地暖系統(tǒng)合同書word版-資料下載頁
2025-05-13 20:53本頁面
【正文】 損壞，應(yīng)換上同規(guī)格的過濾網(wǎng)，按原樣裝好即可； 地暖系統(tǒng)在開始供水或使用過程中，管道中可能積存空氣，影響采暖效果，這時可打開分、集水器的排氣閥，將氣體排出； 初次供暖（運行調(diào)試）應(yīng)在我公司技術(shù)人員指導(dǎo)下進行，未經(jīng)調(diào)試嚴禁投入使用； 冬天不啟用地熱采暖系統(tǒng)時應(yīng)將加熱管內(nèi)的水吹出，防止分水器部件凍裂或采暖管中的水結(jié)冰； 用戶每年冬季啟用地熱采暖系統(tǒng)時，一定 要嚴格按照規(guī)定的加熱程序循環(huán)漸進，不能一步升溫到位； 鋪設(shè)在地面下的地暖管距地板面僅約 34cm，砸碰、敲擊地面容易傷及地暖管，因此鋪設(shè)地暖管道的地面嚴禁敲砸、撞擊等，嚴禁在地面上楔入任何尖銳物，以防損壞地暖管；嚴禁使地面承受 2 噸 /m2以上的荷載； 嚴禁在分、集水器附近及鋪設(shè)了地暖管的地面上放置高溫熱源，以防破壞管道系統(tǒng) 。 售后服務(wù)承諾書 尊敬的用戶： 感謝您 使用 XX節(jié)能系統(tǒng) ！ “竭盡一切可能 ,真誠為你服務(wù)”是我們 亞特 偉達公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老 客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。 從您 使用 XX節(jié)能系統(tǒng) 開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù) 地 板輻射采暖系統(tǒng) 工程 合同書 9 服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。 一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容： 為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 。 組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) 。 負責用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導(dǎo) ,長期提供采暖 、空調(diào) 系統(tǒng)的零配件。 二、保修期內(nèi)服務(wù)： 凡由本公司完成的系統(tǒng)工程， 自安裝完成當日起算， 一律以工程驗收日起保修 二 年 （即 二 個 冷 暖季） 。整個系統(tǒng)在保修期 二 年內(nèi)免費維修，終身維護。 保修 期內(nèi) 可提供 免費上門維修 服務(wù)。保修期過后，由我司完成的 地板采暖 工程， 地暖埋地 系統(tǒng)均享有終身維修， 24小時上門服務(wù)。 按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起 二 年內(nèi)，機電部分（ 空調(diào)設(shè)備、 溫控器、水泵、流量開關(guān)等）出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務(wù)。 二 年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支 持，收取更換材料成本及人工 費。 用戶以電話 ,傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 .申報響應(yīng) ,在約定的時間 24小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。 維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi)；特殊緊急情況接到通知后即到場處理。 （外地項目視情況而定） 為使用戶能正確地使用本公司 產(chǎn)品， 并了解本公司 地暖系統(tǒng) 的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員 在安裝完畢后即為 用戶 提供技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學會為止。 保修期內(nèi)每個采暖期前派專人免費配合物業(yè)公司及地采暖維修單位按巡視檢查計劃對所有該項目的住戶做一次供暖前的整體調(diào)試。 為每套系統(tǒng)提供安裝、使用及維護說明書。同時為業(yè)主及物業(yè)公司提供足量上述文字資料。 三、 系統(tǒng)故障 如有系統(tǒng)故障時，我 公 司以 “ 先保證 用戶 系統(tǒng)的正常運行，后查原因 ” 為宗旨，即 系統(tǒng) 出現(xiàn)故障，我 公 司可 先 提供 服務(wù)和備用部件 ，保證系統(tǒng)的基本功能 和正常運行 ， 故障 設(shè)備 配件 帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來（部分進口設(shè)備配件進口周期較長） 。 以下原因發(fā)生，本公司將提供有 償 維修，只收取 成本費： 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞； 由于操作不當而造成的故障或損壞； 四 、 除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 五 、 經(jīng)過更換的 地暖系統(tǒng)配件 產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。 服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù) 通知后， 30 分鐘 內(nèi)給 客戶 準確答復(fù)， 10小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修； 如有違約，依據(jù)主合同條款執(zhí)行 ；
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