sigma培訓教材聯想-資料下載頁
2025-01-11 15:49本頁面
【正文】 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進 （ C） 性能控制 43 控 制 DMAIC 開發(fā)實施計劃和實施方案； 確定由于改進方案的實施而引起的提高；對既得成果進行文件化并實施過程控制計劃 確定和開發(fā)復制和標準化的機會； 確定是否需要其它解決方案； 在日常工作過程中對解決方案進行管理和整合；長期的對制程能力進行監(jiān)督 將學習的課程進行整合； 確定小組為了保持取得的成果應采取的下一步行動或下一個計劃， 最后階段的目標是使用統(tǒng)計過程控制（ SPC）或基本調查表等方法保證 調整后的生產環(huán)節(jié)。通過團隊合作領導持續(xù)的改進，使核心變量處于最大的可 接受范圍之內 。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進 （ C） 性能控制 44 ? Six Sigma 為什么？ ?內容提要 ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ 內容提要? Six Sigma在聯想的推進 45 Six Sigma在聯想的推進 ? 有利因素 ? 不利因素 ? 兩步走戰(zhàn)略 46 Six Sigma在聯想的推進 ?有利因素 ?我們關不是第一個推行 6S的公司，世界上有很成功的經驗供我們借鑒。 ?我們可以請顧問公司來給我們以指導。 ? 我們的堅定不移的信念。 ?我們對推行的執(zhí)著和堅持不懈。 ?我們現有的相當優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ?我們現有的科技勢力和科技人材。 ?聯想高層領導對推行 6S所作的承諾 。 外部 內部 47 Six Sigma在聯想的推進 ?不利因素 中國人才市場上很難推到現成的黑帶，必須立足自己培養(yǎng)、培訓工作量大， 中國本土公司尚無先例，幾家大公司曾試圖推行但效果并不理想， 中文資料教材、師資、顧問缺乏 。 能否抽出精英人員來專職推進 6S工作 ； 外部 內部 48 兩步走戰(zhàn)略 第一步：利用我們已經掌握的 6Sigma的知識和已掌握的有 關統(tǒng)計工具，在我們已經正在做的公司規(guī)劃項目 中進行應用，將 6Sigma的理念和做事方法用到這 些項目中，同時在這一階段選擇合適的顧問公司。 第二步：在顧問公司的指導幫助下，開始針對三個部門 的６ Sigma試點工作，掌握一定的推廣經驗。 49 其它將要做的 ? 第一：建立業(yè)務流程組織 。 這個組織的主要任務是了解客戶的需求并了解我們的現狀表現和顧客要求的差距 ， 我們的表現對股東及客戶滿意度的影響 。 ? 第二：建立客戶和市場網絡 。 開發(fā)一個檢測客戶滿意和忠誠度的流程 ， 信息的來源不應是主觀臆測的 。 應當知道客戶的主要要求 。另外 ， 這個組織必須及時掌握其它市場正在做什么 ， 何去何從 。即：及時掌握市場動態(tài) 。 ? 第三：建立 6Sigma的實施組織 。 6S對于業(yè)務改善方面是一種嚴格行之有效的方法 ， 它需要各方面的培訓和全職投入的人員 ， 利用成績單和監(jiān)控表對過程的表現進行監(jiān)控 ， 建立針對效益進行再確認的財務系統(tǒng) ， 并建立定期關鍵點覆核流程 。 ? 第四：建立 6Sigma的激勵和責任制 。 將 6Sigma推行建成為一個長期的業(yè)務行動 ， 應設計新的激勵機制對新的行為方法進行激勵 ，并確保業(yè)務主管對項目結果負主要責任 ， 業(yè)務主管對 6Sigma的結果進行獎勵 。 ? 第五：選擇恰當的項目 ， 并按照 MAIC的四個步驟去完成 50 謝謝大家
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