醫(yī)院消防安全知識培訓-資料下載頁
2024-12-23 13:50本頁面
【正文】 火災煙氣具有溫度高、毒性大的特點，一旦吸入后很容易引起呼吸系統(tǒng)燙傷或中毒，因此疏散中應用濕毛巾捂住口鼻，以起到降溫及過濾的作用。 ? 四、棉被護身法：用浸泡過的棉被或毛毯、棉大衣蓋在身上，確定逃生路線后用最快的速度鉆過火場并沖到安全區(qū)域。 ? 五、毛毯隔火法：將毛毯等織物釘或夾在門上，并不斷往上澆水冷卻，以防止外部火焰及煙氣侵入，從而達到抑制火勢蔓延速度、增加逃生時間的目的。 ? 六、被單擰結法：把床單、被罩或窗簾等撕成條或擰成麻花狀，按繩索逃生的方式沿外墻爬下。 ? 七、跳樓求生法：火場切勿輕易跳樓！在萬不得已的情況下，住在低樓層的居民可采取跳樓的方法進行逃生。但要選擇較低的地面作為落腳點，并將席夢思床墊、沙發(fā)墊、厚棉被等拋下做緩沖物。 ? 八、管線下滑法：當建筑物外墻或陽臺邊上有落水管、電線桿、避雷針引線等豎直管線時，可借助其下滑至地面，同時應注意一次下滑時人數(shù)不宜過多，以防止逃生途中因管線損壞而致人墜落。 ? 九、竹竿插地法：將結實的晾衣桿直接從陽臺或窗臺斜插到室外地面或下一層平臺，兩頭固定好以后順桿滑下。 ? 十、攀爬避火法：通過攀爬陽臺、窗口的外沿及建筑周圍的腳手架、雨棚等突出物以躲避火勢。 ? 十一、樓梯轉移法：當火勢自下而上迅速蔓延而將樓梯封死時，住在上部樓層的居民可通過老虎窗、天窗等迅速爬到屋頂，轉移到另一家或另一單元的樓梯進行疏散。 ? 十二、衛(wèi)生間避難法：當實在無路可逃時，可利用衛(wèi)生間進行避難，用毛巾緊塞門縫，把水潑在地上降溫，也可躺在放滿水的浴缸里躲避。但千萬不要鉆到床底、閣樓、大櫥等處避難，因為這些地方可燃物多，且容易聚集煙氣。 ? 十三、火場求救法：發(fā)生火災時，可在窗口、陽臺或屋頂處向外大聲呼叫、敲擊金屬物品或投擲軟物品，白天應揮動鮮艷布條發(fā)出求救信號，晚上可揮動手電筒或白布條引起救援人員的注意。 ? 十四、逆風疏散法：應根據(jù)火災發(fā)生時的風向來確定疏散方向，迅速逃到火場上風處躲避火焰和煙氣。 ? 十五、“搭橋”逃生法：可在陽臺、窗臺、屋頂平臺處用木板、竹竿等較堅固的物體搭在相鄰建筑，以此作為跳板過渡到相對安全的區(qū)域。 第一章節(jié)：網(wǎng)咨及電話邀約 ? 1．專家才是贏家： 知識 技巧 心態(tài) ? 2．咨詢顧問就是專業(yè)的銷售顧問 你是個高明的銷售員！ ? 3．網(wǎng)咨及電話邀約的目的 ? 4．網(wǎng)咨及電話邀約前的準備 ? 5．如何判斷意向客戶 ? 6．如何客戶恐懼及消極情緒 第二章節(jié)：建立信任 ? 1．銷售就是建立信任感 ? 2．微笑時最好的贊美 也是最動聽的聲音 ? 3．關心打動人心，耐心傾聽建立信任 ? 4．認同是門藝術 同類才能相吸 — 模仿對方 ? 5．專業(yè)贏得信任 有見證才有說服力 第三章節(jié)：探詢需求（了解病情） ? 1．在沒有找到患者的病情之前，你的介紹毫無價值 ? 2．需求分為： 直接需求 隱形需求 ? 3．銷售高手秘密武器：發(fā)問 （發(fā)問找到需求） ? 4．問問題應該注意的事項 ? 5．發(fā)問的三個原則 第四章節(jié)：價值塑造 — 說 ? 1．介紹就是“說” 說是一門學問 ? 2．人類行為的動機：追求快樂 逃避痛苦 ? 3．介紹時突出：價值塑造 ? 4．介紹的核心： A健康的重要性 B 好處說夠 C 壞處說透 ? 5．高明的介紹：讓任何人做任何事 你說話的目的是讓對方采取行動 第五章節(jié)：異議處理 ? 1．“嫌貨才是買貨人” 對異議保持平常心態(tài) ? 2．異議的本質：是顧客在向我們提出問題 ? 3．解決異議的原則：永遠不要爭辯 ? 4．解決異議做好的方法：采用合一架構 先認同 后陳述 再反問 ? 5．解決異議的若干方法 第六章節(jié)：促成邀約 ? 1．促成的關鍵：敢于要求 并抓住時機 快速成交 ? 2．促成的核心：充滿 100%的信心 ? 3．成交的信號：顧客會問到一些細節(jié)的問題 ? 4．成交方法：假設成交法 迂回戰(zhàn)術法等 ? 5．成交的禁忌：不要爭辯 不要做出無法兌現(xiàn)的承諾 謝謝大家！
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