【導(dǎo)讀】視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案

　　

【正文】 屏幕顯示器讓用戶進(jìn)入身臨其境的感覺。 支持字幕、會(huì)議點(diǎn)名、會(huì)議投票、會(huì)議聊天、遞紙條、申請(qǐng)發(fā)言、申請(qǐng)?zhí)釂?、視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 語(yǔ)音激勵(lì)、會(huì)議輪循、預(yù)置所有會(huì)場(chǎng)視音頻參數(shù)、會(huì)議錄相及點(diǎn)播、帶寬測(cè)試、會(huì)議共享文件上傳下載以及請(qǐng)出會(huì)議室等功能，可大大豐富會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用特性，滿足不同指揮調(diào)度用戶的實(shí)際應(yīng)用。 支持實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像調(diào)看、語(yǔ)音對(duì)講、語(yǔ)音廣播 、遠(yuǎn)程錄相查看、聯(lián)動(dòng)報(bào)警、電子地圖、本地錄相及回放、集中存儲(chǔ)及點(diǎn)播、解碼上電視墻、分屏分組輪循功能、日志查看等監(jiān)控系統(tǒng)功能。 ? 卓越的可管理性 所有后臺(tái)管理均采用 Web 頁(yè)面通過瀏覽器來操作，操作界面直觀簡(jiǎn)潔，靈活方便。系統(tǒng)管理員人員只需在任何能訪問服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)上就可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，無須安裝任何插件。 支持多級(jí)管理策略，即做到集中管理，又做到分散管理，以減輕系經(jīng)管理員的工作量。 通過后臺(tái)管理頁(yè)面能查閱當(dāng)前在線的 DVR 和指揮調(diào)度用戶的登錄時(shí)間、登錄 IP 和端口號(hào)等信息。視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 第五 章 指揮調(diào)度 會(huì)議室 布局建議 基于 用戶建設(shè)指揮調(diào)度 會(huì)議 室的考慮的建設(shè)需求，把握經(jīng)濟(jì)性、合理性以及高效性 ， 指揮調(diào)度室環(huán)境的建設(shè)和布局尤為重要，以下是對(duì)指揮調(diào)度室建設(shè)的一點(diǎn)建議性指導(dǎo)。 僅供參考。 指揮調(diào)度會(huì)議 室的 總 體要求 布局 合理 設(shè)計(jì) 是 決定圖 像 質(zhì) 量的重要因素 總 體 設(shè)計(jì) 要求如下： ? 燈 光： 會(huì)議 室 應(yīng) 避免采用自然光源，采用三基色（ＲＧＢ）人工光源。 對(duì) 主要 攝 像 點(diǎn) 要安 裝專用 光源。 ? 為 保 證聲 音效果，室 內(nèi)鋪 有地毯、天花板、四周 墻 壁 內(nèi) 都 應(yīng)裝 有隔音毯，窗戶應(yīng)采 用 雙層 玻璃， 進(jìn)出門應(yīng) 考 慮 隔音 裝 置。 ? 會(huì)議 室的 電 源： 為 保 證會(huì)議 室 供電系統(tǒng) 的安全可靠，以 減 少 經(jīng)電 源途 徑 帶來的 電氣 串?dāng)_， 應(yīng)采 用三套 供電系統(tǒng) 。一套 供電系統(tǒng) 作 為會(huì)議 室照明 供電； 第二套 供電系統(tǒng) 作 為 整 個(gè)終 端 設(shè)備、 控制室 設(shè)備 的 供電 ，并采用不中 斷電 源系統(tǒng) (UPS)；第三套 供電系統(tǒng) 用于空 調(diào) 等 設(shè)備 的 供電 。各 終 端 設(shè)備供電 都要求采用 電 源 總 控制模式 ,便于系 統(tǒng) 的管理及 維護(hù) 。 ? 設(shè)備 的 擺 放： 攝 像機(jī)位置的安排 應(yīng) 注意與各其它 設(shè)備 （背投、音 響 等）保持一定距離，避免 電 磁干擾。 攝 像機(jī)不可逆光安 裝 。 會(huì)議終 端 用專用 機(jī)柜存放。 指揮調(diào)度會(huì)議 室的大小 會(huì)議 室的大小與 電視會(huì)議設(shè)備 ， 參 加人 員數(shù) 目有 關(guān) ?？筛鶕?jù) 會(huì)議 通常所 參 加的人 數(shù) 多少，在扣除第一排座位到前 面的 監(jiān)視 器的距離外 (該 距離是 為 提供 攝 像必要的取景距離 )，按每人 2m2 的占用空 間來 考 慮 ，甚至可放 寬 到每人占用 的空 間來 考 慮 ， 15— 30 人的小 會(huì)議 室 須 30— 60 m2， 30— 50 人的中 型會(huì)議 室 須60— 100 m2。 天花板高度 應(yīng) 大于 3m2。 視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 指揮調(diào)度 會(huì)議 室的 環(huán) 境 會(huì)議 室 內(nèi) 的 溫 度、 濕 度 應(yīng)適 宜，通?？?慮為 18～ 22℃的室 溫 ， 60％～ 80％濕 度 較 合理。 會(huì)議 室 內(nèi)擺 放有 會(huì)議設(shè)備 和監(jiān)控設(shè)備 ， 這 些 設(shè)備對(duì)溫 度、 濕 度都有較 高的要求，保持室 內(nèi) 的合適 溫 度、合適 濕 度是保 證會(huì)議 系 統(tǒng) 可靠 穩(wěn) 定 運(yùn) 行的基本 條 件。 為 保 證 室 內(nèi) 的合適 溫 度、合適 濕 度， 會(huì)議 室 內(nèi)可 安 裝 空 調(diào) 系 統(tǒng) 。 會(huì)議 室要求空氣新 鮮 。 會(huì)議 室的 環(huán) 境噪 聲級(jí) 要 求為 40dB(A)，以形成良好的 開會(huì)環(huán) 境。 指揮調(diào)度 會(huì)議 室的布局 影 響畫 面 質(zhì) 量的另一因素，是 會(huì)場(chǎng) 四周的景物和 顏 色，以及桌椅的色 調(diào) 。 墻壁四周、桌椅均采用 淺色色調(diào)較 適宜，如 墻 壁四周 米黃 色、 淺綠 、桌椅 淺 咖啡色等，南方宜用冷色，北方宜用暖色 。 攝 像背景 (被 攝 人物背后的 墻 )不適掛有山水等景物，否 則將 增加 攝 像 對(duì) 象的信息量，不利于 圖 像 質(zhì) 量的提高。可以考 慮 在室內(nèi)擺 放花卉盆景等清雅物品，增加 會(huì)議 室整體高雅，活 潑 ，融洽氣氛， 對(duì) 促 進(jìn)會(huì)議效 果很有 幫 助 。 從觀 看效果 來 看， 監(jiān)視 器的布局常放置在相 對(duì) 于與 會(huì) 者中心的位置，距地高度大 約 一米左右，人與 監(jiān)視 器的距離大 約為 4－ 6 倍屏幕高度。各與 會(huì) 者到 監(jiān)視器的水 平視 角 應(yīng) 不大于 60 度。 對(duì) 小 型會(huì)議 室， 建議 采用 29 寸至 34 寸的 監(jiān)視 器即可，或者大 會(huì)議 室中的 某一局部區(qū) 采用；大 型會(huì)議 室 可 以投影 電視 機(jī) 為 主， 或者幾臺(tái)液晶屏幕實(shí)現(xiàn)拼接 ， 可在酌情 選擇 液晶屏幕 的大小，最好 將 液晶屏幕 置于會(huì)議 室最前面正 對(duì) 人的地方。 攝 像機(jī)放置的最佳位置 應(yīng) 與 液晶顯示 器的位置基本相同， 揚(yáng)聲 器的位置可放置在 會(huì)議 室的四角，離 墻 壁至少 1 米。 指揮調(diào)度 會(huì)議 室照度 視 頻會(huì)議 室首要的一 條 是采取措施隔離自然光源，因 為 不 斷變 化的自然光 線會(huì) 影 響攝取圖 像的 質(zhì) 量。室 內(nèi) 光 線 以三基色 燈 光 為 主，避免使用 熱光 源，如碘 鎢燈 、射 燈 等。室 內(nèi)燈 光最好安 裝 光 柵以 使光照充分漫射，使得與 會(huì) 者 臉 上有均 勻的光照。 會(huì)場(chǎng) 座 席處 光 強(qiáng) 不低于 500LUX(由 于測(cè) 光 強(qiáng)儀器 光照度 計(jì)沒 有普遍使用，根據(jù)工 程經(jīng)驗(yàn) ， 會(huì)議 室的光 線強(qiáng) 度 應(yīng)該 以明亮但不刺目 為 佳 ) 。而在 會(huì)議 室視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 前面 顯 示 設(shè)備 (電視 機(jī)、背投等 )處 要求 盡 可能低的照度，不高于 80LUX， 以保證顯 示 設(shè)備 效果。視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 第六 章 售后服務(wù) 我司本著為客戶 服務(wù)，并以 客戶的 利益就是公司利益的指 導(dǎo)思想原則， 嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，響應(yīng) 一切以 用戶 為出發(fā)點(diǎn)，滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運(yùn)行管理。 公司將嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)，竭誠(chéng)為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 通過廠家、代理商、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)和 用戶 共同努力，進(jìn)行全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的及時(shí)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。 我司堅(jiān)持“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)”的服務(wù)宗旨，配合穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的方針，事事以客戶先，透過超卓的服務(wù)水平和先進(jìn)可靠的技術(shù)性能，為社會(huì)各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務(wù)。 服務(wù)期限 從工程驗(yàn)收合格之日起，所有的硬件設(shè)備按照 遵循廠家的保修期期限，保修的響應(yīng)時(shí)間為：每天 8： 3017： 30 期間， 深圳市 內(nèi)為 4 小時(shí)， 深圳市 外為 8 至48 小時(shí)。 軟件平臺(tái)提供終身的免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù)和 1 年內(nèi)的免 費(fèi)升級(jí) 。 服務(wù)費(fèi)用 質(zhì)保期內(nèi)，我方對(duì)所有設(shè)備的所有配件無條件免費(fèi)保修及更換，所有設(shè)備的所有配件（包括整機(jī)所有部件）的維修及部件費(fèi)均為免費(fèi)。 對(duì)于本公司開發(fā)的軟件，優(yōu)惠為客戶進(jìn)行軟件版本升級(jí)服務(wù)。由于客戶需求發(fā)生變化所引起的軟件變動(dòng)，我們將以優(yōu)惠價(jià)格為用戶提供。對(duì)于第三方廠家提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件版本升級(jí)時(shí)，只收取成本費(fèi)。 保修 服務(wù)方式 電話 技 術(shù) 服 務(wù) 對(duì)于本公司提供的產(chǎn)品，我司 將 提供 標(biāo) 準(zhǔn)的 電話 支持服 務(wù) ， 實(shí)現(xiàn) 5 8 小 時(shí)的 電話 支持，服 務(wù)時(shí)間為從 星期一到星期五。技 術(shù) 服 務(wù)電話 ： 075589392688 遠(yuǎn)程在線服務(wù) 視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 對(duì)于本公司提供的軟件產(chǎn)品，我司提供終身免費(fèi)的遠(yuǎn)程在線服務(wù)。實(shí) 現(xiàn) 24 5 的遠(yuǎn) 程在線支持，可協(xié)助客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試和修正系統(tǒng)文件，包括指導(dǎo)用戶的操作 使用等 遠(yuǎn)程 服務(wù) 。技術(shù) 服務(wù) ： 790145619。技術(shù) 服務(wù) 郵箱： 現(xiàn)場(chǎng) 技 術(shù) 服 務(wù) 如果 問題 不能通 過電話 解 決 ，本公司 會(huì) 派出 經(jīng)驗(yàn) 豐富的 現(xiàn)場(chǎng) 服 務(wù) 工 程師 到 現(xiàn)場(chǎng)為 您 解 決問題 。 保修的響應(yīng)時(shí)間為：星期一至星期五每天 8： 3017： 30 期間，深圳市 內(nèi)為 4 小時(shí)， 深圳市 外為 8 至 48 小時(shí)。 現(xiàn) 場(chǎng) 服 務(wù)時(shí)間為 星期一至星期五早 8： 30 到晚 5： 30。 技 術(shù) 升 級(jí) 服 務(wù) 在質(zhì)保期內(nèi)，將通過網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)下載，可免費(fèi)得到最新的軟件升級(jí)包。 通過網(wǎng)上在線聯(lián)系，可以免費(fèi)得到我司提供最新軟件的新功能的使用說明。 維護(hù)保養(yǎng)服務(wù) 保修期內(nèi)，凡因我方設(shè)備導(dǎo)致的問題，我們承諾負(fù)責(zé)全面解決，并及時(shí)更換維修相關(guān)設(shè)備。視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 第七 章 系統(tǒng)培訓(xùn) 系統(tǒng)培訓(xùn) 為保證各系統(tǒng)的安全正確使用，我司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人對(duì) 操作、日常使用以及管理 人員 進(jìn)行 培訓(xùn)，使 受培訓(xùn)的人員 能全面掌握系統(tǒng)的 日常使用 、 日常硬件和軟件的維護(hù) 及 系統(tǒng)的 擴(kuò)展等技術(shù)， 培訓(xùn)的整體思路是：以 點(diǎn)帶 面， 分階 段、分 層 次培 訓(xùn) 。主要相 應(yīng) 的把操作人 員 劃分不 同的檔 次，分 別進(jìn) 行不 同層 次、不同內(nèi) 容，不 同側(cè) 重 點(diǎn) 的培 訓(xùn) 。 培訓(xùn)計(jì)劃 我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書，系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護(hù)說明書。將對(duì)使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)。 培訓(xùn)計(jì)劃包含以下內(nèi)容： 培訓(xùn)目的 對(duì) 培訓(xùn)的人員分為操作 人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。 運(yùn)行 操作 技術(shù)人員經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)能進(jìn)行日 常設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作，掌握軟件、硬件的 本機(jī)前端 操作 。 工程技術(shù)人員培訓(xùn)后，能夠處理一般 的操作 人員不能處理的技術(shù)問題 ， 熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作，并能有效的組織、開展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。 管理人員經(jīng)培訓(xùn)后，應(yīng)能負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作，了解系統(tǒng)建設(shè)的過程，系統(tǒng)功能及未來建設(shè)的規(guī)劃。 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)課程包括理論課 /實(shí)踐課 具體培訓(xùn)課程表如下： 序號(hào) 子系統(tǒng) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)人員 培訓(xùn) 課時(shí) 視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 1 監(jiān)控系統(tǒng) （硬件部分） 1 系統(tǒng)的基本工作原理 和 圖紙的講解 2 設(shè)備 的安裝情況 3 系統(tǒng) 的操作和管理 （ DVR、云臺(tái)、攝像槍 、數(shù)字解碼矩陣，監(jiān)視器等設(shè)備） 4 設(shè)備 的維修和保養(yǎng) 5 系統(tǒng)故障的診斷 和日常維護(hù) 6 實(shí)際手動(dòng)操作 培訓(xùn) 1～ 2 人 4 個(gè)課時(shí) 2 指揮調(diào)度系統(tǒng)（監(jiān)控和會(huì)議硬件部分） 1 系統(tǒng)的基本工作原理 和 圖紙的講解 2 監(jiān)控和會(huì)議設(shè)備 的安裝情況 （ DVR、云臺(tái)、攝像槍 、數(shù)字解碼矩陣、監(jiān)視器、會(huì)議終端、麥克風(fēng)等設(shè)備） 3 硬件 系統(tǒng)的操作和管理 4 設(shè)備 的維修和保養(yǎng) 5 硬件 系統(tǒng)故障的診斷 和日常維護(hù) 6 實(shí)際手動(dòng)操作 培訓(xùn) 1～ 2 人 6 個(gè)課時(shí) 3 指揮調(diào)度系統(tǒng)（軟件部分） 1 軟件系統(tǒng)的基本 工作原理 2 軟件系統(tǒng)后臺(tái)平臺(tái)的 操作和管理 3 軟件系統(tǒng)的故障診斷和日常維護(hù) 4 軟件監(jiān)控客戶端、會(huì)議客戶端、即時(shí)通軟件以及 IE 軟件的使用 5 實(shí)際手動(dòng)操作培訓(xùn) 1～ 2 人 6 個(gè)課時(shí) 培訓(xùn)開始時(shí)間 /結(jié)束時(shí)間 我方將在 系統(tǒng) 完工 /測(cè)試之前對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn) ，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn) ，指導(dǎo)技術(shù)員完成 安裝調(diào)試驗(yàn)收 ，系統(tǒng)驗(yàn)收后我方給日常操作人員，高級(jí)技術(shù)員以及管理人員 完成上述培訓(xùn)后才能撤走 全部的 服務(wù)人員。 使用的培訓(xùn)設(shè)施 在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí) ， 培訓(xùn)設(shè)備 。 包括各子系統(tǒng)的設(shè)備實(shí)物、資料圖片、投影儀等。 視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 培訓(xùn)的材料和文件 監(jiān)控 子系統(tǒng)培訓(xùn)文件和材料包括： A、系統(tǒng)原理圖 B、設(shè)備操作手冊(cè) C、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè) D、其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料 網(wǎng)絡(luò)視頻指揮調(diào)度系統(tǒng) 的培訓(xùn)文件和材料包括： A、系統(tǒng)原理圖 B、集中監(jiān)控軟件的操作手冊(cè) C、軟件系統(tǒng)的維護(hù)指南 D、其他與本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料 培訓(xùn)地點(diǎn) 我方將在 用戶 指定地點(diǎn)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 培訓(xùn)費(fèi)用 所有培訓(xùn)費(fèi)用（含培訓(xùn)教材費(fèi)）及各項(xiàng)支出已列入 “產(chǎn)品詳細(xì)報(bào)價(jià)清單 ”中，計(jì)入總價(jià)。我方不再另外向用戶收取培訓(xùn)費(fèi)用。 授課人員的姓名及職稱 序號(hào) 子系統(tǒng) 授課人員姓名 職稱 1 監(jiān)控系統(tǒng)（硬件部分） 工程師 2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)（軟件部分） 工程師 3 會(huì)議系統(tǒng)（硬件部分） 工程師 4 網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)（軟件部分） 工程師 視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 第八 章 附 件 部份典型案例 深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)視頻指揮調(diào)度系統(tǒng) 管道供氣是城市現(xiàn)代化程度的一個(gè)標(biāo)志 ,但 是同時(shí) 供氣站 也 形容為城市的 定時(shí)炸彈 ,可見安全供氣的重要性 。 深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為燃?xì)馀l(fā)、管道和瓶裝燃?xì)夤?yīng)、燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的投資和建設(shè)，是深圳市燃?xì)夤?yīng)的主導(dǎo)企業(yè)。 該 公司連 續(xù)三年成為中國(guó)最大 500 家企業(yè)集團(tuán)之一，在全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)中排名第 2 位 。深圳燃?xì)庠诿鎸?duì) 進(jìn)一步優(yōu)化管理模式，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保安全高效供應(yīng) 的基礎(chǔ)上進(jìn)行了信息化的管理，除了 率先在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中開發(fā)和使用 “城市燃?xì)饪蛻舴?wù)及生產(chǎn)管理系統(tǒng)