如何銷售中央空調(diào)產(chǎn)品-資料下載頁
2025-05-14 21:15本頁面
【正文】 也與你疏遠(yuǎn)了。當(dāng)客戶只剩下一堆冷冰冰的理由時，你還能得到什么目的呢？為了對方的尊嚴(yán)，應(yīng)立即終止?fàn)幷?，隨后再提供一份書面材料供對方了解。 初次拜訪甲方 ? 隨機(jī)應(yīng)變的原則 。只有圍繞客戶感興趣的話題來談，才能創(chuàng)造出融洽的氣氛。這就要靠銷售員細(xì)心觀察，隨時做出反應(yīng)。客戶掏出煙，又放下，這可能使客戶感到疲勞的信號，你應(yīng)建議休息一下；客戶攥緊的拳頭突然伸出，這可能是考慮成熟的表示，你應(yīng)建議馬上簽約?？傊?，你能抓到客戶的心理變化，你就能掌握談判的主動權(quán)。 ? 適可而止原則 。話不要一次說完，也不要一次說絕。要記住，什么事情都不是一次能搞定的。急于求成只能是欲速而不達(dá)。特別注意不要過分逼客戶，誰也不喜歡馬拉松式的談判，你塞給客戶的東西過多，只會造成客戶的反感。 初次拜訪甲方 產(chǎn)品推介 ppt案例分析 案例：杭州六和天玉房地產(chǎn)項目 初次拜訪前了解的情況： ? 甲方房地產(chǎn)為私人老板，了解其在全國只有這一處房產(chǎn) ? 該房產(chǎn)初期定位高檔高層住宅，全部美式風(fēng)格建筑， 2021年開盤，銷售狀況一般 ? 老板想以送中央空調(diào)為賣點(diǎn) ? 該房產(chǎn)對面“彩虹城”項目為美的工程（ 1700套家庭中央） ? 我方?jīng)]有任何關(guān)系 ? 房產(chǎn)全部為高層建筑，建筑結(jié)構(gòu)不利空調(diào)設(shè)備通風(fēng) ? 大金，格力，海爾為主要競爭對手 一些細(xì)節(jié) 質(zhì)量問題時該如何回答？ 選擇： A 立刻表示驚訝，稱自己不知道，同時表示馬上去了解情況，看看是不是非空調(diào)本身的問題造成的 B 肯定甲方說法，表示是個別產(chǎn)品的問題，其他地方從來沒有發(fā)生過，同時舉出幾個成功案例 一些細(xì)節(jié) ？ 在一般情況下，如客戶開口就問投資費(fèi)用，證明客戶對中央空調(diào)知之甚少，最好先岔開話題，多講些對方能夠理解的中央空調(diào)的優(yōu)勢，如對方仍然繼續(xù)追問價格，那就按每平方多少元報價，并強(qiáng)調(diào)具體費(fèi)用會因系統(tǒng)配置檔次高低而有所增減。最好讓用戶提出詳細(xì)的要求，我方做出投資方案較為準(zhǔn)確。 一些細(xì)節(jié) ？ 保修 1年是中央空調(diào)機(jī)組行業(yè)的規(guī)則，其他國際大公司也是保修 1年。 我們機(jī)組的供貨商給我們的保修期 1年，所以我們也只能給你們 1年保修期。 中國經(jīng)濟(jì)法規(guī)定，對機(jī)電產(chǎn)品的質(zhì)量異議應(yīng)在安裝調(diào)試后的 6個月提出。我們也是根據(jù)經(jīng)濟(jì)法來規(guī)定保修期的 。產(chǎn)品出廠前已經(jīng)疲勞試驗(yàn)和模擬試驗(yàn)，基本屬于免維護(hù)產(chǎn)品，只要過了半年的磨合期，基本不存在質(zhì)量問題。這就是知名品牌的過人之處。 一些細(xì)節(jié) 謝 謝
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1