消防培訓(xùn)防盜、防火安全-資料下載頁
2025-01-17 08:38本頁面
【正文】 錢包掩藏法 ? 偷梁換柱法 ? 嬰兒車法 ? 孕婦法 ? 以假換真法 ? 假冒身份法 ? 大腿夾叉法 ? 出場封口法 ? 聲東擊西法 ? 與店員合謀等 二、偷竊的辦法 三 、 常見的作案工具 ? 假手吊帶 、 報紙 、 衣服 、 雨傘 、 嬰孩車 。 小偷偷竊常用的方法 、 手段和工具 ?小偷偷竊像其它貿(mào)易一樣也使用 “ 工具 ” ，以便更高效地完成偷竊任務(wù)，特別是經(jīng)驗豐富的小偷會充分利用無辜的工具，對這些工具我們必須高度警惕，我們必須了解小偷的思維形式和做法。 盜竊工具 ① 無購買能力者 ②貪小便宜者 ③以尋求刺激為目的的高薪者 四、常見的小偷種類 ① 提供熱情、周到的服務(wù) ② 合理擺放商品 ③ 合理安排人手 ④ 張貼有關(guān)警示標(biāo)語 ⑤ 安裝閉路電視監(jiān)控 ⑥ 裝備先進的電子防盜系統(tǒng) 五、 預(yù)防小偷應(yīng)采取的措施 特殊情況應(yīng)變措施 火 警 ? 發(fā)現(xiàn)火警時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜； ? 立即通知安全服務(wù)部及上司，詳細(xì) 說 明發(fā)生火警之地點及緊守崗位； ? 盡量協(xié)助保持顧客之秩序； （負(fù)責(zé)收銀之同事須立刻鎖上收銀機） ? 聽候廣播之指示，帶領(lǐng)顧客安全離開。 停 電 ? 緊守崗位，以防偷竊發(fā)生； ? 提醒收銀員立刻鎖上收銀機，并取出電筒，用以照明； ? 穩(wěn)定顧客情緒； ? 保持冷靜及通知安全服務(wù)部 、 工程部或上司。 防止偷竊活動 ? 緊守崗位，并時刻留意顧客動態(tài)； ? 遇有可疑的顧客，應(yīng)走上前禮貌地詢問： “ 您好，先生 /小姐，請問有什么可以幫到您？ ” “ 您好，先生 /小姐，請到這邊付款！ ” ? 發(fā)現(xiàn)小偷時，應(yīng)立即通知安全服務(wù)部。 ? 切勿魯莽行事。 電話 炸彈 恐嚇 – “ 安全服務(wù)部，紅色！ ” ? 保持鎮(zhèn)靜，聽致電者講完他的話，不可打斷； ? 不可叫嚷 “ 有炸彈 ” 或做成恐慌狀； ? 盡量緊記清楚下列各項資料： – 致電者的聲音（例如：男性 /女性、成年 /少年） – 放置炸彈的位置、時間及原因 – 何時及如何放炸彈 – 任何背景聲音（例如：交通、機器） ? 立即通知上司及安全服務(wù)部； ? 聽候廣播指示，帶領(lǐng)顧客由按照規(guī)定的緊急出口疏散。
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