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正文內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)管理主管績效考核表-資料下載頁

2025-09-01 14:55本頁面

【導(dǎo)讀】1每月初按工作的重要性、難易程度將已審批計劃分好類并及時上報。2考核指標所得分乘以相對應(yīng)的權(quán)重再乘以10,即為該項指標的考核得分,各項目指標得分之和為考核總得分。3考核總得分:100--96分為卓越,95--90分為優(yōu)秀,89--85分為稱職,84--78分為待改進,77分及以下為差。485分為百分百的績效工資,應(yīng)得績效工資=該月所得考核分÷85×標準績效工資。完成項數(shù)×1+d類工作實際完成項數(shù)×)/(a類工作計劃項數(shù)×2+b類工作計劃項數(shù)×8網(wǎng)絡(luò)故障減少率=/前期網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)×100%,50%以上為優(yōu)秀,50--31%為良好,30--10%為及格,10%以下為不及格。#部門投訴率=[部門投訴次數(shù)―基數(shù)()]/部門總數(shù)×100%,0-10%為優(yōu)秀,11-15%為良好,16-20%為及格,21%以上為不及格。

  

【正文】 010%為及格 ,10%以下為不及格。 9 網(wǎng)絡(luò)維修及時率 =網(wǎng)絡(luò)維修及時次數(shù) /網(wǎng)絡(luò)維修總次數(shù) 100%,100%為優(yōu)秀 ,9996%為良好 ,9590%為及格 ,90%以下為不及格。 員工投訴率 =員工投訴次數(shù) /員工總?cè)藬?shù) 100%, %為優(yōu)秀 ,%為良好 , %為及格 , 5%以上為不及格。 部門人員流失率=本月離職人數(shù) /本月部門人員總數(shù)(即:在職人員加上本月離職人員)100%, 010%為優(yōu)秀 ,1115%為良好 , 1620%為及格 , 21%以上為不及格。 部門違規(guī)事件率 =部門違規(guī)次數(shù) /部門總?cè)藬?shù) 100%,0%為優(yōu)秀 ,15%為良好 , 610%為及格 , 10%以上為不及格。 部門投訴率 =[部門投訴次數(shù)―基數(shù)( ) ]/部門總數(shù) 100%,010%為優(yōu)秀 ,1115%為良好 , 1620%為及格 , 21%以上為不及格。
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