【正文】 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 人本主義社會(huì)工作的主要觀點(diǎn)及運(yùn)用 主要觀點(diǎn) 相信理性，具有理性的人可以自主選擇行動(dòng) 治療原則：誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)；溫暖、尊重和接納；同理 應(yīng)用 強(qiáng)調(diào)尊重 人們彼此負(fù)有責(zé)任 歸屬與被包容的權(quán)利 參與和被聆聽(tīng)的權(quán)利 自由表達(dá)的權(quán)利 成員之間有差別 質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 存在主義社會(huì)工作的觀點(diǎn)及其應(yīng)用 觀點(diǎn) 核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由 自由表現(xiàn)在選擇和行動(dòng)兩個(gè)方面 實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任 5個(gè)基本概念： 覺(jué)醒；痛苦是生命的一部分；選擇的自由；對(duì)話的必要性；實(shí)行 應(yīng)用 強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，包括痛苦經(jīng)驗(yàn) 提供價(jià)值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ) 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 增能理論 歷史（教材 132頁(yè)） 基本假設(shè) 個(gè)人的無(wú)力感是由環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的 環(huán)境中的障礙可以改變 個(gè)人的能力可以通過(guò)互動(dòng)不斷增加 服務(wù)對(duì)象是有能力、有價(jià)值的 工作者和服務(wù)對(duì)象是合作性伙伴關(guān)系 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 取向（ 宋麗玉等人從四個(gè)方面闡述） 倫理價(jià)值：推動(dòng)社會(huì)正義、自決與自我實(shí)現(xiàn) 干預(yù)認(rèn)可 概念框架（能力不是稀缺資源，可以增強(qiáng)） 個(gè)人層次；人際層次；環(huán)境層次 助人過(guò)程 協(xié)同的伙伴關(guān)系 重視服務(wù)對(duì)象的能力 維持人與環(huán)境兩個(gè)工作焦點(diǎn) 確認(rèn)服務(wù)對(duì)象是積極的主體 選擇長(zhǎng)期處于缺乏能力的人或社區(qū)為服務(wù)對(duì)象 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 運(yùn)用 巴巴拉 所羅門(mén) 確認(rèn)自己是改變自己的媒介 知識(shí)和技巧可以分享和運(yùn)用 社會(huì)工作者是伙伴，受助者是主體 明確無(wú)力感是可以改變的 廣泛進(jìn)入社會(huì)工作實(shí)踐 工作者避免以權(quán)威姿態(tài)出現(xiàn) 助人過(guò)程為分享能力的過(guò)程 真正做到與服務(wù)對(duì)象對(duì)話 鼓勵(lì)成員建立協(xié)同關(guān)系 工作者的角色是多元的，基本角色是服務(wù)對(duì)象的伙伴 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 第五章 個(gè)案工作方法 ? 本章重點(diǎn) ? ——個(gè)案工作的含義和要素 ? ——個(gè)案工作的本質(zhì) ? ——主要模式的內(nèi)容及特點(diǎn) ? ——個(gè)案工作的程序 ? ——個(gè)案工作的技巧 ? ——個(gè)案管理的含義和程序 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 個(gè)案工作方法 ? 個(gè)案工作的本質(zhì) – 含義（重點(diǎn)理解） ? 運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧 ? 通過(guò)一連串的專業(yè)工作 ? 幫助遭遇困難個(gè)人或家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及周圍的資源 ? 改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況 ? 實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重和肯定的過(guò)程 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 專業(yè)的方法 個(gè)案工作 目的 工作過(guò)程 工作對(duì)象 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 個(gè)案工作的本質(zhì) 社會(huì)功能的恢復(fù) 個(gè)人或家庭具備基本處理困境的能力 個(gè)人或家庭具備基本的社會(huì)環(huán)境適應(yīng)性 個(gè)人或家庭與社會(huì)環(huán)境能夠形成相互促進(jìn) 社會(huì)功能的增強(qiáng) 對(duì)個(gè)人或家庭擁有能力的關(guān)注 個(gè)人或家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高 個(gè)人或家庭困境解決能力和問(wèn)題預(yù)防能力的同時(shí)提高 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 個(gè)案工作的主要模式（重點(diǎn)掌握） – 心理社會(huì)治療模式（漢密爾頓 /霍利斯） ? 理論假設(shè) – 對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)： 187。人在環(huán)境中 187。生理、心理、社會(huì)因素的相互作用推動(dòng)人的發(fā)展 – 對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè) 187。問(wèn)題與感受到的壓力相關(guān)（ 141頁(yè)） 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 –對(duì)人際溝通的假設(shè) 187。人際交流的狀況是保證有效溝通的基礎(chǔ) 187。人際交流的狀況是健康人格的形成基礎(chǔ) –對(duì)人價(jià)值的假設(shè) 187。每個(gè)人都是由價(jià)值的、有潛能的 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 治療技巧 直接治療 反思性直接治療 間接治療 同事 親屬 鄰里 非反思性直接治療 支持 直接影響 探索 描述 宣泄 現(xiàn)實(shí)情況反映 心理動(dòng)力反映 人格發(fā)展反映 父母 朋友 心理 社會(huì) 模式 治療 技巧 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 – 心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn) ? 從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象 ? 運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因 – 心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷、分類診斷 ? 采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 – 認(rèn)知行為治療模式 ? 理論基礎(chǔ) – 經(jīng)典條件作用理論 187。 刺激 —— 中型刺激 —— 無(wú)條件反射 條件反射 – 操作性條件作用理論 – 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 :觀察學(xué)習(xí) 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 學(xué)習(xí)中的認(rèn)知因素 信息加工過(guò)程 信仰系統(tǒng) 自我表述 問(wèn)題解決和處理的方式 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 認(rèn)知行為治療模式的治療技巧 放松練習(xí) 系統(tǒng)脫敏 滿灌療法（快速脫敏法） 厭惡療法 模仿 果敢訓(xùn)練 代幣管制 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 特點(diǎn) 認(rèn)知和行為因素的結(jié)合 采用綜合的方式開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)工作 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 理性情緒治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn) 內(nèi)容 理論基礎(chǔ)：人本主義 ABC理論（見(jiàn)教材 148頁(yè)） A 代表引發(fā)事件 B 代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng) C 代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的認(rèn)知、情緒和行為 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 治療技巧 非理性信念的檢查技巧 反映感受 角色扮演 冒險(xiǎn) 非理性信念的辯論技巧 辯論 理性功課 放棄自我評(píng)價(jià) 自我表露 示范 替代性選擇 去災(zāi)難化 想象 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 特點(diǎn) 明確輔導(dǎo)要求 檢查非理性信念 與非理性信念辯論 學(xué)會(huì)理性生活方式 鞏固輔導(dǎo)效果 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 任務(wù)中心模式的內(nèi)容及特點(diǎn) 內(nèi)容 基本假設(shè) 高效服務(wù)的基本要求 —介入時(shí)間有限；目標(biāo)清晰；服務(wù)簡(jiǎn)要；服務(wù)效果明顯；過(guò)程精密 任務(wù)是服務(wù)介入的核心 服務(wù)對(duì)象的自主性 —具有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)；具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 治療技巧 兩個(gè)要素 有系統(tǒng) 有反應(yīng) 5 種功能 探究 組織 意識(shí)水平的提升 鼓勵(lì) 方向引導(dǎo) 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 ? 任務(wù)中心模式的特點(diǎn) 清晰界定問(wèn)題 知道問(wèn)題的存在 承認(rèn)這是一個(gè)問(wèn)題 愿意處理這個(gè)問(wèn)題 有能力處理這個(gè)問(wèn)題 明確界定服務(wù)對(duì)象 愿意承擔(dān)自己的任務(wù)且做出承諾 處于正常狀態(tài)，具有自主能力 合理界定任務(wù) 服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題 服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力 服務(wù)對(duì)象的意愿 授課人： 民政部培訓(xùn)中心 社會(huì)工作人才培訓(xùn)辦公室 01061595419 61595452 – 危機(jī)介入模式（林德曼、卡普蘭） ? 觀點(diǎn)：危機(jī)調(diào)試