【正文】
格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式 C 六西格瑪管理是通過(guò)過(guò)程 的持續(xù)改進(jìn)。追求卓越質(zhì)量,提高顧客滿意度,降低成本的一種質(zhì)量改進(jìn)方法 D 六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo),針對(duì)重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn) E 六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理,是一門全新的科學(xué) 六西格瑪管理中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是 ( )。 A 負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署 B 確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績(jī)的度量系統(tǒng) C 在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境 D 組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn) E 負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào) 六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義,它們是 ( )。 A 質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求 B 供求關(guān)系必須均衡 C 避免缺陷 D 產(chǎn)品成本必須達(dá)到最低水平 E 產(chǎn)品的翻新速度必須提高 六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有 ( )。 A 西格瑪水平 Z B 綜合缺陷數(shù) ZPO C 單位缺陷數(shù) DPO D 首次產(chǎn)出率 FTY E 流通合格率 RTY 六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括 ( )。 A 管理承諾 B DMAIC改進(jìn)模式 C 各方參與 D 六西格設(shè)計(jì) DFSS E 測(cè)量體系 下列各項(xiàng)屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)組成要素的有 ( )。 A 使命 B 基礎(chǔ) C 培訓(xùn) D 目標(biāo) E 角色 組織的六西格瑪管理是由執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、 ( )和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)傳遞并實(shí)施的。 A 倡導(dǎo)者 B 提議者 C 黑帶大師 D 黑帶 E 綠帶 下列有關(guān)西格瑪水平 z的計(jì)算公式有 ( )。 A Z= B Z=Z0+ C ??? ?TLTUZ D ??? ?TLTUZ E ??? ?TLTUZ 關(guān)于過(guò)程最終合格率和流通合格率,下列說(shuō)法正確的有 ( )。 A 過(guò)程的最終合格率通常是指通過(guò)檢驗(yàn)的最終合格單位數(shù)占過(guò)程全部生產(chǎn)單位數(shù)的比率 B 過(guò)程的最終合格率能計(jì)算出過(guò)程的輸出在通過(guò)最終檢驗(yàn)前發(fā)生的返工、返修或報(bào)廢的損失 C 隱蔽工廠僅出現(xiàn)在制造過(guò)程,在服務(wù)過(guò)程不會(huì)出現(xiàn) D 流通合格率是一種能夠找出隱蔽工廠的“地點(diǎn)和數(shù)量”的度量方法 E 隱蔽工廠出現(xiàn)在服務(wù)過(guò)程,在制造過(guò)程不會(huì)出現(xiàn) 在六西格瑪策劃時(shí),衡量六西格瑪項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)有 ( )等。 A 財(cái)務(wù) B 企業(yè)內(nèi)部過(guò)程 C 學(xué)習(xí)與增長(zhǎng) D 技術(shù)水平 E 管理能力 西格瑪水平是過(guò)程滿足顧客要求能力的一種度量,西格瑪水平越高,過(guò) 程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)。 1小題 在正態(tài)分布中心無(wú)偏移情況下,西格瑪水平 Z0 為 3時(shí),其特性落在規(guī)范限內(nèi)的百分比是 ( )。 A % B % C % D % 2 小題 在正態(tài)分布中心向左或向右移動(dòng) 1. 50情況下,西格瑪水平 Z 為 3 時(shí),其特性落在規(guī)范限內(nèi)的百分比是 ( )。 A % B % C % D % 3小題 在正態(tài)分布中心向左或向右移動(dòng) ,西格瑪水平 Z為 6時(shí), ppm缺陷率是( )。 A B C 63 D 233