【導(dǎo)讀】業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍。突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體廣受商家。各自偏好手機(jī)的需求。這次調(diào)查的前期工作主要是按照老師的要求設(shè)計(jì)相應(yīng)的報告以及調(diào)查表，的調(diào)查問卷以及報告設(shè)計(jì)等相關(guān)內(nèi)容。最終自費(fèi)進(jìn)行了此次的調(diào)查工作。進(jìn)行調(diào)查，時間為中午和晚上兩個時段。考慮入戶調(diào)查的特殊因素，為了方便易。行，我們小組采取的調(diào)查方式是男生調(diào)查男生宿舍，女生調(diào)查女生宿舍的方式，而我和趙云主要負(fù)責(zé)9號宿舍樓電腦調(diào)查。使用了兩份問卷進(jìn)行了試調(diào)查，了解到了一些問卷上需要填寫者注意的問題。注意的問題，以致減少無效問卷的產(chǎn)生。最終我們大體順利地完成了我們調(diào)查階段的任務(wù)。統(tǒng)計(jì)個人的30分問卷，統(tǒng)計(jì)單因素和雙因素?，F(xiàn)狀作出相應(yīng)的分析，得出相應(yīng)的結(jié)論。牌占據(jù)樣本總?cè)藬?shù)的%，其中，通過調(diào)查可知大部份額是LG品牌的手機(jī)。

　　

【正文】 1 I 1 J K 1 2 表 4：月生活費(fèi)與是否用手機(jī)與準(zhǔn)備購買手機(jī)品牌之間的關(guān)系 是否擁有手機(jī) A B 月生活費(fèi) 準(zhǔn)備購 機(jī)品牌 A B C D A B C D A 1 13 60 6 17 B 1 2 13 17 3 C 4 5 15 2 D 1 7 1 2 E 1 1 12 17 12 F 2 3 1 G 2 4 5 H 1 1 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報告 第 23 頁 共 27 頁 I 1 J 1 K 1 2 四因素表 表 1：性別與是否擁有手機(jī)與現(xiàn)用手機(jī)滿意度與準(zhǔn)備購買手機(jī)款式之間的關(guān)系 ① 性別選 A 的 是否擁有手機(jī) A B 現(xiàn)用手機(jī)滿意度 準(zhǔn)備購 機(jī)款式 A B C D A B C D A 7 46 26 7 B 1 6 2 1 C 3 12 6 D 1 3 2 E 3 2 ② 性別選 B 的 是否擁有手機(jī) A B 現(xiàn)用手機(jī)滿意度 準(zhǔn)備購 機(jī)款式 A B C D A B C D A 7 26 27 9 B 4 12 13 3 C 3 14 7 6 D 11 13 1 E 2 1 1 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)： 您好！ 為了更好地了解海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)和市場資源配置，弄清楚大一大二學(xué)生在手機(jī)性能、款式、價格、服務(wù)等方面的消費(fèi)特點(diǎn)，掌握手機(jī)在此 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報告 第 24 頁 共 27 頁 潛在市場的銷售情況和市場前景，我們受王 者天創(chuàng)大賣場的委托，特此展開此項(xiàng)調(diào)查，大約會耽誤您幾分鐘時間。請根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫，謝謝。 說明：請?jiān)诿款}的答案中選擇一個打“√”，或直接在“（）”里填寫。 您的性別：（ ） A．男 B．女 您的年級：（ ） A．大一 B．大二 您的月生活費(fèi)是多少？（ ） A． 500 元以下 B． 500— 800 元 C． 800— 1000 元 D． 1000 元以上 目前您是否擁有手機(jī)？（ ）（注：第 4 題選擇 A 的跳至第 8 題） A．沒有 B．有 您所持有的手機(jī)品牌是：（ ） A．諾基亞 B．摩托羅拉 C．三星 D．步步高 E．蘋果 F．聯(lián)想 G．索尼 H．西門子 I．波導(dǎo) J．康佳 K．飛利浦 L．其他 _____________ 您正在使用的手機(jī)款式：（ ） A．直板 B．翻蓋 C．滑蓋 D．旋轉(zhuǎn) E． 折疊 您對目前正在使用的手機(jī)是否滿意？（ ） A．不滿意，很想換 B．一般，湊合著用 C．較滿意，適用 D．很滿意，我的最愛 您理想中的手機(jī)價格是多少？（ ） A． 500 元以下 B． 500— 1000 元 C． 1000— 20xx 元 D． 20xx 元以上 以下因素您選購手機(jī)時考慮的，首先是（ ），其次是（ ） （單選） A．品牌 B．款式 C．價格 D．功能 E．服務(wù) F．顏色 G．廣告宣傳 H．流行趨勢 I．待機(jī)時間 J．質(zhì)量 K．重量 L．其他 ________ 您下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)款式？（ ） A．直板 B．翻蓋 C．滑蓋 D．旋轉(zhuǎn) E． 折疊 1您下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌（ ） A．諾基亞 B．摩托羅拉 C．三星 D．步步高 E．蘋果 F．聯(lián)想 G．索尼 H．西門子 I．波導(dǎo) J．康佳 K．飛利浦 L．其他 _____________ 1您最注重手機(jī)的什么功能？（ ）（多選） A．手機(jī) B．拍照攝像 C．通話 D． 藍(lán)牙功能 E．游戲娛樂 G．導(dǎo)航功能 H．超長待機(jī) I． 3G 上網(wǎng) K．其他 __________ 1您喜歡手機(jī)的顏色類型是？（ ） A．單一黑白色調(diào) B．單一彩色色調(diào) C．多種色彩色調(diào) D．無所謂 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報告 第 25 頁 共 27 頁 1您一般通過什么渠道了解手機(jī) ？（ ）（可多選） A．網(wǎng)絡(luò) B．電視 C．廣播 D．報紙 E．雜志 F．平面宣傳（宣傳單、橫幅等） G．同學(xué)、朋友之間相互交流 H．其他 ________________ 1您一般多久更換手機(jī)？（ ） A．半年以內(nèi) B．半年到一年 C．一年到兩年 D．兩年以上 1您一般或者計(jì)劃到什么地方購買手機(jī)？（ ） A．品牌專賣店 B．移動、聯(lián)通公司 C．超市或百貨店 D．網(wǎng)絡(luò) E．手機(jī)大賣場 F．其他 ________________ 1 以下幾種手機(jī)促銷方式中，最能吸引您的是哪一種？（ ） A．購機(jī)贈話費(fèi) B．現(xiàn)場打折 C．送相關(guān)配件 D．抽獎活動 我們的調(diào)查結(jié)束了，您辛苦了，在此向您表示感謝！ 天氣情況： 調(diào)查地點(diǎn)： 受訪者性別： 調(diào)查人： 時間： 4. 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場調(diào)查方案 一、 調(diào)查目的 圍繞海南大學(xué)海甸校區(qū)大一大二學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行調(diào)查，弄清楚海南大學(xué)海甸校區(qū)大一大二學(xué)生在手機(jī)性能、款式、價格、服務(wù)等方面的消 費(fèi)特點(diǎn)，為王者天創(chuàng)大賣場有針對性制定營銷策略，開辟新的潛在消費(fèi)市場，把握市場走向，增加其銷售量，提供決策依據(jù)，同時為引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)提供指導(dǎo)。 二、 調(diào)查內(nèi)容 各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭情況 （ 1）對手機(jī)品牌的認(rèn)知度 （ 2）對手機(jī)品牌的購買意向 （ 3）不同檔次手機(jī)的購買頻率 （ 4）各手機(jī)品牌的市場份額 消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求 （ 1）消費(fèi)者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評價 （ 2）對于手機(jī)的購買頻率 （ 3）不同層次消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品價格的接受程度 （ 4）影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素 （ 5）消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品功能 及手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求 （ 6）不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所 三、調(diào)查對象 ：海南大學(xué)海甸校區(qū)在校大一大二大學(xué)生。 四、調(diào)查地點(diǎn) ：海南大學(xué)海甸校區(qū) 1 1 1 1 5 棟宿舍樓。 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報告 第 26 頁 共 27 頁 五、調(diào)查方法 ：入戶訪談法（深入學(xué)生宿舍進(jìn)行深訪調(diào)查） 六、調(diào)查時間 ： 20xx 年 6 月 12 日 — 20xx 年 6 月 20 日 （中午 12： 20— 13： 00，晚上 21： 30— 22： 30） 具體分工安排如下： （ 1） 14 棟：解明明、楊秋燕 （ 2） 9 棟：蔣小艷、趙云 （ 3） 17 棟：解明明、黃小晏 （ 4） 18 棟：李雨橙、黎招根 （ 5） 19 棟 ：陳發(fā)復(fù)、方來旺 （ 6） 5 棟：張巍、王偉偉 七、小組成員及任務(wù)分配 成員名單： 組長：解明明 組員：蔣小艷、趙云、楊秋燕、黃小晏、陳發(fā)復(fù)、張巍、王偉偉、方來旺、李雨橙、黎招根 任務(wù)分配： 總負(fù)責(zé)人：解明明 活動階段 時間 任務(wù) 具體內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 活動前期 6 月 12 日 相關(guān)資料準(zhǔn)備 撰寫調(diào)查活動策劃方案、市場調(diào)查具體分工安排 解明明 張巍 6 月 13 日 設(shè)計(jì)和打印 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并印刷 解明明、蔣小艷 活動中期 6 月 13 日 — 18日 開始調(diào)查 對所選宿舍樓大一大二的學(xué)生宿舍進(jìn)行入戶問卷調(diào)查 全體成員 活動后期 6 月 20 日 整理資料 對調(diào)查問卷進(jìn)行整理、數(shù)據(jù)匯總、撰寫市場調(diào)研結(jié)果分析 全體成員 活動總結(jié) 對此次活動進(jìn)行總結(jié)，撰寫調(diào)查報告 解明明 八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ： 打印費(fèi)用： 元 /張，共 300 張， 300 份，合計(jì) 36 元 其他費(fèi)用：統(tǒng)計(jì)資料費(fèi)： 20 元 九、調(diào)查問卷 （詳見附件三） 海南大學(xué)海甸校區(qū)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報告 第 27 頁 共 27 頁