【正文】 有輪崗 。 問題：上述案例暴露出 該支行 現(xiàn)金與金庫業(yè)務(wù)管理中哪些漏洞？ 8 2022 年 8 月 13 日，一客戶因銀行匯票喪失，向代理付款人申請辦理掛失止付， 銀行為其辦理 了掛失手續(xù)，但付款人及代理付款人一直未收到人民法院的止付通知書 ， 8 月 27 日代理付款人解付了此筆匯票 。 問題 ： 代理付款人的做法是否有誤，是否要承擔(dān)責(zé)任？為什么？ 8 某銀行值班經(jīng)理在審核柜員辦理的一筆 30 多萬的大額匯款業(yè)務(wù)時，發(fā) 13 現(xiàn)客戶出示的身份證和本人年齡不是很相符，詢問客戶是否是本人，客戶先是說不是本人，要求他出示本人身份證時，客戶又堅稱是本人，而且態(tài)度非常強硬，經(jīng)查看聯(lián)網(wǎng)核查記錄及此身份證在本行所留的客戶信息和客戶核對，客戶所說與機(jī)內(nèi)記錄有很多出入，至此客戶才不得不承認(rèn)非本人身份證，后客戶 拿出自己的身份證辦理了此筆匯款業(yè)務(wù)，詢問客戶此筆匯款的用途，客戶只說是付香煙款，詢問客戶為何要用他人身份證辦理，客戶不愿解釋原因，業(yè)務(wù)處理完畢后 ，值班經(jīng)理 要求柜員繼續(xù)監(jiān)測此收款帳號資金收付情況，如有異常要及時匯報。 問題： 柜員在辦理該筆業(yè)務(wù)中操作的不當(dāng)之處 。 為防止柜員發(fā)生此類問題該行應(yīng)該采取哪些措施？ 90、某銀行發(fā)行一款理財產(chǎn)品，產(chǎn)品起息日為 2022 年 11 月 16 日，到期日為 2022 年 11 月 15 日。說明書上寫明該產(chǎn)品主要投資銀行存款，債券，信托計劃等固定收益類投資品，年化預(yù)期收益率最高達(dá)到 %。根據(jù)記賬銀行會計估值， 2022 年 12 月 31 日，該產(chǎn)品的凈值為 。 問題 ： 該產(chǎn)品截至 2022 年 12 月 31 日的賬面年化收益率是多少？是否能夠覆蓋該產(chǎn)品的年化預(yù)期收益率？ 9客戶高先生到網(wǎng)點理財經(jīng)理處要求咨詢前幾日在網(wǎng)點購買的保險產(chǎn)品的相關(guān)條款，理財經(jīng)理予以詳細(xì)解讀，客戶對解讀內(nèi)容表示質(zhì)疑，并表示與之前保險駐點人員的解釋理解有出入，要求退保。理財經(jīng)理安撫客戶情緒，經(jīng)保險公司和銀行網(wǎng)點多次溝通，最終為客戶辦理退保手續(xù)。 問題： 請針對上述情況，分析該商業(yè)銀行在營銷產(chǎn)品過程中的違規(guī)行為及需要 改進(jìn)的方面。 9某特約商戶的結(jié)算賬戶為個人結(jié)算賬戶，目前可受理持卡人的借記卡和信用卡消費 。 問題： 14 該做法是否合規(guī)，依據(jù)是什么，主要是出于哪方面的考慮？ 如不合規(guī)，應(yīng)如何處理？ 9某行某市分行營業(yè)部及轄屬三支行為該市醫(yī)學(xué)院學(xué)生黃某等 14 人辦理貸記卡，并于 2022 年 2 月 20 日至 2022 年 3 月 1 日間開卡，該 14 名申請人在開卡日均未滿 18 周歲。 問題： 上述事實與何監(jiān)管要求不符？ 9 某分理處現(xiàn)有人員中，每人吸儲能力是 1200 萬元，為了增加儲蓄存款，計劃增加 2 人做營銷，總共可增儲 2022 萬元 ，業(yè)務(wù)費用增加 萬元。假設(shè)當(dāng)前存貸利差為 %。 問題 ： 請計算 邊際成本是多少？該項增人計劃是否可行？ 10臺灣客戶陳某來到 A 行某網(wǎng)點持現(xiàn)金辦理匯款業(yè)務(wù)。網(wǎng)點人員用 10分鐘回答業(yè)務(wù)咨詢，用 15 分鐘為客戶辦理開戶、清點現(xiàn)金、存款，然后用了 15分鐘進(jìn)行兩次匯款的錄入及復(fù)核，但最終因系統(tǒng)故障交易失敗。由于客戶要趕飛機(jī)，于 15： 42 離開，在網(wǎng)點停留近 50 分鐘。在整個業(yè)務(wù)辦理過程中， 該行 柜員始終為客戶提供微笑的服務(wù)和耐心的解釋。 5 月 11 日，總行收到客戶寄來的投訴信，稱 該行 為其辦理匯款時，以電腦故障 為由拒辦，迫使其將人民幣 萬元留存于活期賬戶，導(dǎo)致其以較高利息向他人調(diào)借急用?？紤]到客觀上給客戶造成一定經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)與客戶多次溝通，最終為客戶免費辦理了匯款，對存于活期賬戶資金按三個月定期利率來支付利息，補償客戶臺北至該地往返機(jī)票一張。 問題 ： 該案例說明了什么。 11 YW 公司是國內(nèi)生產(chǎn)化妝品的大公司，成立于 1993 年，發(fā)展多年，該公司在國內(nèi) 13 個大中型城市成立了直營店，專售該公司自產(chǎn)高端化妝品，年平均銷售額 4000 萬人民幣。該公司一直都是 A 銀行的客戶，貸款余額 1000 萬元，其中 800 萬元固定資產(chǎn) 貸款，用于店鋪擴(kuò)張， 200 萬元流動資金貸款。貸款以店鋪房屋作為抵押，土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證均放在銀行。該公司本金和利息 15 都能按照預(yù)定時間支付，屬于正常類貸款。目前，該公司計劃進(jìn)一步擴(kuò)張國際市場。但近期，有報告顯示，由于國際化妝品成本上升，同時經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致高端消費品銷售持續(xù)下跌，該公司的生產(chǎn)銷售也受到了較大程度影響。 問題： 該公司貸款是否存在潛在風(fēng)險？ 是否應(yīng)繼續(xù)維持正常類的分類結(jié)果？為什么？如果下調(diào)分類，應(yīng)分入哪一類？ A 銀行應(yīng)采取哪些方式解決借款人的困難？ 11 2022 年 6 月 11 日 ，某行某市分行向某省進(jìn)出口貿(mào)易有限公司發(fā)放流動資金貸款 2750 萬元，由該省某化纖有限公司提供保證 。 貸款合同用途為借新還舊。經(jīng)跟蹤資金走向發(fā)現(xiàn)，其中 萬元用于歸還本行銀行承兌匯票到期墊款、 750 萬元用于歸還本行逾期貸款。經(jīng)查閱信貸檔案及有關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，擔(dān)保企業(yè)擔(dān)保能力較弱，且借款企業(yè) 2022 年度已無正常營業(yè)收入、自身已不具備還款能力，不符合借新還舊貸款條件，且貸款發(fā)放后長期欠息， 2022 年末其貸款利息已不再計入該分行當(dāng)期損益。 2022 年末，上述貸款分類為關(guān)注類。 問題：你認(rèn)為 貸款分類是否合理？