【正文】 息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)工作。我們從需求階段引入測(cè)試工作，除了減少代碼的缺陷、錯(cuò)誤外，對(duì)于進(jìn)銷存系統(tǒng)這樣的WEB應(yīng)用程度，還需要進(jìn)行性能測(cè)試以保證上線后的系統(tǒng)運(yùn)行性能，避免系統(tǒng)因負(fù)載過大而無法正常工作。（二） 軟硬件設(shè)備對(duì)冗余技術(shù)的支持在進(jìn)銷存系統(tǒng)上線后，除了系統(tǒng)本身的質(zhì)量外，還要從軟硬件設(shè)備方面為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供保障。我們選用的磁盤支持RAID數(shù)據(jù)冗余技術(shù)，既能提高磁盤的吞葉性能，又能支持?jǐn)?shù)據(jù)的備份和恢復(fù)。在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，我們采用雙機(jī)方式，同時(shí)使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的鏡像功能，當(dāng)一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)切換到另一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上工作。這樣就能延長(zhǎng)系統(tǒng)正常工作時(shí)間，提高系統(tǒng)的可用性。（三） 軟硬伯設(shè)備對(duì)負(fù)載分面的支持對(duì)于進(jìn)銷存系統(tǒng)這樣的WEB應(yīng)用程序，單臺(tái)服務(wù)器在負(fù)載增加時(shí)會(huì)影響系統(tǒng)的響應(yīng)性能。因此，我們?cè)谇棒试黾恿素?fù)載均衡設(shè)備，該設(shè)備不但可以緩存內(nèi)容減輕應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，還可以在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層協(xié)議上進(jìn)行負(fù)載均衡分配，這樣除了可以充分利用每臺(tái)服務(wù)器的資源外，還可以在負(fù)載飽和狀態(tài)下，通過增加服務(wù)器來提高系統(tǒng)的可用性，同時(shí)也可避免因單點(diǎn)故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作。（四） 故障的檢測(cè)和恢復(fù)當(dāng)系統(tǒng)故障出現(xiàn)或有可能出現(xiàn)的時(shí)候，系統(tǒng)能夠及時(shí)警報(bào)或恢復(fù)對(duì)減少系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間是有益的。，該版本較以前版本，新增了自動(dòng)重啟WEB應(yīng)用程度的功能。當(dāng)WEB服務(wù)器自檢到無法響應(yīng)客戶端請(qǐng)求時(shí)會(huì)自動(dòng)重啟WEB應(yīng)用程序，從而減少WEB服務(wù)器的故障時(shí)間。我們?cè)谶M(jìn)銷存系統(tǒng)中采用的操作系統(tǒng)、WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器都是同一家公司的產(chǎn)品，有很好的集成性，當(dāng)服務(wù)器產(chǎn)生故障時(shí)，都會(huì)被操作系統(tǒng)記錄日志，這樣有利于故障的檢測(cè)。第五章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)就是以數(shù)或字符來代表各種客觀實(shí)體的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出一個(gè)好的代碼對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)工作是極為有利的一件事。系統(tǒng)開發(fā)過程中設(shè)計(jì)代為了惟一化、規(guī)范化或識(shí)別化、標(biāo)準(zhǔn)化。本系統(tǒng)涉及編碼的條目有： 第六章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 本系統(tǒng)采用MS　Windows 2000/XP Professional作為操作系統(tǒng)平臺(tái)。 編程過程又稱程序設(shè)計(jì)或編寫程序，按照詳細(xì)設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的程序設(shè)計(jì)說明書，用選定的程序設(shè)計(jì)語言書寫源程序，在程序設(shè)計(jì)中，不權(quán)要保證程序的正確性，而且要保證程序的可讀性，必須采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的方法，用一組單一入口和單一出口的基本控制結(jié)構(gòu)及其反復(fù)嵌套。本系統(tǒng)采用VB作為程序設(shè)計(jì)語言。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫所采用的軟件是Microsoft 公司的Acess　2003。 軟件測(cè)試是系統(tǒng)質(zhì)量保證的主要活動(dòng)之一。測(cè)試雖然不是質(zhì)量保證的“安全網(wǎng)”。但它是不可缺少的，而且是重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)椋谙到y(tǒng)開發(fā)的過程中，涉及一系列的活動(dòng)，而在這個(gè)活動(dòng)過程中，人們可能犯很多錯(cuò)誤，錯(cuò)誤可能發(fā)生在設(shè)計(jì)階段，也可能發(fā)生在整個(gè)過程的開始階段。系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)是：1） 測(cè)試是一個(gè)程序的執(zhí)行過程，其目標(biāo)在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。2） 一個(gè)好的測(cè)試用例能夠發(fā)現(xiàn)至今尚未察覺的錯(cuò)誤。3） 一個(gè)成功的測(cè)試則是發(fā)現(xiàn)至今尚未察覺的錯(cuò)誤的測(cè)試。總之，測(cè)試是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，這不只是從技術(shù)角度測(cè)試下定義。軟件測(cè)試中最為重要的是，實(shí)際工作中人們的心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)問題。系統(tǒng)的測(cè)試分為單元測(cè)試，組裝測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，每一步者都是在前一步的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 單元測(cè)試單元測(cè)試是指程序中的一個(gè)模塊或一個(gè)子程序，是程序運(yùn)行的最小單元，或是程序最小的獨(dú)立編譯單位，單元測(cè)試也稱模塊測(cè)試。例如對(duì)“登錄”模塊進(jìn)行測(cè)試：獲得用戶登錄名和密碼。業(yè)務(wù)員信息中查找所有成員登錄名和密碼，核對(duì)是否有給定的用戶登錄名和密碼，若給定的登錄名和密碼不存在，同顯示錯(cuò)誤信息“無效的用戶和密碼，請(qǐng)重新輸入！”進(jìn)行單元測(cè)試可以采用白盒測(cè)試方法。白盒測(cè)試將軟件看作一個(gè)透明的白盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)處理邏輯來選定測(cè)試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過程進(jìn)行測(cè)試，檢查它與設(shè)計(jì)是否相符。本例采用白盒測(cè)試的條件覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，每一判定中的每個(gè)條件，分別按“真”、“假”至少各執(zhí)行一次，得到以下測(cè)試結(jié)果?；蛘卟捎煤诤袦y(cè)試用例。將軟件看作黑盒子，在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測(cè)試軟件的外部特性。根據(jù)軟件的需求規(guī)格說明書設(shè)計(jì)測(cè)試用例，從程度的輸入和輸出特性測(cè)試是否滿足設(shè)定的功能。 組裝測(cè)試單元測(cè)試通過后，需要按照設(shè)計(jì)時(shí)作出的層次模塊圖把它們連接起來，進(jìn)行組裝測(cè)試。通常采用黑盒法自頂向下測(cè)試。按HIPO圖從頂層模塊自上而下地組裝。每次只裝一個(gè)模塊逐個(gè)安裝系統(tǒng)。首先安裝主菜單，并為主菜單添上下子菜單，逐步進(jìn)行最終將系統(tǒng)安裝完畢。 確認(rèn)測(cè)試確認(rèn)測(cè)試是進(jìn)一步檢查軟件是否符合軟件需求規(guī)格說明書的全部需求，因此又稱為合格性測(cè)試，確認(rèn)測(cè)試的內(nèi)容主要包括以下幾部分：a) 功能測(cè)試b) 性能測(cè)試c) 配置審查d) 用戶資料e) 系統(tǒng)分析資料f) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)資料g) 源程序與測(cè)試材料 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試也將整個(gè)軟件作為測(cè)試對(duì)象，將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟硬件，用戶及環(huán)境等綜合在一起進(jìn)行測(cè)試，以保證系統(tǒng)的各組成部分協(xié)調(diào)進(jìn)行。 系統(tǒng)的交付使用即系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，包括把舊系統(tǒng)的文件轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)的文件，數(shù)據(jù)的整理和錄入，也包括人員、設(shè)備、組織機(jī)構(gòu)的發(fā)行和調(diào)整，有關(guān)資料檔案的建立和移交。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的最后形式是將全部控制權(quán)移交給用戶單位。 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換有四種方式 直接轉(zhuǎn)換方式這種方式是新系統(tǒng)直接替換老系統(tǒng)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是轉(zhuǎn)換簡(jiǎn)單、費(fèi)用最省。但是由于新系統(tǒng)還沒有承擔(dān)過正常的工作，可能出現(xiàn)意想不到的情況，因而風(fēng)險(xiǎn)大。實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)有一定的措施，一旦新系統(tǒng)出現(xiàn)問題，老系統(tǒng)能頂替工作。 平行運(yùn)行方式在這種方式下，新老系統(tǒng)并行運(yùn)行一段時(shí)間，可以保持系統(tǒng)轉(zhuǎn)換期間工作不間斷，新老系統(tǒng)還可以進(jìn)行比較。但是兩個(gè)系統(tǒng)并行運(yùn)轉(zhuǎn)，費(fèi)用較高。 試運(yùn)行方式這種方式類似于平行運(yùn)行方式。在試運(yùn)行期間，老系統(tǒng)照常運(yùn)行，新系統(tǒng)承擔(dān)部分工作，等試運(yùn)行感到滿意時(shí)再全面運(yùn)行新系統(tǒng)，停止老系統(tǒng)的運(yùn)行。 逐步轉(zhuǎn)換方式這種方式是新系統(tǒng)一部分一部分地替代老系統(tǒng)，直到全部代替老系統(tǒng)。這種方式避免了直接轉(zhuǎn)換方式的危險(xiǎn)性，費(fèi)用也比平行方式省。但是這種方式接口復(fù)雜，必須事先充分考慮。當(dāng)新、老系統(tǒng)差別太大時(shí)，不宜采用這種方式。實(shí)際工作中，這幾種方式可以混合使用。例如，系統(tǒng)中不很重要的部分采用直接轉(zhuǎn)換方式，重要部分采用平行方式。這樣，各種方式取長(zhǎng)補(bǔ)短，可使舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡到新系統(tǒng)。 經(jīng)過上述一系統(tǒng)測(cè)試通過后，系統(tǒng)就可以投入使用了。為了保證MIS長(zhǎng)期高效地工作，必須加強(qiáng)對(duì)MIS運(yùn)行的日常管理。MIS的日常運(yùn)行管理包括系統(tǒng)每天運(yùn)行狀況、數(shù)據(jù)輸入和輸出情況以及系統(tǒng)的安全性，完備性能及時(shí)地如實(shí)刻錄和處置。這些工作主要由系統(tǒng)運(yùn)行值班人員來完成。 系統(tǒng)維護(hù)的目的是為了保證管理信息系統(tǒng)正?？煽康剡\(yùn)行，并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高，以充分發(fā)揮作用。系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)：業(yè)務(wù)處理是通過程度進(jìn)行的，一旦程序發(fā)生問題或業(yè)務(wù)發(fā)生變化就必然地引起程序的修改和調(diào)整。數(shù)據(jù)維護(hù)：需求為業(yè)務(wù)是不斷在變化的，因此反映這種變化的數(shù)據(jù)也要求隨之改變，包括內(nèi)容增加及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。代碼維護(hù)：系統(tǒng)的任何變化最終要通過修改代碼實(shí)現(xiàn)。硬件設(shè)備維護(hù)：主要指主機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)和管理，以保證系統(tǒng)正常有效地運(yùn)行。第七章 總結(jié)與展望麥琳貿(mào)易進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)是一個(gè)典型的信息管理系統(tǒng)（MIS），其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完善性強(qiáng)，數(shù)據(jù)安全性好的庫，而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完善，易使用等特點(diǎn)，經(jīng)過考慮，我使用VB語言，在短時(shí)間內(nèi)建立系統(tǒng)應(yīng)用原形，然后，對(duì)初始原形系統(tǒng)進(jìn)行需求迭代，不斷修改和改進(jìn)，直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。為麥琳貿(mào)易公司建立的進(jìn)銷存系統(tǒng)，對(duì)客戶信息，產(chǎn)品信息、提單信息進(jìn)行了全面的管理，使得公司縮短了獲取信息的時(shí)間，提高了工作效率。本系統(tǒng)的每一個(gè)管理子系統(tǒng)均做到內(nèi)容詳備合理、界面安排直觀、查詢檢索功能強(qiáng)大。采用數(shù)據(jù)累計(jì)保存，滿足用戶對(duì)歷史資料的查詢等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)登錄，需要使用者鍵入用戶名和口令，以防止未經(jīng)授權(quán)的用戶查詢修改數(shù)據(jù)。雖然系統(tǒng)總體功能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，但是由于時(shí)間的關(guān)系，數(shù)據(jù)驗(yàn)證還不完全，還存在一些問題，在以后的應(yīng)用過程中需要不斷改進(jìn)。經(jīng)過四個(gè)月左右的設(shè)計(jì)和開發(fā)，麥琳貿(mào)易進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)基本開發(fā)完畢。本系統(tǒng)的內(nèi)容涵蓋了物流主要的和必要的業(yè)務(wù)內(nèi)容，它由客服中心、倉庫管理、訂單修改、查詢操作、產(chǎn)品設(shè)置和用戶管理組成，其系統(tǒng)功能基本符合用戶需求。以后在實(shí)際應(yīng)用中遇到什么問題再進(jìn)一步優(yōu)化，使系統(tǒng)更符合公司需要。通過此次管理信息系統(tǒng)的開發(fā)遵循了標(biāo)準(zhǔn)軟件開發(fā)的過程，由此對(duì)三年的學(xué)習(xí)進(jìn)行了全面的回顧和總結(jié)。系統(tǒng)分析的重要性系統(tǒng)分析工作的主要任務(wù)是明確問題、確定問題、了解用戶的信息需求。由于對(duì)于用戶信息需求的最大限度往往是軟件開發(fā)成敗的關(guān)鍵，而用戶大都不是計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，引導(dǎo)他們從規(guī)范和專業(yè)的角度考慮需要是重要的。由于明白這一點(diǎn)的重要性，在軟件開發(fā)開始的時(shí)候就重視這一點(diǎn)，從而避免了多走彎路，加快了系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)程。嚴(yán)格按照既定規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)在系統(tǒng)開發(fā)的前半部分工作，如系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)為系統(tǒng)開發(fā)的后續(xù)工作制定了大量的規(guī)范。因此，一旦系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)過大量的論證，與用戶的協(xié)商、反復(fù)考慮后定稿，在系統(tǒng)的實(shí)施過程中就要嚴(yán)格遵循這些即定的規(guī)范去做，本人對(duì)這個(gè)問題不夠重視，所以也造成了部分工作不得不重來。注重吸收商用軟件的優(yōu)點(diǎn)在這點(diǎn)尤其要注重的是商用軟件普遍具有的人性化的界面，友好的操作方法，方便、易用，這樣才能促進(jìn)用戶選擇使用。廣泛的積累素材一本好的參考資料往往能使系統(tǒng)的開發(fā)工作事半功倍，并使我們眼界不至于局限于一個(gè)特定的框架體。參考文獻(xiàn)1）信息系統(tǒng)開發(fā)　經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社　甘仞初主編　　　　 1996年2）軟件開發(fā)工具 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社　陳禹、方美琪主編　　1996年3）管理信息系統(tǒng) 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社　黃梯云主編　　　　　1997年4）數(shù)據(jù)庫技術(shù)　華中理工大學(xué)出版社　羅曉沛呀主編　　　2000年5）Visual Basic程序設(shè)計(jì)　清華大學(xué)出版社 李大友主編　　2004年致謝在論文完成之際，我首先指導(dǎo)老師夏寬理老師表示最真摯的謝意。夏寬理老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我受益匪淺。無論在理論上還是在實(shí)踐中，都給予我很大的幫助，使我得到很大的提高，這對(duì)于我以后的工作和學(xué)習(xí)都是一種巨大的幫助，感謝夏老師耐心的輔導(dǎo)。在論文寫作期間，父母及家人也給予了極大的支持，在此特別感謝家人。我還要特別感謝各位同學(xué)給予了我無私的幫助，正是在他們的鼓勵(lì)和幫助下，我得以順利完成論文。由于本人學(xué)識(shí)有限，加之時(shí)間倉促，文中不免有錯(cuò)誤和待改進(jìn)之處，真誠(chéng)歡迎各位師長(zhǎng)、同學(xué)提出寶貴意見。