【導(dǎo)讀】文檔編號：NF_T_IBSS-JS_07版本：密級：機密。綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。營銷管理子系統(tǒng)分冊。廣州南方電信系統(tǒng)軟件有限公司。版權(quán)所有不得復(fù)制

　　

【正文】 某一營銷活動修改營銷活動內(nèi)容并保存結(jié)束 圖 38營銷活動處理流程 綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 24頁 涉及數(shù)據(jù)庫表 df_saleAction（營銷活動表）、 rr_ppdom（轄區(qū)表）、 rr_business（營業(yè)區(qū)表）、rr_exch（管理局表）、 wp_department（部門表） 營銷主題功能構(gòu)件設(shè)計 營銷主題功能描述 定義從屬于某一營銷活動的營銷主題。 處理過程 開始查詢設(shè)置好的營銷主題設(shè)置營銷條件設(shè)置營銷內(nèi)容設(shè)置營銷限制結(jié)束 圖 39營 銷主題處理流程 涉及數(shù)據(jù)庫表 df_operSymbol（操作符表）、 df_saleinvalid（營銷限制內(nèi)容表）、 df_discountVar（營銷變量表）、 df_discountMode（營銷方式表）、 df_contentset（營銷內(nèi)容設(shè)置表）、df_discountunit（營銷內(nèi)容值單位）、 df_condtree（營銷條件樹結(jié)構(gòu)）、 rr_ppdom（轄區(qū)表）、 rr_business（營業(yè)區(qū)表）、 rr_exch（管理局表）、 wp_department（部門表） 綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 25頁 產(chǎn)品發(fā)布的設(shè)計 產(chǎn)品發(fā)布整體設(shè)計 功能描述 產(chǎn)品定制完成后，需要推向市場，通過產(chǎn)品發(fā)布功能模塊完成。 設(shè)計思想 新產(chǎn)品的定制推出需要發(fā)布，才能在營業(yè)受理前臺可見。產(chǎn)品具有有效期，超過有效期的產(chǎn)品不能再向客戶銷售。 構(gòu)件列表 構(gòu)件編號 構(gòu)件名稱 對應(yīng)功能 BYX_CPFB_0001 產(chǎn)品發(fā)布 產(chǎn)品發(fā)布 產(chǎn)品發(fā)布功能構(gòu)件 產(chǎn)品發(fā)布功能描述 設(shè)置產(chǎn)品的狀態(tài)、產(chǎn)品生效時間、產(chǎn)品失效時間。 綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 26頁 處理流程 開始選擇查詢條件查詢選擇需要發(fā)布處理的產(chǎn)品是否讓產(chǎn)品生效結(jié)束有效是否有有效期選擇生效時間選擇失效日期發(fā)布有沒有失效 圖 310產(chǎn)品發(fā)布處理流程 涉及數(shù)據(jù)庫表 dc_prodtype(產(chǎn)品表 )， dc_prodtype_show(產(chǎn)品大類表 ) 綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 27頁 接口設(shè)計 產(chǎn)品套餐產(chǎn)品表多對多關(guān)系通過產(chǎn)品套餐內(nèi)容表實現(xiàn)多對多關(guān)系營銷活動營銷主題一對多關(guān)系，一對多關(guān)系前臺程序前臺調(diào)用服務(wù)計算客戶可以享受的優(yōu)惠、正在享受的優(yōu)惠和過去享受的優(yōu)惠中間件服務(wù)圖 311接口關(guān)系圖 前臺程序在進入客戶服務(wù)中心時，調(diào)用中間件服務(wù) FAVCALPR計算客戶可享受的優(yōu)惠，有兩種情況，一種情況是客戶為新客戶，這時服務(wù)返回所有有效的營銷主題，另一種情況是客戶為舊客戶，這時服務(wù)返回符合該客戶條件的營銷主題。同時，如果客戶是舊客戶，系統(tǒng)調(diào)用中間件服務(wù) FAVHISTO 計算該客戶正在享受的優(yōu)惠和過期的優(yōu)惠。 營業(yè)員在客戶可以享受的優(yōu)惠中選擇相關(guān)的優(yōu)惠，在審核時前臺調(diào)用中間件服務(wù)ORIGIFEE計算費用的同時計算該客戶所應(yīng)該享受的優(yōu)惠，如果該客戶不符合前臺選擇的優(yōu)惠的條件，則服務(wù)返回不符合條件的優(yōu)惠，否則服務(wù)以記錄的方式返回優(yōu)惠前后的費用情況和可以享受的優(yōu)惠。 綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 28頁 第四章 運行設(shè)計 實現(xiàn)功能 運行時構(gòu)件組合 說明 產(chǎn)品目錄維護 BYX_CPML_0001 BYX_CPML_0002 BYX_CPML_0003 BYX_CPML_0004 真正意義上實現(xiàn)產(chǎn)品，從產(chǎn)品添加，產(chǎn)品與產(chǎn)品間關(guān)系的設(shè)置，產(chǎn)品相關(guān)屬性的定制到產(chǎn)品受理后的處理流程，都提供了簡便靈活的處理手段。 產(chǎn)品基本資費維護 BYX_CPZF_0001 查詢上提供多種查詢組合，搜索快捷。資費設(shè)置可以滿足不同營業(yè)區(qū)的需求。實現(xiàn)個性化定制。 產(chǎn)品套餐設(shè)置 BYX_CPTC_0001 1． 查詢條件：分成套餐名稱、主產(chǎn)品、擴充產(chǎn)品三種查詢條件。其中主產(chǎn)品條件需要調(diào)用單元dic_twolevel 選擇主產(chǎn)品。 查詢條件為套餐名稱時，直接輸入套餐名稱，查詢條件為附加產(chǎn)品時，可以直接選擇產(chǎn)品 根據(jù)條件查詢：調(diào)用中間件服務(wù)FAVSETPR 查詢在此條件下的所有產(chǎn)品套餐。 查詢和保存調(diào)用同一個中間件服務(wù)，但傳入?yún)?shù)不同。 保存時調(diào)用 FAVSETPR將設(shè)置好的產(chǎn)品套餐保存到數(shù)據(jù)庫 營銷活動設(shè)置 BYX_YXHD_0001 設(shè)置營銷活動有效區(qū)域時，調(diào)出界面 frmselect 選擇合適的有效區(qū)域。 營銷主題設(shè)置 BYX_YXZT_0001 設(shè) 置 部 分 放 置 一 個pagecontrol，并分成四頁：營銷主題詳情、營銷條件、營銷內(nèi)容、營銷限制。 營銷主題詳情中，在選擇與之互 斥 的 營 銷 主 題 時 ， 調(diào) 出frmselect窗口選擇互斥主題。 設(shè)置營銷條件中的適用業(yè)務(wù)時，調(diào)出 frmtwolevel 窗口，該窗口左邊的樹型控 件列出一級業(yè)務(wù)種類，窗口右邊的多選框列出該一級業(yè)務(wù)種類對應(yīng)的二級業(yè)務(wù)綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 29頁 種類，可以多選。 設(shè)置營銷條件中的適用產(chǎn)品時，調(diào)出 frmtwolevel 窗口，該窗口左邊的樹型控件列出一級產(chǎn)品種類，窗口右邊的多選框列出該一級產(chǎn)品種類對應(yīng)的二級產(chǎn)品種類，可以多選。 營銷條件組合結(jié)果串設(shè)置中，調(diào)出 frmfavconset 窗口， 在frmfavconset 窗口中運用表達式與樹型結(jié)構(gòu)的一一對應(yīng)關(guān)系，設(shè)置條件關(guān)系式，設(shè)置完關(guān)系式后，自動生成條件串。 營銷內(nèi)容設(shè)置中，因為一個營銷主題可能有多個營銷內(nèi)容，所以在設(shè)置中有增加、刪除 、修改的功能，并可調(diào)用 frmselect 設(shè)置互斥內(nèi)容。 營銷限制設(shè)置中，可以調(diào)用frmtwolevel 窗口設(shè)置業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。 營銷變量設(shè)置 BYX_YXZT_0001 定義營銷變量名稱、數(shù)據(jù)類型、使用范圍（用于優(yōu)惠條件、優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠限制、用于全部等） 產(chǎn)品發(fā)布 BYX_CPFB_0001 發(fā)布包括使產(chǎn)品生效、設(shè)置有效期、使產(chǎn)品失效。其設(shè)置直接關(guān)系到營業(yè)前臺的受理，慎用！ 綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng) 總體設(shè)計說明書 第 30頁 第五章 出錯處理設(shè)計 出錯信息 出錯類別 出錯信息 信息含義 出錯處理 初始化錯誤 中間件初始化錯誤 CICS服務(wù)器出錯 重起程 序或與管理人員聯(lián)系 中間件調(diào)用信息出錯 中間件調(diào)用信息出錯 中間件程序報錯 重起程序或與開發(fā)人員聯(lián)系 輸入數(shù)據(jù)類型不合法 如數(shù)值型數(shù)據(jù)不能輸入 字符型數(shù)據(jù)等 系統(tǒng)提示輸入數(shù)據(jù)存在類型不合法數(shù)據(jù) 操作員輸入數(shù)據(jù) 類型有誤 按照系統(tǒng)提示輸入數(shù)據(jù) 邏輯上的數(shù)據(jù)不合法 如利用樹型結(jié)構(gòu)表示邏輯 表達式要符合一定的語法 要求；又如營銷主題屬于 某一營銷活動，但其有效 時間范圍超出所屬營銷 活動的有效時間范圍等。 系統(tǒng)提示輸入數(shù)據(jù)不 合法 操作員輸入數(shù)據(jù) 邏輯上有誤 按照系統(tǒng)提示更正輸入數(shù)據(jù)