”，輸入“上網(wǎng)賬號(hào)”及“上網(wǎng)口令”，單擊“連接”按鈕即可。 3．常掉線，重啟路由器后又可以上網(wǎng) ? 故障表現(xiàn)：在上網(wǎng)時(shí)常常掉線，但重啟路由器后又可以上網(wǎng)了。 ? 解決方法：這是路由器較常見的問題，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行故障分析和排除。 ? （ 1）網(wǎng)絡(luò)中存在過多的 DHCP服務(wù)器引起 IP地址混亂。這時(shí)需要將網(wǎng)絡(luò)中所有的 DHCP服務(wù)器關(guān)閉，使用手動(dòng)指定 IP地址方式或僅保留一個(gè) DHCP服務(wù)器。這些 DHCP服務(wù)器可能存在于 Windows服務(wù)器、ADSL路由器和 ADSL Modem當(dāng)中。 ? （ 2）該型號(hào)路由器與 ISP的局端設(shè)備不兼容。這類問題只有換用其他型號(hào)的路由器或者 ADSL Modem，再觀察問題是否解決。 ? （ 3）路由器或 ADSL設(shè)備散熱不良。剛上網(wǎng)時(shí)正常，過一會(huì)網(wǎng)速就下降了。這時(shí)如果用手摸設(shè)備很燙，換一個(gè)設(shè)備速度就正常，說明散熱環(huán)境不好。 ? （ 4）查看所有連接的計(jì)算機(jī)是否有蠕蟲病毒或者木馬。首先使用殺毒工具和木馬專殺工具掃描清除掉計(jì)算機(jī)內(nèi)的病毒或者木馬，然后再接到網(wǎng)絡(luò)上。 4．能用 和玩游戲，但是不能打開網(wǎng)頁 ? 故障表現(xiàn)：在上網(wǎng)的時(shí)候，能夠正常使用，還可以玩游戲，但是卻不能打開網(wǎng)頁。 ? 解決方法：這種情況是由于 DNS解析的問題，建議在路由器和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡上手動(dòng)設(shè)置 DNS服務(wù)器地址（從 ISP提供商處拿到的地址）。另外，在“ DHCP服務(wù)”設(shè)置項(xiàng)中也要手動(dòng)設(shè)置 DNS服務(wù)器地址。 5．寬帶路由器死機(jī)掉線故障 ? 故障表現(xiàn)：寬帶路由器在使用過程中頻繁出現(xiàn)死機(jī)或掉線的情況。 ? 解決方法：可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行故障分析和排除。 ? （ 1）硬軟件故障：這是由于原始設(shè)計(jì)有問題造成的，包括硬件設(shè)計(jì)和軟件系統(tǒng)開發(fā)。作為比較成熟的廠商，必須具有對(duì)設(shè)計(jì)的優(yōu)化能力，對(duì)于完全自主研發(fā)的產(chǎn)品，更需要經(jīng)過實(shí)際環(huán)境的考驗(yàn)。沒有對(duì)軟硬件的精簡定制，整個(gè)系統(tǒng)就不可能成熟起來。 ? （ 2）部分寬帶路由器對(duì)接入線路的適應(yīng)能力較弱：有很多的死機(jī)掉線問題與用戶的接入網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，有的采用 PPoE撥號(hào)，對(duì)局端設(shè)備的適應(yīng)能力也有很高的要求。如果是在光纖接入、多 ISP接入和廣域網(wǎng)局域網(wǎng)混接的環(huán)境，系統(tǒng)就要面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。若產(chǎn)品不能適應(yīng)線路環(huán)境，直接的反應(yīng)就是頻繁撥號(hào) ﹑ 頻繁掉線。 ? （ 3）負(fù)載量：用戶在購買產(chǎn)品前一定要清楚路由器的負(fù)載情況，根據(jù)自身需求來選擇適合的產(chǎn)品。從理論上來說，一個(gè) CPU在 100MHz以下的寬帶路由器，其安全的負(fù)載基本在 30臺(tái)終端以內(nèi)。 CPU在 200MHZ以下，其安全的負(fù)載在 100臺(tái)終端左右，如果軟件優(yōu)化得較好的話，可以帶到 200～ 300臺(tái)終端。再多的話，就推薦采用 CPU為 500MHz以上的路 由器。 ? （ 4）配置問題：現(xiàn)在的接入路由器可以提供越來越多的功能，應(yīng)該正確地閱讀產(chǎn)品說明文檔。有些互相矛盾的配置也有可能會(huì)導(dǎo)致死機(jī)掉線，因此應(yīng)該向廠家的技術(shù)支持人員申請(qǐng)支援，首先排除這個(gè)原因。 ? （ 5）環(huán)境適應(yīng)能力弱：國內(nèi)與國外的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比會(huì)更復(fù)雜一些，如使用 BT下載導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)或重啟，有些病毒可以導(dǎo)致路由器不能再繼續(xù)提高接入服務(wù)（這種情況在網(wǎng)吧里面非常普遍）， Qos管理機(jī)制不夠完善等。有的產(chǎn)品在國外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用正常，但如果完全照搬到國內(nèi)，可能就會(huì)產(chǎn)生種種問題，因此要求廠商要有一定的經(jīng)驗(yàn)積累和較快的反應(yīng)速度。 ? （ 6）兼容性：有很多掉線問題還與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)中三層交換機(jī)、防火墻和各類服務(wù)器的配置有關(guān)，最好將網(wǎng)絡(luò)的配置情況詳細(xì)完整地提交給專業(yè)的技術(shù)支持人員，應(yīng)該沒有哪個(gè)廠商會(huì)拒絕提供給用戶一個(gè)完整的解決方案，畢竟他們的目標(biāo)是讓用戶感受更好的接入體驗(yàn)。
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