當代物流管理--物流組織-資料下載頁
2025-05-22 15:54本頁面
【導讀】瞭解物流組織之發(fā)展。依據(jù)企業(yè)主需求可分為。建立共同的作業(yè)系統(tǒng)及相容的資訊系統(tǒng)。良好結盟關係的維持。作業(yè)系統(tǒng)修訂的變革。人力資源和組織結構的變革。物流成本佔總銷售額的比重。預算成本與實際成本之差距。訂單及貸款處理的時效。物流組織部門高階化。適時進行物流組織的再造。趨向重視集權控制組織模式。將更重視顧客滿意度及創(chuàng)造物流價值。，李雅婷，趙慕芬：組織行為學。臺北，華泰，20xx。
【正文】 ? 人力資源和組織結構的變革 25 933 績效衡量 YungChung Chen 26 物流組織之績效衡量 ? 物流成本佔總銷售額的比重 ? 預算成本與實際成本之差距 ? 生產力的衡量 ? 服務的提供 ? 顧客滿意程度 ? 錯誤的頻率 ? 訂單及貸款處理的時效 27 94 結語 YungChung Chen 28 ? 物流組織正式化 ? 物流組織部門高階化 ? 適時進行物流組織的再造 ? 趨向重視集權控制組織模式 ? 將更重視顧客滿意度及創(chuàng)造物流價值 YungChung Chen 29 參考文獻 ，李雅婷，趙慕芬：組織行為學。臺北，華泰， 20xx。 ：物流組織。臺北，華泰， 1998。 ：物流系統(tǒng)之組織設計與控制。臺北，華泰， 1998。 J. Coyle and Edward J. Bardi and Langley Jr.,The Management of Business Logistics, West Publishing Company,1996. YungChung Chen 30 本章習題 ？ ？ ？ ？ ？
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