【正文】 要采用 UML 進(jìn)行多維的描述。 UML采用的是“ 4+1”視圖，包括邏輯視圖、進(jìn)程視圖、開發(fā)視圖、物理視圖、劇情。它的主要特點(diǎn)是提供形式化基礎(chǔ)以利于理解建模語言，提供易用的、表現(xiàn)力強(qiáng)的可視化建模語言。 系統(tǒng)需求分析 通過對圖書館系統(tǒng)的使用，接觸和參閱文獻(xiàn)，根據(jù)實(shí)際分析，使用 UML 建模語言，對圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行建模分析。 系統(tǒng)需求定義 本系統(tǒng)主要的用戶角色有 ：普通用戶 （讀者）、 系統(tǒng)管理員 、 數(shù)據(jù)庫人員。 普通用戶是主要的服務(wù)對象，其主要功能有： 登錄：通過設(shè)計(jì)簡單友好的系統(tǒng)客戶端使用界面，為用戶提供用戶經(jīng)由系統(tǒng)客戶端的登錄功能，需要用戶輸入有效的用戶名及密碼，進(jìn)入系統(tǒng)。 書目查詢：用戶登錄后，可查詢圖書管擁有的資源，粗略的定位圖書位置，避免用戶盲目手工找書浪費(fèi)的時間。查詢時，可根據(jù)書籍名、作者、出版社、 ISBN等關(guān)鍵信息進(jìn)行查詢 [8]。 查看新書推薦：圖書管每隔一段時間便會購買一些新書，而這些書被使用的次數(shù)較少，很難通過書目查詢查選到。用戶登錄后，可以通過該功能 搜索到一些感興趣的書籍，增加這些新書的利用率。 個人信息管理：用戶登錄后，可以查看或處理相關(guān)信息 (包括查看個人資料，修改個人信息，查看歷史借閱記錄，查看借還書記錄等功能）。 在該 web 系統(tǒng) ， 普通用戶這一部分主要是查看 個人信息、圖書借閱信息 ， 而不能進(jìn)行 數(shù)據(jù) 增刪改操作（除了個人信息外）。其他的和普通用戶相關(guān)業(yè)務(wù)主要是由系統(tǒng)管理員辦理，只需要普通用戶在柜臺向系統(tǒng)管理員提出申請即可。 系統(tǒng)管理員是該系統(tǒng)的主要運(yùn)作管理對象，管理整個系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù) (具體實(shí)現(xiàn)時還分有不同的類型的帳號，分別管理不同的模塊）擁有的權(quán)限最高 。他的主要功能有： 各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報表展示：對于信息管理系統(tǒng)，各類信息的統(tǒng)計(jì)是非常有必西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 17 要的，可以幫助決策者更好的做出合理的決策。數(shù)據(jù)報表主要有：各類圖書統(tǒng)計(jì)、各種圖書借閱記錄統(tǒng)計(jì)、各種圖書搜索頻率、用戶超時欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)。 書籍管理：一方面包括新進(jìn)圖書的錄入、舊書的下架、圖書丟失管理，另一方面普通用戶的借書、還書管理。 普通用戶管理：系統(tǒng)管理員可以單獨(dú)的注冊新用戶，也可以批量的導(dǎo)入用戶。對于集體用戶，例如新錄取的一屆學(xué)生，系統(tǒng)管理員可以通過導(dǎo)入用戶信息文件注冊用戶。對于個體用戶，例如個人注冊，可以單獨(dú)錄入資料完成 注冊。 系統(tǒng)管理員 需要 給普通用戶 進(jìn)行 充值。用戶將錢交由系統(tǒng)管理員，由系統(tǒng)管理員完成充值業(yè)務(wù)。 系統(tǒng)管理員可以給單個普通用戶辦理注銷、證件有效期延期。 當(dāng)普通用戶退出系統(tǒng)時，系統(tǒng)管理員可以對用戶注銷操作，注銷用戶信息。 當(dāng)普通用戶證件快過有效期時，系統(tǒng)管理員可以可以延長用戶的有效期。 公告管理：公告的發(fā)布和刪除等。公告主要是系統(tǒng)的一些信息的發(fā)布，如圖書館關(guān)閉時間，一些節(jié)假日放假通知等。普通用戶登錄系統(tǒng)后可在系統(tǒng)首頁看到。 數(shù)據(jù)庫管理人員，主要是對整個數(shù)據(jù)庫 系統(tǒng)進(jìn)行 管理，主要 工作任務(wù) 有： 數(shù)據(jù)的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)： 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)庫管理人員需要根據(jù)備份的數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。平時需要對數(shù)據(jù)做好備份工作。 系統(tǒng)管理人員權(quán)限管理：數(shù)據(jù)庫管理人員根據(jù)系統(tǒng)人員安排，產(chǎn)生分配系統(tǒng)管理人員帳號，并分配權(quán)限。當(dāng)人員離職時，刪除相應(yīng)帳號。 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程描述 通過實(shí)際中對某圖書館管理系統(tǒng)使用，結(jié)合圖書管理日常工作的調(diào)研、分析，總結(jié)形成了系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)流程，其主流程圖如 所示。 1 普通用戶圖書借閱業(yè)務(wù) 普通用戶將要借閱的書籍拿到柜臺，由系統(tǒng)管理員辦理借閱業(yè)務(wù)。系統(tǒng)管理員錄入用戶的證件號、書籍號，完成借閱業(yè)務(wù)。在辦理借 閱業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)需要檢查用戶的借閱權(quán)限、是否達(dá)到最大借閱限額、用戶是否有超時未還的書籍或者因?yàn)槌瑫r扣費(fèi)而欠款，在沒有這些情況時，才具有借閱資格。 另一方面，圖書館內(nèi)一般都設(shè)有特殊的標(biāo)簽的書籍，如每種書都有一本存底的書（保證每種書都有至少一本留在館內(nèi)，給其他普通用戶查看），該種書需要 貼上特殊、明顯的標(biāo)記，防止用戶那這種書籍辦理借閱業(yè)務(wù)，而不成功。在借閱時，系統(tǒng)管理員也需要查看是否是該種特殊的書籍，如果是，則不予以辦理業(yè)務(wù)。同時，系統(tǒng)也需要檢查，防止不熟悉業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理員對這類書籍辦理業(yè)務(wù)。 借閱業(yè)務(wù)是圖書管中 的主要的對外業(yè)務(wù)，也是最繁忙的業(yè)務(wù)，因此該業(yè)務(wù)的西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 18 優(yōu)化是非常有重要的。為了減少系統(tǒng)管理員的工作量，同時增加圖書館業(yè)務(wù)的自動化水平，現(xiàn)在某些圖書館已經(jīng)購買了自助借還機(jī)。自助借還機(jī) 24 小時工作，操作簡單，智能識別證卡，且操作界面人性化，不過價格較高。 圖 系統(tǒng)主業(yè)務(wù)流程圖 2 普通用戶還書業(yè)務(wù) 普通用戶借出的書籍必須在限定的時間范圍內(nèi)歸還，否則，會按照一定的規(guī)則進(jìn)行扣費(fèi)。普通用戶辦理還書業(yè)務(wù)時，將圖書拿到柜臺即可，由系統(tǒng)管理員辦理還書業(yè)務(wù)，系統(tǒng)更新圖書 信息和用戶信息。如果用戶借閱的書籍超時，且已造成欠費(fèi)，需要提醒用戶充值，否則影響下次借閱業(yè)務(wù)的辦理。 3 普通用戶圖書丟失結(jié)算業(yè)務(wù) 如果普通用戶將借出的書籍丟失，則需要去柜臺辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。普通用戶告數(shù) 據(jù) 庫管理員 數(shù)據(jù)庫 系 統(tǒng) 管理員 用戶管理 普通用戶 圖書借閱 圖書歸還 用戶注冊 圖書丟失結(jié)算 用戶延期 用戶充值 用戶注銷 客戶端用戶登錄 公告顯示 個人信息管理 書目查詢 新書推薦 報表統(tǒng)計(jì) 公告管理 發(fā)布公告 刪除公告 書籍管理 新書錄 入 舊書下架 西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 19 知系統(tǒng)管理員丟失的圖書信息，同時需要按圖書進(jìn)價賠償，同時賠償圖書制作工本費(fèi)，如圖書 RFID 標(biāo)簽費(fèi)用等。 4 普通用戶客戶端操作 普通客戶可通過客戶端操作，減少在柜臺辦理業(yè)務(wù)的等待時間，方便用戶使用。普通客戶端通過帳號密碼登錄，遠(yuǎn)程登錄，查看系統(tǒng)公告、查看個人信息、借閱記錄、查看圖書管新進(jìn)圖書推薦、查看圖書，避免圖書館 沒有想要看的書而白跑一趟。 5 普通用戶管理 系統(tǒng)管理員可以單獨(dú)的注冊新用戶，也可以批量的導(dǎo)入用戶。對于集體用戶，例如新錄取的一屆學(xué)生，系統(tǒng)管理員可以通過批量導(dǎo)入用戶信息文件注冊用戶。對于個體用戶，例如個人注冊，可以單獨(dú)錄入資料完成注冊。 系統(tǒng)管理員可以給普通用戶辦理充值業(yè)務(wù)。用戶將錢交由系統(tǒng)管理員，由系統(tǒng)管理員完成充值業(yè)務(wù)。 系統(tǒng)管理員可以給單個普通用戶辦理注銷、證件有效期延期。 當(dāng)普通用戶退出系統(tǒng)時，系統(tǒng)管理員可以對用戶注銷操作，注銷用戶信息。 當(dāng)普通用戶證件快過有效期時，系統(tǒng)管理員可以可以延長用戶的有效 期。 6 書籍管理 系統(tǒng)管理員需要給用戶辦理借閱業(yè)務(wù)，通過錄入用戶信息和圖書信息，更新相應(yīng)數(shù)據(jù)。給用戶辦理還書業(yè)務(wù)，通過掃描圖書信息即可，自動讀取相關(guān)信息，更新數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)管理員給用戶辦理圖書丟失結(jié)算業(yè)務(wù)時，通過讀取用戶證件，獲取用戶當(dāng)前借閱的圖書信息，由用戶確認(rèn)具體丟失書籍，給用戶辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。 另一方面，系統(tǒng)管理員需要將新進(jìn)的圖書的信息錄入系統(tǒng)，完成圖書管書籍?dāng)U充操作，同時，當(dāng)圖書館運(yùn)營一段時間后，有一些書籍已經(jīng)破損，或者是出版時間太長，缺乏參考價值，沒有讀者借閱，或者是已經(jīng)購買新的版本，則這些圖書應(yīng)當(dāng)移 除圖書館，減少對圖書館空間的占用，系統(tǒng)管理員需要將這些圖書清除出系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫中，將這些書的相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到另外的空間或者刪除。 7 系統(tǒng)管理員報表統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)的運(yùn)營會產(chǎn)出許多數(shù)據(jù)，一般難以查看，需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，做出報表來方便管理人員查看。系統(tǒng)管理員可以統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，以報表的形式展示，包括各類圖書統(tǒng)計(jì)、各種圖書借閱記錄統(tǒng)計(jì)、各種圖書搜索頻率、用戶超時欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)。 8 數(shù)據(jù)庫管理人員對人員、數(shù)據(jù)的管理 西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 20 數(shù)據(jù)庫管理人員的主要是對系統(tǒng)人員和數(shù)據(jù)的管理。如分配相關(guān)帳號的權(quán)限，增加系統(tǒng)管理人員的帳號，定期對數(shù)據(jù)的備份，當(dāng)發(fā) 生系統(tǒng)崩潰時，對數(shù)據(jù)的恢復(fù)。 系統(tǒng)用例分析 本節(jié)通過 UML 中的用例圖來展示系統(tǒng)中涉及的主要場景。 1 借閱書籍 圖 借閱用例圖 普通用戶借閱書籍業(yè)務(wù)用例圖如圖 所示。由系統(tǒng)管理員在辦理借閱業(yè)務(wù)時，需要錄入用戶的證件號、書籍號，完成借閱業(yè)務(wù)。在辦理借閱業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)需要檢查用戶的借閱權(quán)限、是否達(dá)到最大借閱限額、用戶是否有超時未還的書籍或者因?yàn)槌瑫r扣費(fèi)而欠款，在沒有這些情況時，才具有借閱資格。 借閱業(yè)務(wù)是圖書管中的主要的對外業(yè)務(wù)，也是最繁忙的業(yè)務(wù)，因此該業(yè)務(wù)的優(yōu)化是非常有重要的。為了減 少系統(tǒng)管理員的工作量，同時增加圖書館業(yè)務(wù)的自動化水平，現(xiàn)在某些圖書館已經(jīng)購買了自助借還機(jī)。當(dāng)用戶使用自助借還機(jī)進(jìn)行借書業(yè)務(wù)時，不需要系統(tǒng)管理員的參與，直接將書籍、卡證放入相應(yīng)位置即可。 2 還書 普通用戶辦理還書業(yè)務(wù)時，將圖書拿到柜臺即可，由系統(tǒng)管理員辦理還書業(yè)務(wù)，還書時，由系統(tǒng)計(jì)算該用戶所還書目的時間是否在規(guī)定時間內(nèi)，若在規(guī)定時間內(nèi)，則按正常還書流程更新圖書信息和用戶信息，若超過規(guī)定的借用期限，則繼續(xù)獲取超出規(guī)定歸還日期的天數(shù)并計(jì)算罰款金額，待用戶將罰款還清，再更新用戶信息。普通用戶還書業(yè)務(wù)用例圖如圖 所示。 3 普通用戶管理 普通用戶可在柜臺辦理用戶注冊、充值、延長有效期、用戶注銷業(yè)務(wù)。用戶注冊或余額不足時，用戶將錢交由系統(tǒng)管理員，由系統(tǒng)管理員完成注冊及充值業(yè)普通用戶 系統(tǒng)管理員 借閱請求 交與卡證、書籍信息 要求用戶、書籍信息 信息確認(rèn)，完成借閱 西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 21 務(wù)。用戶注銷時，系統(tǒng)管理員需要將該用戶信息刪除，清算用戶余額或欠款。其用例圖如圖 所示。 圖 借閱用例圖 圖 普通用戶管理用例圖 4 普通用戶圖書丟失結(jié)算業(yè)務(wù) 當(dāng)普通用戶將圖書館的圖書丟失時，需向圖書館管理員申請圖書掛失，圖書館系統(tǒng)管理員收集該 用戶信息以及丟失的圖書的信息，將所有信息錄入圖書館管普通用戶 系統(tǒng)管理員 還書請求 交與書籍信息 要求書籍 信息確認(rèn)，完成還書 普通用戶 充值請求 用戶注冊請求 延長有效期 交與錢幣 帳號注銷請求 信息確認(rèn) 系統(tǒng)管理員 信息確認(rèn)，完成注冊 信息確認(rèn)，完成延期 要求金額 信息確認(rèn)，完成充值 信息確認(rèn)，完成注銷 帳號財(cái)務(wù)結(jié)算 西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 22 理系統(tǒng)，計(jì)算該圖書所涉及的金額（包含圖書定價以及圖書制作工本費(fèi)用等）并告知該用戶，待其付清賠償金額。稍后，圖書管理員需將該圖書相關(guān)信息從圖書館管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中刪除。 圖 圖書丟失結(jié)算業(yè)務(wù)用例圖 5 普通用戶客戶端操作 普通客戶使用有效的帳號密碼在客戶端登錄入圖書館管理系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)主界面后，有“查看系統(tǒng)公告”、“查看個人信息”、“查看借閱記錄”、“查看圖書館新進(jìn)圖書推薦”、“搜索圖書”等功能為用戶提供不同的體驗(yàn)?！安榭聪到y(tǒng)公告 ”功能查看圖書館最新公告內(nèi)容；“查看個人信息”功能，查看本人相關(guān)信息，并可修改個人信息或密碼；“查看借閱記錄”功能，可查看該用戶的歷史借閱記錄；“查看圖書館新進(jìn)圖書推薦”功能，可自動為用戶推送圖書館最近新引進(jìn)的圖書；“搜索圖書”為用戶提供圖書查詢，以查看是否存在該圖書或是圖書余量，避免普通用戶親自到圖書館手動查找。普通用戶客戶端用例圖如圖 所示。 6 系統(tǒng)管理員書籍錄入、下架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)管理員需要將新進(jìn)的圖書的信息錄入系統(tǒng)，完成圖書管書籍?dāng)U充操作，同時，當(dāng)圖書館運(yùn)營一段時間后，有一些書籍已經(jīng)破損，或者 是出版時間太長，缺乏參考價值，沒有讀者借閱，或者是已經(jīng)購買新的版本，則這些圖書應(yīng)當(dāng)移除圖書館，減少對圖書館空間的占用，系統(tǒng)管理員需要將這些圖書清除出系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫中，將這些書的相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到另外的空間或者刪除。 系統(tǒng)的運(yùn)營會產(chǎn)出許多數(shù)據(jù)，一般難以查看，需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，做出報表來方便管理人員查看。系統(tǒng)管理員可以統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，以報表的形式展示，包括各類圖書統(tǒng)計(jì)、各種圖書借閱記錄統(tǒng)計(jì)、各種圖書搜索頻率、用戶超時欠費(fèi)統(tǒng)普通用戶 系統(tǒng)管理員 讀取用戶當(dāng)前借閱圖書信息，確認(rèn)丟失圖書 告知結(jié)算金 額 信息確認(rèn)，完成結(jié)算 結(jié)算請求 確認(rèn)丟失的圖書 付清結(jié)算金額 西北工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 23 計(jì)。 系統(tǒng)管理員書籍錄入、下架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用例圖如圖 所示。 圖 普通用戶客戶端用例圖