【導讀】從20××年12月1日起,我來到了XX高速管理處擔任一名監(jiān)控員。學習,認真履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。初,正值我處“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領導的帶領下,做為監(jiān)控中心的一員,在開始的學習工作中,我勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與設備操作技術。匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率。隨著時間的推移,上。崗次數(shù)的增多,工作效率也大大提高了。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯。每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗??谛袠I(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。作人員的位置,去掉學生氣,嚴格要求自己。驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我青銀的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。