【正文】 具有高尚情操，如奧運(yùn)志愿者、助學(xué)幫困、出資修路等 ? “ 我覺得對你來講可能只是一頓飯或者是一些交際應(yīng)酬的錢，但是卻能夠改變一個兒童的一生，是比較有用處的 ” 愛好 ? 非常感性，喜歡享受刺激冒險帶來的樂趣 ? 喜歡自駕旅游，甚至喜歡單車出行，體驗旅途中的不確定性 ? 喜歡打 《 魔獸 》 這類的網(wǎng)絡(luò)游戲 ? 容易受英雄仗義，敢為天下先的氣概所吸引，喜歡看好萊塢的大片，也有人對中國古代的英雄人物（如秦叔寶）十分欣賞 ? 關(guān)注個人時尚，平時喜歡看時尚雜志 ? “ 個人比較講究儀表、會根據(jù)潮流選擇一些適合自己的服裝 ” ? 喜歡看瑞麗、家居和服飾書，喜歡現(xiàn)代時尚的家居，顏色能夠跳躍，容易打理，又很溫馨 ? 會有一些獨(dú)特的愛好，例如 ? 喜歡養(yǎng)寵物，特別是不常見的寵物，如烏龜、大狗 ? 是 HiFi的音響，是發(fā)燒友 ? 喜歡去古鎮(zhèn)或一些風(fēng)格比較原始的地方旅游 ? 喜歡具有神秘色彩的古跡，如金沙遺址等 ? 喜歡明清家居、山中木屋 54 人群分類：進(jìn)取精英型－人群素描 3 ? 致力個人能力的提高，為目標(biāo)不斷挑戰(zhàn)自我，時常被稱作工作狂 ? “ 我有自己清晰的職業(yè)規(guī)劃，為工作不斷的充電，挑戰(zhàn)自己，希望以最快的速度成長為企業(yè)中流砥柱 ” ? “ 有時自己是工作狂，寧愿不停的干活 ” ? 非常關(guān)注個人價值的實現(xiàn)。事業(yè)成功是最重要的一個人生目標(biāo) ? “ 工作上追求完美，喜歡看商業(yè)方面的書，希望對自己的事業(yè)有較大的幫助 “ ? 家庭觀念不強(qiáng)，事業(yè)為主導(dǎo) ? “ 工作上勤奮，平時喜歡玩 ” ? 工作是家庭的基礎(chǔ)，如果沒有事業(yè)，家庭也難有幸福，看重事業(yè)對其他方面的影響 ? 理想的生活，追求精神和物質(zhì)的雙重富足 工作 成都賴小姐 ? 現(xiàn)為成都興業(yè)證卷副總經(jīng)理 ? 無論在家里還是在事業(yè)上，都是比較強(qiáng)勢的一個人，周圍的人怕她的比較多 ? 目標(biāo)是成為職業(yè)經(jīng)理人，積極參加各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，并不滿足于現(xiàn)狀，未來的理想是進(jìn)入更為專業(yè)的領(lǐng)域，基金公司或金融衍生產(chǎn)品公司 ? 對于生活的理想是： “ 能夠每天清晨起來去公園鍛煉，然后拿出筆記本寫出心情日記。學(xué)會燒更多的菜和南方人做的羹和煲湯，我今天設(shè)計的精品房里有我自己的書店，閑來無事時可以隨意的翻閱。在投資生涯有賺無賠，做一個開放式的定期定額，無后顧之憂，兩三個月能夠短途旅行一次，跟著我的車友們帶著相機(jī)記錄旅程，寫一些游記，學(xué)好一些外國語語言基礎(chǔ)，兩年能出國一次，和老公去不同的城市，家庭幸福、父母安康。飯后能一起散步，最后是學(xué)會瑜珈、減肥 ” 生活 55 人群分類：進(jìn)取精英型－人群素描 4 ? 購物風(fēng)格以自我喜歡好為主，時常沖動消費(fèi)，一般不會貨比三家，認(rèn)為那是浪費(fèi)自己的時間 ? “ 對于喜歡的東西，雖然不是我需要的，但我也會買 ” ? “ 手機(jī)原先用的三星的，感覺外觀不好看，后來買ＬＧ巧克力的那款，感覺很漂亮，一沖動就跟老公一人買了一個 ” ? 崇尚時尚，消費(fèi)較為感性，看重外觀 ? 喜歡與眾不同的服裝，衣服式樣很多，追求時尚 ? 通常會購買一款產(chǎn)品中最新最時尚的產(chǎn)品 ? “ 我傾向于購買最時尚的手機(jī)，如諾基亞 N95” 消費(fèi)理念 ? 關(guān)注品牌甚于價格 ? “ 看重品牌的款式，對價格不是太計較 ” ? 松下和索尼的電視、三星傳真機(jī)、諾基亞手機(jī) ? 傾向于購買品牌產(chǎn)品，很在意別人對自己的看法，有強(qiáng)烈的被人關(guān)注的欲望 ? “ 買大品牌產(chǎn)品，讓人看著嫉妒，這讓我很開心 ” ? 一般不會購買國內(nèi)品牌，認(rèn)為質(zhì)量不可靠，只購買三星、摩托羅拉、諾基亞品牌 品牌態(tài)度 56 進(jìn)取精英型人群汽車需求 ? 進(jìn)取精英型用戶購車，主要考慮工作需要（包括上下班、談生意體面等）以及游玩方便 購車動機(jī) ?提高工作效率 ?擴(kuò)大社交范圍 ?談生意體面 ?工作中需要 ? 經(jīng)常去工地，來去方便 ?旅游方便 ? 周圍朋友愛玩，大家結(jié)伙出游非常方便 購車關(guān)注因素 ?進(jìn)取精英型主要考慮工作需要以及個人玩樂需要，關(guān)注自我喜好，較少考慮家人需求，因此 外觀和動力性 是他們關(guān)注的主要因素 ? 多數(shù)用戶認(rèn)為外觀一定要時尚、有個性，不能太大眾化，不能沒有新意 ? 發(fā)動機(jī)技術(shù)體現(xiàn)了車的性能與動力，對追求駕駛樂趣的人而言比較重要 ?空間、舒適性和安全 也是重要考慮因素，并且內(nèi)飾做工細(xì)節(jié)有時成為選擇的關(guān)鍵因素 ? “前排空間小的話，頭頂上方，讓人感覺很不舒服 ” ? “座椅接縫處縫隙太大，很粗糙，我們就不會再考慮了” ?除此以外， 配置 也是此類用戶比較關(guān)注的因素，希望能增加現(xiàn)代時尚或者有科技含量的配置 ? 內(nèi)飾用桃木太老氣，不如換成金屬質(zhì)感的材料，顯的時尚有現(xiàn)代氣息 ? 液晶顯示器的確提高了此車的檔次與現(xiàn)代感 人車關(guān)系 ?車是能力與財力的體現(xiàn) ?車就像流動的工作站，流動的家，獨(dú)享寧靜的一片空間 57 618與進(jìn)取精英型人群契合度 ? 618與整體人群的契合度： 極低 正面評價 負(fù)面評價 ? 車尾部線條和設(shè)計有現(xiàn)代感 ? 液晶顯示屏比較有科技含量 ? 進(jìn)氣口顯的年輕有動感 ? 外形中規(guī)中矩，沒有亮點(diǎn)，不夠霸氣，前臉老土 ? 散熱格柵有點(diǎn)象伊蘭特，顯得老氣 ? 里面的桃木不是年輕人喜歡的 ? 動力性略低，理想是 ? 方向盤設(shè)計有點(diǎn)笨 與人群價值觀契合度 ? 中庸的外觀并不能引發(fā)進(jìn)取精英人的好感，因為完全不符合他們張揚(yáng)的個性。傳統(tǒng)穩(wěn)重的設(shè)計與這一群人格格不入 ? 進(jìn)氣口的年輕動感與他們追求時尚與新潮的心理吻合，但內(nèi)飾的桃木與方向盤設(shè)計顯得老氣，他們感覺此車與他們無關(guān) ? 動力一般，而且商務(wù)氣息較濃，因此不適合追求駕駛樂趣的這群人 ? ? 58 現(xiàn)代專業(yè)型 傳統(tǒng)富裕型 傳統(tǒng)安逸型 精明體面型 進(jìn)取精英型 59 人群分類：現(xiàn)代專業(yè)型－人群素描 1 核心價值 ? 勤奮專注，追求專業(yè)領(lǐng)域獲內(nèi)的更大成就 ? 關(guān)注新技術(shù)，注重個人效率 ? 有主見，品位獨(dú)特 ? 寧靜平和，精神追求高于物質(zhì)追求 ? 多為某一領(lǐng)域的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、音樂家、技術(shù)人員等 ? 外表樸素，不事修飾 外在形象 我們的被訪者 現(xiàn)代專業(yè)型 60 人群分類：現(xiàn)代專業(yè)型－人群素描 2 個性 ? 個性率真、執(zhí)著，不做自己不喜歡的事，對于自己喜歡的東西則非常投入 ? “ 一個是喜歡，另外一個就是堅持，我想任何一個行業(yè)都需要這兩點(diǎn)，有了這兩點(diǎn)，我覺得你肯定有收獲，哪怕你再笨，條件再差都有收獲。 ” ? 他們對于新東西非常關(guān)注，會廣泛地搜集資訊 ? “ 我覺得是新的東西我都會去注意，我覺得越新的東西才越有機(jī)會 ” ? 朋友圈比較單純，以自己的同學(xué)、同事為主；朋友之間的交往，或者是志趣相投， 或者是放松身心，少有功利色彩 ? 通常有一兩項特別突出的愛好，并且會做到比較極致，例如 ? 有人喜歡讀書，平均每月會看一到兩本書、或者有空時就去圖書館看書 ? 喜歡看 《 紅樓夢 》 ，成為紅迷 ? 喜歡游泳，雖然自己最初不會游，一旦喜歡上，比其他人學(xué)棏更快、游得更好、堅持不懈 ? 喜歡有文化沉淀的東西，例如人文景觀、富有民族特色的藝術(shù)品等 ? “ 喜歡省內(nèi)的丹霞山，里面有一些人文和歷史，再結(jié)合自然風(fēng)景，有一些地方雖然是比 較好看，但沒有文化的沉淀我覺得有一點(diǎn)欠缺 ” ? 喜歡中國傳統(tǒng)文化，如國畫、民樂、書法、篆刻等 ? 喜歡體驗不同的文化差異，欣賞歐洲的人文歷史 ? 偏愛比較安靜的環(huán)境，欣賞高爾夫球場的安逸舒適、喜歡去安靜的餐廳就餐 ? 喜歡簡潔的風(fēng)格，無論是服裝、家居、日常生活的方方面面無不追求簡潔高效 ? “ 都是比較休閑的，然后便于更換衣服；這種比較漂亮的，然后花邊啊，然后還有料子，我覺得難打理的我都不會買的 ” ? “ 我們家很簡單的，就是四白落地，然后有一個屋子做了日式的；空間利用率高 ” 愛好 61 人群分類：現(xiàn)代專業(yè)型－人群素描 3 工作 ? 工作勤奮專注，關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)提高 ? 對待事業(yè)的目標(biāo)是做得更好，出類拔萃 成都李先生 ? 音樂學(xué)院小號老師兼省樂團(tuán)首席小號手；從小學(xué)習(xí)音樂，出國前已有一定的成就。但為了在專業(yè)上有更多的發(fā)展，放棄國內(nèi)一切，出國求學(xué) ? 學(xué)成后選擇回國，認(rèn)為回國的發(fā)展空間更大；因為藝術(shù)不僅僅是學(xué)習(xí)，應(yīng)該更多地拿出來 ? 對于未來，希望個人在藝術(shù)領(lǐng)域有更高的發(fā)展，希望積極促進(jìn)國內(nèi)音樂界與國際的交流，更重要的是希望通過教書育人，培養(yǎng)更多的學(xué)生 ? 用他自己的話說： “ 將來就是希望自己多開音樂會，讓我學(xué)生多開音樂會，多培養(yǎng)學(xué)生出來，參與國際的競爭 ” ? 對他們來說，事業(yè)是家庭的基礎(chǔ)，孜孜不倦的追求事業(yè)是目前生活的重點(diǎn) ? 物質(zhì)的滿足是對自己努力工作的回報；但對于未來他們更為關(guān)注的是精神的滿足，如自由的生活、精神上的愉悅和富足、自我的釋放 ? 去北歐旅游，體驗不同的文化氛圍 ? 擁有屬于自己的書吧，只賣自己喜歡的人文類書籍，與志趣相投的朋友交流自己的藏書 ? 享受自由自在的生活，快樂健康最重要 生活 62 人群分類：現(xiàn)代專業(yè)型－人群素描 4 消費(fèi)理念 ? 一般不喜歡購物，通常是有需求才去買東西 ? 購物時通常由自己決定，不喜歡受別人的影響；對于第一次購買的產(chǎn)品，通常是通過自己多方搜集信息，綜合比較后做出決定，不盲目信任他人的意見 ? “ 我喜歡一個人去，因為這樣你不會受到別人思維的干擾，可以選擇你所想要的 ” ? “ 比如說一個人給我推薦一個牌子，如果我對這個品牌平時感覺不錯，可能會同時考慮一下，如果我對這個品牌沒有信心或者排斥這個品牌，就根本不會考慮 ” ? 購物關(guān)注性價比，對于自己不重要的東西，如服裝等，會選擇便宜的，但對于自己很重要的東西（如眼鏡、裝修材料、電器等）則更傾向于選擇價格略高但質(zhì)量很好的產(chǎn)品；對于與自己興趣相關(guān)的東西（如書等），也會一擲千金 ? “ 買書我會毫不猶豫的，那種很珍惜的版本，幾千塊錢我都會買 ” ? 品牌對他們來說意味著品質(zhì)，因此在選擇在選擇對自己十分重要的產(chǎn)品（一般為耐用消費(fèi)品）時，比較關(guān)注品牌；通常會選擇同品類產(chǎn)品中，較高端的品牌 ? 通常選擇的產(chǎn)品如： LG的液晶彩電，博士零度保鮮冰箱、蘇泊爾的鍋、西門子的冰箱、史密斯的熱水器 ? 在品牌的選擇時，比較傾向于自己使用后或?qū)Ρ群笳J(rèn)可的品牌 ? 例如，曾經(jīng)使用過蘇泊爾的鍋，評價較好，則一直使用下去 品牌態(tài)度 63 現(xiàn)代專業(yè)型人群汽車需求 ? 現(xiàn)代專業(yè)型用戶購車，需要兼顧工作和家庭的需要 購車動機(jī) ?為了工作需要，例如裝載物品、去異地辦理事務(wù)等 ?同時兼顧家庭用車和上下班需要 ? “買車主要是為了做試驗，我有些試驗要從這送到東直門去；平時出去玩，還有周末去我公公婆婆家看看?！? 購車關(guān)注因素 ?價格是 現(xiàn)代專業(yè)型用戶購車最為關(guān)注的因素，并且是影響最終決策的一個重要因素 ? “頤達(dá)不上不下，中檔。因為價格，而且經(jīng)濟(jì)” ?外觀、油耗 也是比較重要的因素，但不是決定性的因素 ?他們也比較關(guān)心 內(nèi)飾、操控性、動力、空間 等各方面的因素 ?產(chǎn)品在 技術(shù) 方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，也會比較吸引他們的關(guān)注 ? “思域的內(nèi)飾，現(xiàn)在網(wǎng)上說太空艙的內(nèi)飾，覺得科技含量很好，甭管它怎么樣，人性化。” ? “凱旋挺好，反正有挺多高科技唄” 人車關(guān)系 ?代步工具 ?提供舒適、安靜的環(huán)境 ? “車有時候就是一個移動的房子，有一個私人的空間，很多時候你就可以很安靜的呆著，不用受很多人的影響” 64 618與現(xiàn)代專業(yè)型人群契合度 ? 618與整體人群的契合度： 低 正面評價 負(fù)面評價 ? 看起來比較安全、結(jié)實 ? 尾部棱線較好 ? 側(cè)進(jìn)氣孔、后視鏡轉(zhuǎn)向燈比較有新意 ? 液晶顯示設(shè)計較好，上方突出的設(shè)計，可以減少反光 ? 凱越保有量高、別克知名度高 ? 外觀比較一般，沒有亮點(diǎn)，隔柵設(shè)計老氣 ? 偏商務(wù)化 ? 內(nèi)飾顏色搭配不好看 ? 不喜歡桃木內(nèi)飾 ? 方向盤款式比較老 ? 換擋桿設(shè)計過時 ? 對凱越的印象是油耗高 與人群價值觀契合度分析 ? 現(xiàn)代專業(yè)型用戶購物比較理性、務(wù)實，購車并沒有太多商務(wù)化的需求，因此 618在外觀賞不能吸引他們 ? 他們比較重視性價比，并且他們比較有自我主張，一旦對某種事務(wù)產(chǎn)生固有印象，比較難以改變，油耗是他們購車非常關(guān)注的因素，他們雖然認(rèn)為別克是一個大品牌，但油耗高也是一個根深蒂固的印象，因此 618如果是別克的車，也會讓他們擔(dān)心油耗高 ? 另外，他們比較關(guān)注新技術(shù)，欣賞一些比較新穎、帶科技含量的設(shè)計， 618雖然在部分細(xì)節(jié)上能吸引他們的關(guān)注，但整體感覺比較過時 ? 65 各類人群對 618的接受度 ? 從人群類型來看， 傳統(tǒng)富裕型 和 精明體面型 人群對 618的接受度略高， 傳統(tǒng)安逸型 一般， 進(jìn)取精英型及 現(xiàn)代專業(yè)型 基本不接受 接受度低 接受度高 618 傳統(tǒng)富裕型 精明體面