當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)的對比-資料下載頁
2025-05-12 17:38本頁面
【正文】 為豐富的產(chǎn)品，具有多品種帶來的規(guī)模效益 缺點：要求投入更多，經(jīng)營更加復(fù)雜 精品 優(yōu)點：利用相對較少的資源集中供應(yīng)市場大量需求的產(chǎn)品，經(jīng)營相對簡單，獲得少品種多銷量帶來規(guī)模效益 缺點：不能滿足顧客的全部需求，顧客容易損失 當(dāng)當(dāng)、卓越之間的競爭 ? 名分之爭 ? “全球最大的中文書店” ? 價格之爭 ? 當(dāng)當(dāng)推出“網(wǎng)上智能比價系統(tǒng)”，該系統(tǒng)可以通過電子搜索，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有其他網(wǎng)站的同類商品價格低于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格時，將自動降低價格，保證“調(diào)整后的價格將比對方價格低 10%”。 ? 服務(wù)之爭 ? 免費(fèi)送貨、返還差價等 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的相同點 B2C中有形商品和服務(wù)的電子商務(wù)模式。 ，都致力最好網(wǎng)上書店 貨到付款 —其風(fēng)格更加趨向信息網(wǎng)站 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的不同點 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 卓越網(wǎng) 經(jīng)營模式 “ 全品種 ” 模式 “ 精品 ” 模式 未來發(fā) 展方向 從 B2C到其他模式外延擴(kuò)張 B2C網(wǎng)上零售，形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺 送貨時間 相對較慢 快 后期服務(wù) 相對較差 好，尤其是在退換貨方面 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 卓越網(wǎng) 支付方式 貨到付款 、網(wǎng)上支付 、郵局匯款 、銀行轉(zhuǎn)賬 、帳戶余額支付 、當(dāng)當(dāng)榮譽(yù)顧客卡支付 、支票支付 貨到付款、工商銀行在線支付、招商銀行在線支付、信用卡（國內(nèi)）、信用卡（國際）、銀行電匯、郵局匯款 配送方式 普通快遞送貨上門，普通郵遞，加急快遞送貨上門，特快專遞。 快遞送貨上門，加急快遞送貨上門，平郵，國內(nèi)特快專遞（ EMS） 。 競爭的背后 總 結(jié) 國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)在通過激烈競爭留下為數(shù)不多的幾家之后，需要做的應(yīng)該是通力合作，共同把市場做大，在人氣和利潤之間找到自己的平衡點，否則經(jīng)營將難以維持。
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