企業(yè)形象策劃ppt課件-資料下載頁(yè)
2024-11-03 17:00本頁(yè)面
【正文】 ? 5。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型 企業(yè)理念定位時(shí)必須考慮的因素 ? 1。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特征 ? 2。時(shí)代特點(diǎn)和社會(huì)特征 ? 3。企業(yè)的個(gè)性 ? 4。企業(yè)的行業(yè)特色 ? 5。符合國(guó)情 企業(yè)理念的實(shí)施 ? 理念的實(shí)施過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是理念識(shí)別滲透于組織與員工行為及視覺(jué)標(biāo)志的過(guò)程。目的在于將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為組織共同的價(jià)值觀，貫徹于員工的共同行動(dòng)中。 ? 《 日本型 CIS戰(zhàn)略 》 曾將 CIS理念的教化概括為五種價(jià)值共有化的構(gòu)筑方式： ? 反復(fù) ? 闡述 ? 環(huán)境化 ? 儀式及游戲 ? 榜樣示范 行為識(shí)別 ? （一）行為識(shí)別的內(nèi)容 ? （二）企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別 ? （三）企業(yè)外部行為識(shí)別 （一）行為識(shí)別的內(nèi)容 ? BI是 CIS的“做法”，就是把抽象的企業(yè)理念落實(shí)到具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，行為識(shí)別是在理念識(shí)別的統(tǒng)攝和指導(dǎo)下，對(duì)內(nèi)建立完善的組織、管理、教育培訓(xùn)、福利制度和行為規(guī)范，對(duì)外則通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、公益活動(dòng)等方式傳達(dá)企業(yè)理念，從而獲得社會(huì)公眾的識(shí)別和認(rèn)同，為樹(shù)立良好的形象服務(wù)。 ? 行為識(shí)別從內(nèi)容上看，可分為兩個(gè)方面： ? 一是對(duì)內(nèi)方面的活動(dòng)：?jiǎn)T工教育；業(yè)務(wù)培訓(xùn)、作業(yè)合理化、工作環(huán)境、福利制度、公害對(duì)策、研究發(fā)展、禮儀規(guī)范。 ? 二是對(duì)外活動(dòng)：市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、公益文化活動(dòng)、信息溝通、競(jìng)爭(zhēng)策略。 麥當(dāng)勞 QSCV理念在行為中的體現(xiàn) ? Q： ? S： ? C： ? V： 企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別 ? 企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別包括企業(yè)內(nèi)部組織傳播與行為規(guī)范化 企業(yè)內(nèi)部組織傳播 ? 即將已確定的 CIS理念普及、推廣，從觀念的接受、情感的內(nèi)化到行為的貫徹。其宗旨在于使企業(yè)理念價(jià)值的共有化。企業(yè)內(nèi)部傳播內(nèi)容主要有： ? 1。 CIS說(shuō)明書(shū) ? 2。內(nèi)部員工教育用幻燈片 ? 3。公司報(bào)、 CIS消息 ? 4。員工手冊(cè) ? 5。企業(yè)內(nèi)部的宣傳海報(bào) ? 6。企業(yè)內(nèi)部的溝通 ? 7。促進(jìn)自我啟發(fā) ? 8。改進(jìn)服務(wù) 企業(yè)行為規(guī)范化 ? 將企業(yè)的理念、價(jià)值觀貫徹在企業(yè)的日常運(yùn)作、員工行為中，關(guān)鍵的問(wèn)題是規(guī)范的確立以及通過(guò)管理機(jī)制來(lái)實(shí)施這些規(guī)范。主要內(nèi)容有： ? 1。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與組織系統(tǒng)的規(guī)范化。 ? 2。企業(yè)決策與計(jì)劃系統(tǒng)的規(guī)范化 ? 3。各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理的規(guī)范化 ? 4。部門(mén)工作與崗位工作的規(guī)范化 ? 5。服務(wù)與禮儀的規(guī)范化 企業(yè)外部行為識(shí)別 ? 它包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系 、宣傳溝通、公益文化活動(dòng)等。 視覺(jué)識(shí)別（ VI）設(shè)計(jì) ? 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是將企業(yè)抽象的企業(yè)理念與價(jià)值觀，通過(guò)靜態(tài)的、具體化的、視覺(jué)化的傳播系統(tǒng)，有計(jì)劃、有組織、正確、快捷地傳達(dá)給社會(huì)公眾的各種方式。 ? 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)包括兩個(gè)方面的因素：基本要素和應(yīng)用要素 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素 ? 1。名稱 ? 2。標(biāo)志 ? 3。標(biāo)準(zhǔn)字 ? 4。標(biāo)準(zhǔn)色 ? 5。企業(yè)造型 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用因素 ? 1。辦公事務(wù)用品系列 ? 2。產(chǎn)品包裝系列 ? 3。廣告媒體與傳播系列 ? 4。服務(wù)系列 ? 5。交通工具系列 ? 6。環(huán)境空間與標(biāo)識(shí)系列 ? 7。其他用品系列 CI手冊(cè) ? 企業(yè)在完成視覺(jué)識(shí)別的基本要素、應(yīng)用識(shí)別要素后，為了便于使用和執(zhí)行，應(yīng)使用這些因素系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、這就需要制作 CI手冊(cè)。 ? CI手冊(cè)包括四個(gè)部分 ? 1。序言 ? 2?；疽? ? 3?；疽氐慕M合 企業(yè)導(dǎo)入 CIS的應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 1。達(dá)成員工對(duì) CIS的共識(shí)，強(qiáng)化 CIS的參與意識(shí)。 ? 2。避免對(duì) CIS的認(rèn)識(shí)誤區(qū) ? （ 1）片面化認(rèn)識(shí) ? （ 2）夸大化認(rèn)識(shí) ? （ 3）盲目化認(rèn)識(shí) ? （ 4）形式化認(rèn)識(shí) ? 3。選擇好導(dǎo)入 CIS的恰當(dāng)時(shí)機(jī) ? 4。 CIS導(dǎo)入要貫徹實(shí)施到位
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