【正文】 第 頁(yè) 7 15 第四章 電氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)及施工方案 在機(jī)房中的設(shè)備都是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要設(shè)備，缺一不可，這些設(shè)備都需由機(jī)房專用 UPS 電源供電， 在機(jī)房電源布線設(shè)計(jì)中，要充分考慮到機(jī)房設(shè)備的功率和數(shù)量，電源系統(tǒng)部份要有充分的冗余，以便機(jī)房以后增加設(shè)備、電 源擴(kuò)充等。 控制和保護(hù)設(shè)備 我們建議大于 63A 的空氣開(kāi)關(guān)選用德國(guó)施耐德系列，小于 63A 的空氣開(kāi)關(guān)選用天津梅蘭空氣開(kāi)關(guān)。視設(shè)備情況不同具有過(guò)載保護(hù)，短路保護(hù)，漏電保護(hù)的性能，確保電源控制和設(shè)備的安全。 電源回路設(shè)計(jì)方案 設(shè)計(jì)時(shí)要嚴(yán)格按照《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》。 電源回路的設(shè)計(jì)要考慮機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的功率，電纜的選材必須滿足電腦的容量要求，并對(duì)電源點(diǎn)預(yù)留一定的備份點(diǎn)。配電回路中預(yù)留 2— 3 個(gè)留待以后擴(kuò)展用，具體插座數(shù)量及位置要根據(jù)最終機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備數(shù)量考慮。 UPS 容量的分配要保證計(jì)算機(jī)與 UPS 本身能安全穩(wěn)定地 運(yùn)行。 本方案中，我們建議機(jī)房采用 10A 電源插座，配有充分的用電負(fù)荷冗余性。機(jī)房在空余部位再增設(shè)一些冗余插座。電源配電間利設(shè)在機(jī)房?jī)?nèi)。 第 頁(yè) 7 16 電源布線施工方案 施工中嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)《電氣裝置安裝工程施工驗(yàn)收規(guī)范》及國(guó)際 第 頁(yè) 7 17 電工委 IEC 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 電源主線槽要采用屏蔽較好的鍍鋅鐵槽，和弱電線槽間至少相隔 30cm。 房間電源插座要與網(wǎng)絡(luò)插座在一條水平線上，從機(jī)房美觀和屏蔽角度考慮，建議機(jī)房?jī)?nèi)電源點(diǎn)大部分裝在防靜電地板下方，和機(jī)房信息點(diǎn)插座之間相隔 30cm。 電源插座全部采用 10A插 座。 在布電源線時(shí)，要防止電源線皮被劃破，為防止漏電危及人身安全和防電磁干擾，所有金屬電線管、電線保護(hù)槽必須全部可靠連成一體并可靠接地。 第 頁(yè) 7 18 第二部分 工程實(shí)施 施工計(jì)劃的設(shè)計(jì) 為了促使工程的順利實(shí)施，我公司制定了詳細(xì)的施工計(jì)劃，對(duì)工程中的各個(gè)環(huán)節(jié)給與充分的考慮，制定出切合實(shí)際的工程計(jì)劃，使我們的工作事半功倍。 工程前期實(shí)施計(jì)劃： 工程中期實(shí)施計(jì)劃： 工程后期實(shí)施計(jì)劃： 相關(guān)文檔制作與提交 除了詳細(xì)的工程計(jì)劃外，我們還提供了大量的文字資料，作為 工程的文字 記載。 其中包括前期的：系統(tǒng)調(diào)查表、設(shè)備測(cè)試文檔、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、工程日志；中期的：、系統(tǒng)安裝報(bào)告、系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試報(bào)告；后期的：培訓(xùn)文檔、使用手冊(cè)、交付清單、驗(yàn)收文檔、等等文檔。 與甲方的密切配合、協(xié)商 為了使工程順利完成，我們將在工程的不斷進(jìn)展中與甲方不斷進(jìn)行溝通，確認(rèn)每一個(gè)細(xì)節(jié)，不讓工程中出現(xiàn)我們預(yù)想不到的事情，確保工程的順利完成。 對(duì)于因特殊情況出現(xiàn)的變動(dòng)，與甲方進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的協(xié)商，把甲方的利益作為第一目標(biāo)，最大限度的提供我們的資源，推進(jìn)工程的順利進(jìn)行。 第 頁(yè) 7 19 第 頁(yè) 7 20 第三部分、質(zhì)量保證和售后服務(wù) 質(zhì)量保證 我們的質(zhì)量目標(biāo)是 : ● 單項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率 95% ● 單項(xiàng)工程優(yōu)良率 90%以上； ● 工程回訪率 100％； ● 將提供相關(guān)工程改造、割接的配合服務(wù)。 ● 一年工程保修，在一年中，如因工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)保修。 ● 48 小時(shí)響應(yīng)并上門(mén)維護(hù)。 服務(wù)體系 1）免費(fèi)售后服務(wù)內(nèi)容 ? 7*24 小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)故障維護(hù)（本地路程時(shí)間） ? 7*24 小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù) ? 網(wǎng)絡(luò)巡檢服務(wù)（一年 48次） ? 技術(shù)咨詢服務(wù) ? 服務(wù)月刊、報(bào)紙、郵件、 WEB、 FTP 多種多樣的技術(shù)傳播途徑 2）、培訓(xùn)工作計(jì)劃 為了便于將來(lái)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)，便于操作 人員盡快掌握系統(tǒng)的使用方 第 頁(yè) 7 21 法，我們將對(duì)計(jì)算機(jī)人員和操作人員進(jìn)行以下培訓(xùn)： ☆ 系統(tǒng)各部分的操作、維護(hù)、應(yīng)用； ☆ 設(shè)備的安裝和測(cè)試； ☆ 設(shè)備軟硬件的主要工作原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)管理； ☆ 高級(jí)系統(tǒng)管理； 3）、提供可購(gòu)買(mǎi)的增值服務(wù) ? 備件服務(wù)：為客戶常年提供關(guān)鍵設(shè)備的配件備件服務(wù)，在客戶的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)可以及時(shí)的替換。 ? 定制培訓(xùn)計(jì)劃：為客戶的特殊需求提供專門(mén)定制內(nèi)容的培訓(xùn)。 4）、 天之恒 服務(wù)體系： 見(jiàn)附圖如下：