【正文】 事們的熱心幫助讓我很快進(jìn)入工作正軌。中行是一個(gè)溫暖而團(tuán)結(jié)的集體，我從來不后悔當(dāng)初的選擇。即使在一天工作后覺得累的時(shí)候，在有些客戶無理取 鬧的時(shí)候，我也總是告訴自己：多一些感恩，少一些抱怨。只有快樂地工作，才能從工作中找到快樂。沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。 在這個(gè)喧囂而浮躁的時(shí)代，中國(guó)銀行依然能夠恪守信念，健康發(fā)展，這種精神已經(jīng)內(nèi)化為每一位中行人的氣質(zhì)和品格。我有幸能成為中行的一員，有幸在中行卓越的企業(yè)文化中成長(zhǎng)，我深感驕傲，這份榮耀將伴隨我一生。同時(shí)我也很珍惜自己的工作，珍惜自己的崗位，為了這份責(zé)任，也許我遠(yuǎn)離了瀟灑浪漫，而走向一條荊棘之路，但我毫不后悔，不管遇到什么困難，我都有堅(jiān)定的信心，能把握好人生方向。 在中行入 湘百年，再啟新篇的航程里，我更加強(qiáng)烈地感受到歷史賦予的重任，我愿與中行風(fēng)雨同行，共同迎接挑戰(zhàn) ! 我與銀行共成長(zhǎng)演講稿 8 20xx 年是中國(guó)建設(shè)銀行成立 60 周年， 60 年為一甲子，是值得紀(jì)念的里程碑式的重要?dú)v史時(shí)刻?；仡櫧ㄐ袣v史，中國(guó)建設(shè)銀行于 1954年 5 月在新中國(guó)大規(guī)模緊急建設(shè)高潮的序幕中營(yíng)運(yùn)而生，定格為辦理基本建設(shè)投資撥款監(jiān)督的專業(yè)銀行 。1978 年在改革開放大潮中激流勇進(jìn)、不斷創(chuàng)新，升格為國(guó)家專業(yè)銀行 。2021 年在向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過程中追求卓越，跨越為現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行，成為第一家境外發(fā)行上市的國(guó)有銀行。自 2021 年上市以來，建行展現(xiàn)了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，服務(wù)水平和管理理念不斷提升，致力于成為世界一流銀行，曾被《亞洲周刊》譽(yù)為亞洲最賺錢銀行。 建設(shè)銀行攜手廣大客戶，共同見證了建設(shè)銀行的成長(zhǎng)、變革與創(chuàng)新。借用周小 x 行長(zhǎng)的一段話：“中國(guó)建設(shè)銀行的歷史 ,就是參與支持新中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放的創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史。半個(gè)世紀(jì)以來 ,建設(shè)銀行從無到有 ,從小到大 ,在國(guó)家建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的作用 ,取得了令人矚目的成就?！? 作為一個(gè)大型國(guó)有金融企業(yè)，經(jīng)久而不衰，它的核心價(jià)值是什么 ?打開塵封的史卷，俯視建設(shè)銀行 半個(gè)多世紀(jì)的歷史，使我對(duì)建行的仰慕之情愈加濃烈。 我為我是一名建行人而感到驕傲，因?yàn)槲覀兘ㄐ惺且患見^力拼搏，踏實(shí)肯干，積極向上的企業(yè) !從新中國(guó)成立后第一個(gè)五年計(jì)劃的大型建設(shè)項(xiàng)目 ,到各個(gè)歷史時(shí)期的國(guó)家大中型投資項(xiàng)目的建設(shè) ,無不印刻著建行人的足跡 ,凝聚著建行人的情感和心血。是啊，哪里有建設(shè)的熱土，哪里就有建行人的足跡 !建設(shè)銀行堅(jiān)持服務(wù)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè) ,認(rèn)真履行職責(zé) ,不斷開拓進(jìn)取 ,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。 我為我是一名建行人而感到自豪，因?yàn)槲覀兘ㄐ惺且患矣掠趧?chuàng)新，勇于探索，飛速發(fā)展的企業(yè) 。 90 年代以來 ,建設(shè)銀行在由國(guó)家專業(yè)銀行改革為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行的過程中，不斷進(jìn)行金融創(chuàng)新 ,例如國(guó)內(nèi)最早的合資投資銀行 中金公司是由建設(shè)銀行首先發(fā)起創(chuàng)立的 。國(guó)內(nèi)第一家金融資產(chǎn)管理公司 信達(dá)公司是由建設(shè)銀行最早發(fā)起創(chuàng)立的 。在我國(guó)銀行業(yè)在民生領(lǐng)域的金融服務(wù)缺乏創(chuàng)新動(dòng)作之時(shí) ,中國(guó)建設(shè)銀行已悄然在同業(yè)中首家推出了“民本通達(dá)”綜合金融服務(wù)方案 —— 這一民生領(lǐng)域的金融服務(wù)品牌 。等等一系列創(chuàng)新行為數(shù)不勝數(shù)。正是這種創(chuàng)新精神和探索精神，使得建設(shè)銀行不斷進(jìn)步，精益求精，成為中國(guó)金融界中的佼佼者。 我為我是一名建行人而感到 光榮。因?yàn)槲覀兘ㄐ惺且患矣猩鐣?huì)責(zé)任感的企業(yè)，是一家造福于全社會(huì)的企業(yè)?！芭c客戶同發(fā)展，與社會(huì)共繁榮”，這是我們的口號(hào) !“誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”是我們的核心價(jià)值觀。建行一直以來在全國(guó)各地援建希望小學(xué)，實(shí)施“中國(guó)建設(shè)銀行自助貧困高中成長(zhǎng)計(jì)劃” 。實(shí)施“中國(guó)貧困英模母親建設(shè)銀行自助計(jì)劃”等等，建行在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面持續(xù)而有效的努力，得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)和廣泛認(rèn)可，先后獲得了“最具責(zé)任感企業(yè)”、“最具愛心內(nèi)資企業(yè)”、“中華社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”等相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，是國(guó)內(nèi)同業(yè)中獲社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)項(xiàng)最多的銀行之一。 作為一名初出茅 廬、涉世未深的年輕人，我認(rèn)為自己很幸運(yùn)能夠來到這樣一個(gè)企業(yè)。幸運(yùn)不僅僅是因?yàn)榻ㄐ薪o我的待遇，建行給我的平臺(tái)，而更是因?yàn)槲覐倪@樣一個(gè)博大精深的企業(yè)身上學(xué)習(xí)到了很多很多。今天回顧建行過去的 60 年，讓我對(duì)他產(chǎn)生了由衷的敬佩之情。 我們 90 后是建行的新生力量，是要即將挑起建行大梁的后備軍。可是剛剛參加工作的我們總是會(huì)有這樣那樣的抱怨，我們抱怨銀行工作太辛苦，我們抱怨銀行工作太枯燥，我們抱怨銀行客戶太刁蠻，我們抱怨 ......包括我在內(nèi)的很多同事長(zhǎng)年累月都是在抱怨聲中工作的。但是，我，此時(shí)此刻可以站在這里發(fā)誓 今后的我在工作中將不會(huì)有任何抱怨。我們回顧建行 60 年光輝歲月，如果她當(dāng)初也像現(xiàn)在的我們一樣，不肯吃苦，消極怠工，思想陳舊，只會(huì)抱怨的話，她能有今天的成就嗎 ?她能成為中國(guó)金融業(yè)中的佼佼者嗎 ?她能成為我們?nèi)绱搜瞿?、尊敬、崇拜的?duì)象嗎 ?答案顯然是不能。所以說，我真的很慶幸偉大建行能夠接納我，能夠包容我。我也要像她一樣，敢于拼搏，敢于奮斗，敢于創(chuàng)新，敢于堅(jiān)持 !我要不斷進(jìn)步，我要不斷成長(zhǎng) !我要像建行一樣的優(yōu)秀，我要像建行一樣的成功 ! 最后我想說的是，親愛的建行，我是如此愛您 !您從新中國(guó)成立，到改革開放，再到如 今的中國(guó)夢(mèng)一直伴隨著祖國(guó)母親，您與祖國(guó)同呼吸共命運(yùn)，您與祖國(guó)共同成長(zhǎng) !您是我們的楷模 !雖然在您六十年光輝歲月里，我才剛剛留下 2 年的足跡 。雖然我的努力僅僅是杯水車薪，只能將綿薄之力奉獻(xiàn)于您?？墒悄赖?，聚沙成塔，集腋成裘，像我一樣的千千萬萬的建行兒女都正在努力向您學(xué)習(xí)，都在與您共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。或許您不知道，在您選擇我的那一刻，我有多么激動(dòng)，又有多么自豪與感恩。如若有幸，能夠與你攜手走過下一個(gè)“六十年”，我依然想告訴您 —— 親愛的建行，我是如此愛您 ! 我與銀行共成長(zhǎng)演講稿 9 好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā) 生，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲。在江南天街小雨潤(rùn)如酥的春好處我加入寧波銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)三年了，三年來我從一個(gè)剛剛跨出校門稚嫩的畢業(yè)生成長(zhǎng)成為一名具備專業(yè)業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，從業(yè)務(wù)經(jīng)理又走上了新的工作崗位。三年來的酸甜苦辣，三年來的風(fēng)雨兼程讓我體會(huì)到了成長(zhǎng)，更讓我體會(huì)到了寧波銀行這個(gè)充滿生機(jī)與活力的優(yōu)秀企業(yè)帶給我們年輕人發(fā)展的無限空間。 進(jìn)入銀行工作可以說是一個(gè)意外更是一個(gè)挑戰(zhàn)。從應(yīng)聘到入職，從一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)一竅不通的門外漢開始探索和學(xué)習(xí)，遙記入職時(shí)第一次的培訓(xùn)，遙記第一位教我業(yè)務(wù)的老師，遙記 第一位成功營(yíng)銷的客戶，太多美好的回憶。我一向認(rèn)為一個(gè)好的工作環(huán)境和好的同仁才能發(fā)揮出潛能，才能夠在工作中找到樂趣，而只有這樣的一份工作才能做的長(zhǎng)久，成為一輩子的選擇。進(jìn)入寧波銀行的第一天，就發(fā)現(xiàn)不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是部門同事，抑或是前臺(tái)服務(wù)人員，都親切的像家人，大家親切的微笑加上耐心的指點(diǎn)，讓我一下子就能融入到分行的家庭中。三年多來的營(yíng)銷工作帶給了我許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，日益累積的客戶資源是我最值得感恩和珍惜的財(cái)富，一次次的奔走于客戶單位，一遍遍的解說產(chǎn)品，一聲聲的感激與贊美讓我真正體會(huì)到作為一名客戶經(jīng)理的價(jià)值，我 一直堅(jiān)定的認(rèn)為，當(dāng)你和你的客戶成為朋友，你的營(yíng)銷工作才開始有意義，當(dāng)你能夠運(yùn)用你的專業(yè)及產(chǎn)品去為你的客戶朋友有效的解決他們的問題，你的營(yíng)銷才開始有價(jià)值。每當(dāng)客戶接受了我的產(chǎn)品，辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，滿意的離開我們銀行的時(shí)候，我都會(huì)告訴他：我對(duì)您的服務(wù)才剛剛開始。這就是我的營(yíng)銷理念?，F(xiàn)在的我，已經(jīng)從營(yíng)銷崗位走向了職能崗位，充滿挑戰(zhàn)與新鮮的工作讓我具備了戰(zhàn)斗的激情與活力。從南方的分行調(diào)往了北方的分行，不同的地域讓我領(lǐng)略了寧行文化的南北滲透，接下來我就和大家分享兩個(gè)我在不同分行的小故事。 白領(lǐng)通作為我們銀行一個(gè) 王牌產(chǎn)品一直是我營(yíng)銷工作中一把鋒利的武器，在營(yíng)銷白領(lǐng)通這個(gè)產(chǎn)品中，我有一家客戶單位是浙江省高級(jí)人民法院，通過產(chǎn)品說明會(huì)和上門宣傳取得了比較好的收獲，三天的設(shè)點(diǎn)宣傳累計(jì)營(yíng)銷了白領(lǐng)通客戶六十余名，并且通過此次營(yíng)銷讓我了解到了這個(gè)單位的潛力與客戶的需求與特性，我想借用對(duì)這些客戶的深入服務(wù)，不斷去尋找到其他銷售契機(jī)。到了年底的時(shí)候，有一次我去回訪省高院的一名客戶，發(fā)現(xiàn)他正為年終單位團(tuán)拜會(huì)節(jié)目的事情發(fā)愁，于是我毛遂自薦，讓他把這個(gè)節(jié)目的事情交給我來辦，之前在大學(xué)里我擔(dān)任過學(xué)生會(huì)主席，在校辦過不少大型活動(dòng)、排過許多節(jié)目 ，在活動(dòng)的組織和策劃方面有一定的特長(zhǎng)，于是我利用周末的休息時(shí)間根據(jù)省高院的實(shí)際情況給他們編排了一出《法理人生，正義在路上》的情景劇。在團(tuán)拜會(huì)上這個(gè)劇目得到了高院許多法官的贊賞，獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過我一次次的跑客戶單位給他們排練節(jié)目，一遍遍的與他們溝通與交流，后來甚至連門口的警衛(wèi)班都全部認(rèn)識(shí)了我，每次我到省高院門口，他們就會(huì)笑瞇瞇的和我打招呼：“小韓啊，你又來給我們排節(jié)目啦，不用登記了，快進(jìn)去吧 !”也正是這次活動(dòng)，讓省高院更多的法官們認(rèn)識(shí)了我，記得一位法官對(duì)我說過：“我見過很多銀行的工作人員，但像你這么 熱情、專業(yè)又多才多藝的小姑娘倒是第一次呀。以后我們有什么銀行方面的問題，第一時(shí)間就一定會(huì)想起寧波銀行的小韓經(jīng)理你的。”至今我還陸續(xù)接到來自省高院的客戶電話，他們有些咨詢貸款、有的詢問理財(cái)產(chǎn)品，有的要求我為他們來做家庭理財(cái)計(jì)劃?？蛻舻馁澝雷屛腋械胶苄牢浚疑钪挥胁粩嗵嵘龢I(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)知識(shí)，才是我長(zhǎng)久服務(wù)客戶的法寶，客戶的要求是多元化、綜合化和個(gè)性化的，一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅是產(chǎn)品營(yíng)銷的介紹者和顧問，更應(yīng)該是產(chǎn)品營(yíng)銷的引導(dǎo)者和專家，要為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，就更應(yīng)該具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)， 我想這也是客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在。探索一條屬于自己的營(yíng)銷道路，有自己獨(dú)特的營(yíng)銷方式與方法，才能在這個(gè)崗位上走的更遠(yuǎn)。通過實(shí)踐我總結(jié)出了幾點(diǎn)體會(huì)作為分享：第一，要替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合 。其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。第四，加強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。特別是貸款客戶，一定要定時(shí)做一些回訪與了解，將客戶的情況與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時(shí)采取措施。思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠(chéng)的心注入工作，為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。更要針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時(shí)收到我們送來的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng) 。如果客戶煩惱時(shí)收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會(huì)把不 快暫時(shí)拋到腦后，而抱以一絲謝意 。而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)??雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但一定會(huì)贏得客戶的支持與理解，促進(jìn)彼此之間的感情。 由于家庭的關(guān)系，我于 20xx 年 6 月調(diào)往了北京分行。開始的時(shí)候一個(gè)全新的環(huán)境讓我充滿了忐忑，放不下杭州分行辛苦營(yíng)銷的客戶，放不下熟悉的同事與環(huán)境。出乎意料，新分行的團(tuán)隊(duì)讓我耳目一新，系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理方式、具備優(yōu)秀綜合素質(zhì)的各級(jí)同事，有著太多讓我學(xué)習(xí)的地方。南北文化的差異讓我體會(huì)到了業(yè)務(wù)開展需要因地制宜，如何適應(yīng)金融環(huán)境，如 何運(yùn)用我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，如何做好份內(nèi)的工作。北京分行秉承總行誠(chéng)信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的價(jià)值觀，踐行為北京市場(chǎng)提供寧波銀行特色的金融產(chǎn)品及服務(wù)并讓每一位員工都能在工作中實(shí)現(xiàn)快樂 !個(gè)人銀行部是一個(gè)充滿年輕氣息的團(tuán)隊(duì)，每一位伙伴身上都洋溢著活力與戰(zhàn)斗的激情，大家每天都忙忙碌碌的接待和開發(fā)形形色色的客戶，空閑的時(shí)候分享著各自不同的生活與經(jīng)歷。記得在我舉辦婚禮的時(shí)候，部門的同事還利用工作之余為我錄制了一段祝福的影片，部門負(fù)責(zé)人郭總還親自飛往杭州為我?guī)砹俗钭钫滟F的祝福 !寧波銀行不僅給我 提供了一個(gè)事業(yè)發(fā)展的工作平臺(tái)，更讓我體會(huì)到了家庭般的溫暖和同事間做珍貴的情誼 ! 最后我想說，感謝寧波銀行為我們提供的平臺(tái)，感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助與指導(dǎo)，更加感謝每一位客戶對(duì)我的信任和支持。追求的步伐永不停止，希望我能成為一名優(yōu)秀的水手，搭上寧波銀行這條高速前進(jìn)的戰(zhàn)艦，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。 我與銀行共成長(zhǎng)演講稿 10 “善建者行”，短短四個(gè)字，卻有凝結(jié)著濃濃的建行文化，是這樣的精神一直滋潤(rùn)著我 ,激勵(lì)著我在建行工作的每時(shí)每刻，使我在一次次的人生歷練中成長(zhǎng)起來，成熟起來，心態(tài)更加平和 ,心靈更加純凈。 春去秋來，歲月如梭，隨著時(shí)間的悄悄流逝，不知不覺中，今天迎來了你 60 周歲的生日，也是我與建行一同走過的第 5 個(gè)春秋，這 5年的時(shí)光里，感謝建行武漢電話銀行中心一直陪伴我，激勵(lì)我， 5 年的建行生活豐富了我的人生閱歷，積累了我的人生智慧，沉淀了我的人生感悟 。在這五年的時(shí)光里，我們一起成長(zhǎng)，一起面對(duì)困難，接受挑戰(zhàn)，你見證了我們的成長(zhǎng)，我們見證了你的輝煌。親和、誠(chéng)信、規(guī)范、高效是你的服務(wù)宗旨，銀行業(yè)優(yōu)秀客服中心是你的榮譽(yù)，你讓我有滿滿的自豪感。 建行，是你陪我從象牙塔走進(jìn)這個(gè)美妙的世界。 還記得我最初的青澀和懵懂嗎 ?是你讓我擁有了第一份工作，是你讓我從青澀慢慢歷練，從懵懂慢慢成熟。那年