辦公設備售后承諾書-資料下載頁
2025-07-10 01:31本頁面
【正文】 承諾人： 日期： XX 年 XX 月 XX 日 辦公設備售后承諾書篇 3 一、東港家具嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包 (包修、包換、包退 )”的規(guī)定，從東港家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。 二、從產(chǎn)品交貨之日起，東港家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關家具 /家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留 毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)服務，零配件等材料費用由客戶承擔。 三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。 四、如消費者有家具 /家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。 五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將 24 小時內(nèi)給予電話明確回復，東港家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在 24 小時內(nèi)做出響應 。如在周邊縣市的，將在 3 天內(nèi)做出響應 。如屬跨省市的，將在 7 天內(nèi)做 出響應。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在 36 小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。 廣東東港家具制造有限公司
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