【正文】 4 級不宜進(jìn)行施工時(shí)，為保證 施工人員安全可停止施工。 露天存放的鋼材下邊應(yīng)用道木或方木墊起，避免被水浸泡。 雨季前，提前做好材料計(jì)劃，以減少暴雨期間的材料裝卸。 露天電器設(shè)備要有防漏電措施，并不得放在低洼地點(diǎn)，防止被水浸泡。 對工作場地清除積水，以防止工作面打滑。工作時(shí)，隨時(shí)注意天氣的變化。 1在雨季使用電氣設(shè)備時(shí)，由于地面潮濕，要穿絕緣鞋和戴絕緣手套操作，防止觸電。 浦東 古北御庭門窗工程 施工組織設(shè)計(jì) 28 1做好材料的保護(hù)工作，特別是需要防雨、防潮的材料（如玻璃），一定要墊起用防雨布蓋好，最好放在室內(nèi)，做到不暴露在露天里，并嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)方案。 第十 三 章 文明施工、降低環(huán)境污染和噪音的措施 一、文明施工內(nèi)容 文明施工奮斗目標(biāo) 重大安全事故為零，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程，配合總包爭創(chuàng)市級文明工地，標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地。 現(xiàn)場文明施工 ⑴、 現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格現(xiàn)場材料管理，按規(guī)定分類、分規(guī)格整齊堆放。 ⑵、 嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，確保施工指令及安全，杜絕野蠻施工。 ⑶、 加強(qiáng)成品、半成品及成品材料的保護(hù)，派專人負(fù)責(zé)看護(hù)，建立進(jìn)出持卡制度。 ⑷、 遵守總包現(xiàn)場水、電線路布置，不得任意亂拖、亂拉、亂接和破壞。 ⑸、 工人宿舍衛(wèi)生檢查經(jīng)?；⒅贫然?。衣服、鞋襪等東西嚴(yán)禁亂丟、亂放 ，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁亂拉電線，使用電爐、電飯煲等。 ⑹、 加強(qiáng)管理，創(chuàng)文明工地，所有現(xiàn)場管理人員必須持證上崗，所有上崗操作人員必須穿統(tǒng)一服裝，對施工現(xiàn)場的所有不文明行為人人有權(quán)制止。 ⑺、 開展職業(yè)道德建設(shè)，把職業(yè)道德建設(shè)作為全面提高職工素質(zhì)，樹立企業(yè)良好現(xiàn)象的一項(xiàng)基本要求。通過“重在管理”以工地安全為突破口，創(chuàng)出高速優(yōu)質(zhì)的工程，樹立衛(wèi)生整潔、文明有序的工地形象，真正達(dá)到內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化，外部形象優(yōu)質(zhì)化的要求。 二、文明施工的保障措施 做好宣傳教育工作，充分利用班前會議及各種有關(guān)會議大造聲勢。 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，將管理人 員按所劃的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行負(fù)責(zé)，前道工序未做好，后道工序不許上，按 ISO9001:2021 標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各類技術(shù)臺帳，計(jì)量設(shè)備符合規(guī)范。 項(xiàng)目部各類人員對指定分管區(qū)域的垃圾 和臨邊的安全設(shè)施等進(jìn)行日常監(jiān)督管理，落實(shí)文明施工責(zé)任制。 對施工隊(duì)的管理進(jìn)行“比安全、比質(zhì)量、比進(jìn)度、比落手清”的“ 四比”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，定期評比表彰，做到常賽常新。 把文明施工管理工作進(jìn)行具體指標(biāo)分解到每個(gè)管理人員，堅(jiān)持誰施浦東 古北御庭門窗工程 施工組織設(shè)計(jì) 29 工誰負(fù)責(zé)的原則，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核并與經(jīng)濟(jì)掛鉤。 每日下午召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，講析安全、質(zhì)量、文明施工、場容場貌等工作的運(yùn)行 情況。 三、環(huán)保措施 實(shí)行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制 加強(qiáng)檢查和監(jiān)控工作 加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)對施 工現(xiàn)場的包裝箱硅膠管、美紋紙 及保護(hù) 紙 的監(jiān)控工作，及時(shí)采取措施，消除上述廢棄物品對環(huán)境的污染。 保護(hù)和改善施工現(xiàn)場環(huán)境，進(jìn)行綜合治理 。 防止非施工現(xiàn)場人員進(jìn)入施工重地，避免存在安全隱患。 嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī) ⑴、在施工現(xiàn)場布置和組織施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)有關(guān)噪音污染、高空作業(yè)等環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。 ⑵、現(xiàn)場對 門窗 進(jìn)行局部清洗時(shí)，要用到輔助材料酒精或甲苯等，做到妥善保管，庫內(nèi)存放，防止污染。對此， 我們將嚴(yán)格控制其施工工序，使之不流淌，不滴落，粘有酒精和甲苯的棉布集中回收處理，并杜絕吸煙現(xiàn)象，以免發(fā)生意外。 四、 防止噪音污染 ⑴、使用高效、低噪音的電動(dòng)工具，防止發(fā)生噪音，干擾居民生活。 ⑵、嚴(yán)禁將大型對象從卡車直接推到地下，避免產(chǎn)生響聲及振動(dòng)。 ⑶、 控制人為噪音進(jìn)入施工現(xiàn)場，不得高聲喊叫，亂吹口哨，不得用鐵棒敲打人貨梯。 ⑷、積極遵守地方政府對夜間施工的有關(guān)規(guī)定，盡量 在白天實(shí)施安裝工作，并嚴(yán)格規(guī)定不在夜晚使用具有刺激性聲音的機(jī)具，以減少擾民降低環(huán)境污染和噪音。 ⑸、加工制作已基本實(shí)現(xiàn)工廠化生產(chǎn)，現(xiàn)場加 工量很少，對于必須在現(xiàn)場加工的部分，我們會在室內(nèi)完成。 第十 四 章 售后服務(wù) 我們深知，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，為使企業(yè)在激烈的競爭中能夠生存和發(fā)展，必須切實(shí)抓好產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強(qiáng)企業(yè)全員質(zhì)量意識，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，不斷開拓，占有市場。我廠始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)為本，用戶至上”的原則，想用戶之所想，急用戶之所需，本著“干一項(xiàng)工程，樹一個(gè)名牌”的精神最大限度地滿足用戶需要。我公司制訂了一整套售后服務(wù)及維修保證的承諾： 一、售后服務(wù)控制程序 浦東 古北御庭門窗工程 施工組織設(shè)計(jì) 30 目的 為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的售后服務(wù)，以便對交付 使用的竣工工程進(jìn)行二年的保修期服務(wù)，外墻工程的終身監(jiān)控，使顧客滿意，特制定本程序。 范圍 本程序適用于公司對所承接工程的業(yè)主提供服務(wù)。 職責(zé) ⑴ 工程部負(fù)責(zé)建立和保持產(chǎn)品的售后服務(wù)并對售后服務(wù)歸口管理。 ⑵ 設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品使用說明書，明確產(chǎn)品的特性、用途及使用方法。 ⑶ 質(zhì)檢室負(fù)責(zé)出具交付業(yè)主的產(chǎn)品合格證。 作業(yè)程序 ⑴ 保修期維修協(xié)議 ① 工程竣工驗(yàn)收后，由工程項(xiàng)目部及時(shí)同業(yè)主簽訂保修期維修協(xié)議。 ② 在保修期內(nèi)，定期現(xiàn)場檢查、訪問用戶，遇突變情況隨時(shí)回訪，并做好回訪服務(wù)記錄。 ③ 在保修期服務(wù)內(nèi) ，若產(chǎn)品遇到人為的損壞，工程部負(fù)責(zé)修理，費(fèi)用由損壞人負(fù)責(zé)。 ④ 保修期內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理組織原項(xiàng)目人員主動(dòng)對交付使用的工程進(jìn)行服務(wù)和聽取顧客對工程的意見，填寫質(zhì)量表，報(bào)設(shè)計(jì)部、質(zhì)檢室備案。 ⑵ 工程竣工交付使用后，在合同規(guī)定期內(nèi)定期回訪，了解產(chǎn)品使用過程中存在的不足或需改進(jìn)之處。 ① 遇突變情況，業(yè)主來電、來信，工程部應(yīng)立即組織人員即時(shí)回訪解決。 ② 季節(jié)性回訪 A、 雨季回訪：由工程部組織原項(xiàng)目部人員對工程的防水情況進(jìn)行抽查； B、 臺風(fēng)季節(jié)回訪：由工程部組織原項(xiàng)目部人員告知業(yè)主臺風(fēng)季節(jié)關(guān)好門窗； C、 冬季回訪：由工程部負(fù)責(zé)實(shí)地地抽 查明確的保溫情況及玻璃 自 爆情況。 ⑶ 技術(shù)性回訪 ① 由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)對已建工程進(jìn)行技術(shù)性回訪，了解新材料、新工藝、新技術(shù)等技術(shù)性能和使用效果。 ② 由設(shè)計(jì)部會同有關(guān)部門 對 已建工程或在建工程調(diào)查工程質(zhì)量，獲取科學(xué)依據(jù)，理好記錄，為改進(jìn)完善和推廣創(chuàng)造條件。 ⑷ 對所有回訪和保修予以記錄，并提交書面報(bào)告，作為技術(shù)資料歸檔。 作業(yè)內(nèi)容 ? 我公司鄭重承諾：本公司對售出的產(chǎn)品工程保修期 2年，終身維修。保浦東 古北御庭門窗工程 施工組織設(shè)計(jì) 31 修期按《質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定執(zhí)行。保修期內(nèi)非人為因素?fù)p壞，免費(fèi)負(fù)責(zé)維修，人為因素酌收工本費(fèi)，保修期滿后酌收成本費(fèi)，終身維 修。排故維修和修復(fù)服務(wù)后，檢修人員負(fù)責(zé)把用戶對售后服務(wù)意見填在“工程檢修單”上，用戶單位認(rèn)可后加蓋公章帶回售后服務(wù)處存檔。公司里設(shè)有專職維修隊(duì)，并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，責(zé)任落實(shí)到人頭，基本能做到小毛病不過夜，大損失早排除，讓用戶放心，滿意。 ? 備有該工程的所有配件，專職維修人員，在接到報(bào)修電話后最快速度到達(dá)。 ? 建立信息反饋制度。設(shè)有質(zhì)量信息員，以質(zhì)量信譽(yù)書的形式定期征詢用戶意見，對于用戶提出的問題，及時(shí)派出人上門服務(wù)，做到隨叫隨到。 ? 免費(fèi)為用戶提供咨詢。對于用戶提出的產(chǎn)品維護(hù)和使用方面的疑問，我們以書面和口頭的形式進(jìn) 行指導(dǎo)，免費(fèi)服務(wù)，確保產(chǎn)品的使用壽命。 ? 免費(fèi)指導(dǎo)本建筑物物業(yè)管理的工程人員對有關(guān) 門窗 使用上的操作和提供相關(guān)培訓(xùn)課程。 ? 如果業(yè)主在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，可隨時(shí)與我公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)處聯(lián)系，我們在接到用戶維修通知后 6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場檢查并進(jìn)行維修。 第十 五 章 工程的竣工驗(yàn)收 一、 竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備 拆除腳手架，撕掉保護(hù)膜，進(jìn)行 門窗 清洗。 二、 竣工資料的準(zhǔn)備 1. 設(shè)計(jì)文件： 設(shè)計(jì)圖紙及說明 結(jié)構(gòu)計(jì)算書 設(shè)計(jì)修改文件 材料替代文件 2. 材料質(zhì)保書 鋁型材出廠質(zhì)保書 玻璃出廠質(zhì)保書 硅膠出廠質(zhì)保書及有效期限證明 各種鋼材、五金件及其他材料 質(zhì)保書 3. 檢驗(yàn)報(bào)告 玻璃節(jié)能 性能報(bào)告 鋁材物理、化學(xué)性能報(bào)告 硅膠相溶性檢驗(yàn)報(bào)告 整窗 三性試驗(yàn)報(bào)告 、保溫性能檢測報(bào)告 浦東 古北御庭門窗工程 施工組織設(shè)計(jì) 32 4. 施工質(zhì)量文件 施工過程 隱蔽工程驗(yàn)收文件 施工安裝自檢記錄 施工安裝測評記錄 竣工驗(yàn)收文件 三、 竣工驗(yàn)收項(xiàng)目 1. 保證項(xiàng)目 與主體結(jié)構(gòu)的連接隱蔽資料。 框與構(gòu)架連接隱蔽資料。 上下、周邊封口的處理符合設(shè)計(jì)要求。 避雷隱蔽驗(yàn)收文件 基本項(xiàng)目： 膠縫寬度符合要求，填嵌密實(shí)，平整光滑。 保溫有防潮措施，填塞飽滿。 鋁型材表面潔凈，無劃痕，玻璃無劃傷。 玻璃安裝牢固，玻璃嵌入符合要求，密封膠鑲嵌密實(shí)，平整光潔 、美觀。 鋁合金開啟窗開關(guān)靈活，附件齊全，安裝牢固，開啟角度符合要求。 安裝質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 《 JGJ502102021 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。 第十 六 章 編制依據(jù)及原則 一、 編制依據(jù)及原則 根據(jù) 甲 方提供的招標(biāo)文件及圖紙。 參照標(biāo)準(zhǔn)： 1） .鋁材規(guī)范： 《鋁合金建筑型材》 GB/T52372021 《建筑鋁型材 基材》 GB/ 《變形鋁及鋁合金化學(xué)成份》 GB/T31901996 《建筑用鋁型材、鋁板氟碳涂層》 JC1332021 2） .玻璃規(guī)范： 《建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》 JGJ1132021 《浮法玻璃》 GB11614－ 1999 《鋼化玻璃》 GB/T99631998 《建筑用安全玻璃 防火玻璃》 《中空玻璃》 GB/T119442021 浦東 古北御庭門窗工程 施工組織設(shè)計(jì) 33 《鍍膜玻璃 第二部分 低輻射鍍膜玻璃》 GB/ 《熱反射玻璃》 JC6931998 3） .膠類及密封材料規(guī)范： 《硅酮建筑密封膠》 GB/146832021 《建筑用硅酮結(jié)構(gòu)密封膠》 GB167762021 《聚硫建筑密封膠》 JC4831992 《中空玻璃用彈性密封劑》 JC486 2021 《中空玻璃用丁基熱熔密封膠》 JC/T9142021 《工業(yè)用橡膠板》 GB/T55741994 4） .門窗規(guī)范： 《鋁合金門》 GB/T84782021 《鋁合金窗》 GB/T84792021 《建筑外窗抗風(fēng)壓性能分級及檢測方法》 GB/T71062021 《建筑外窗氣密性能分級及檢測方法》 GB/T71072021 《建筑外窗水密性能分級及檢測方法》 GB/T71082021 《建筑外窗空氣隔聲性能分級及檢測方法》 GB/T84852021 《鋁合金門窗工程設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收規(guī)范》 DBJ15302021 《建筑外窗采光性能分級及檢測方法》 GB/T119762021 未指明的技術(shù)規(guī)范按國家最新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。