【正文】 要求自己，積極貫徹中央和文化部關于老干部管理工作的方針、政策，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，在對老干部的管理和服務過程中用真情和愛心從政治上、生活上關心老干部，幫助老 干部，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，取得了一定成績。 **年， **同志從院長辦公室調(diào)到老干部辦公室工作，她深知：老干部工作是政治性、政策性都很強的工作，是一項系統(tǒng)工程，做好這項工作是維護全黨工作大局的需要。真正作到認識到位，工作到位，就必須加強學習。她找來離退休管理方面的政策文件，認真學習，不斷地用知識充實自己，并很快熟悉了業(yè)務，使自己的老干部工作能力和服務水平大大提高，得到了老同志的認可。 **同志從事老干部工作以來，盡職盡責，從無怨言。中國歌劇舞劇院離退休老同志人員多，有 283 名，其中：離休干部 81 名，退休干部 202 名；年齡結構大，近 50%的離退休人員在 70 歲以上；患重病人員多，有嚴重心腦血管病人 21 人，癌癥病人 19 人；孤寡、單身老人多，有 48 人。多年來，在老干辦人員少，任務重，工作量大的情況下，她想方設法，克服困難，努力完成本職工作。 在平時的工作中， **像對待自己的父母那樣真情對待老同志，尊重和愛護老同志，理解和關心老同志。遇到老同志生病住院或生活上有什么困難，她都及時去醫(yī)院或老同志家中看望。有時白天上班工作無法脫身，她就利用晚上下班后的時間，千方百計為他們排憂解難。如“五一”放長假期間，正趕上老干部李育民同志患腦血栓高度昏迷，急 需住院治療， **同志一邊勸慰病人家屬，一邊想方設法與離退中心財務部門取得聯(lián)系，領取住院支票。當急救車到醫(yī)院時，她已帶上支票第一時間在醫(yī)院等候。安排好病人后，家屬緊緊握住她的手熱淚盈眶地說：“小張，這大過節(jié)的讓你辛苦了！從你身上讓我感到了組織的關心和你對工作的敬業(yè)精神”。 **同志就是這樣，急老同志所急，想老同志所想，幫老同志所需，當有的老同志住院子女不在身邊時，她會主動留下來；當醫(yī)院問到病人的聯(lián)系人是誰時，老同志會首先想到是她。他們已經(jīng)把 **當作自己的貼心人，當作自己的親女兒。 劇院退休老同 志朱章琪身患癌癥，他為了不給大家增加麻煩，一直隱瞞著病情。有一天 **的愛人出差，晚上七點多鐘，她剛給兒子做完晚飯，就接到了朱章琪老伴打來的電話：朱老師胸悶，需要到醫(yī)院看病。 **二話沒說，放下電話，就急忙從家中趕到醫(yī)院。等了一會兒，病人和家屬坐的急救車才趕到，她又跑上跑下，找醫(yī)生，最后，等病人住上醫(yī)院，已經(jīng)是晚上九點多了。這時，家屬提出，由于來時匆忙，病人住院所需的生活日用品沒有帶來，想讓 **在這多陪會朱老師，自己回家里去取。 **同志欣然答應下來。時間一分一秒的過去，直到深夜十二點，家屬才趕回醫(yī)院，看到 **還 陪在老人床前時，感動得一句話也說不出來。 從 **年至今，劇院已有 60 位離退休老干部相繼去世。在他們患病、彌留期間，是她多次代表離退中心和劇院到醫(yī)院及家中看望，把黨的溫暖傳送到他們的心里，把組織的關懷帶到他們的身邊。 92 歲的離休干部張國振在天津靜海老家病逝時，正是星期六， **接到老人家屬的電話，當即就趕到靜海，并拿出 200 元錢送給家屬，盡了一份做女兒的孝心?；氐奖本┑募依镆呀?jīng)是清晨 4 點，她洗漱完畢準備休息時，又接到了離休干部王世蘭老人在醫(yī)院病逝的噩耗，她顧不上休息當即趕到醫(yī)院，其女兒因久居國 外多年，幫助辦理老人后事的全過程：遺體告別、火化都是 **同志一手操辦。老人的女兒非常感動，一再表示感謝?？谷绽细刹俊∽骷依罱☉c同志是在吃晚飯的時候，突然心梗病逝。當時 **正在家里吃飯，接到家屬打來的電話，她放下碗筷，及時趕到急救中心太平間，幫助料理后事，安撫家屬。 有個老同志去世后，她的兒子在國外無法趕回來處理后事，她的女兒就要求 **把母親去世、遺體告別的全過程錄像下來，為了滿足子女要求，她毫不猶豫的答應下來。 近幾年，還有兩位因病痛難忍，自己采取非正常死亡的老同志（跳樓和上吊），接到家屬 的電話后， **都在第一時間趕到出事地點，安撫家屬，料理后事。 像這樣的事情真是很多很多， **同志不分白天、黑夜有求必應，一次次往返于醫(yī)院、太平間、八寶山、告別室之間，哪里需要，她就會在哪里出現(xiàn)??她全身心的投入贏得的是老同志和周圍同志們的贊揚以及老同志家屬的感謝。然而，這里面的苦辣酸甜只有她自己知道！ **同志對待老同志勝過自己及家人。 **年她響應國家號召義務獻血后，身體一直沒有恢復，經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的高燒 ，常年帶病堅持工作，從來沒有因為生病而影響工作。甚至在父親去世的當天下午，就 去為劇院的老同志辦理急事。姐姐突發(fā)車禍意外傷亡，她也沒有請過一天假，她的所有心思都用在了老同志身上，得到了老同志的贊揚。 **同志還負責劇院老同志的醫(yī)藥費報銷單據(jù)的收繳、整理工作，每月大約有 150至 160 位老同志要報銷藥費，平均月報銷 10 萬 元左右，近千張票據(jù)。特別是從 **年退休人員進入北京市基本醫(yī)療保險后，出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾，為了盡快掌握新的規(guī)定和報銷程序，她認真學習上級下發(fā)的有關文件，吃透文件精神，及時給退休的老同志做好宣傳、解釋工作，使老同志的醫(yī)療能及時報銷。為了讓住在勁松宿舍區(qū) 的老同志少跑路，無論春、夏、秋、冬，是否有無公車，她還堅持上門去收取醫(yī)藥費，按照文化部離退中心的規(guī)定，對這近 10 萬元的票據(jù)，進行仔細查看，嚴格把好報銷關口，并仔細核對每一筆報銷金額。對于不能報銷的部分，她耐心細致地給老同志講清楚。因為，她知道，看病報銷醫(yī)藥費關系到老同志的切身利益，馬虎不得。對于那些不幸患有癌癥、重癥的老同志或生活十分困難的老同志，她就依靠組織的力量，爭取為他們解決一些實際問題。 為了使老同志“老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂，老有所學”，在離退中心和劇院的支持下，劇院老同志的活動站搞的 有聲有色，非常規(guī)范。她經(jīng)常針對老同志的特點組織一些形式多樣，健康活潑，積極向上的文體娛樂活動。與黨支部一起組織黨員和老同志進行黨的有關重要文件的學習，堅持正常的組織生活，使老同志保持良好的心態(tài)；幫助老同志組織了老年書畫研究會；建立了《大家談》老年時事論壇；組織老同志聽健康講座，進行麻將比賽，象棋圍棋比賽，釣魚比賽、春秋游；每年還為 70 歲以上的老同志過生日；春節(jié)組織全院老同志團拜會等等。為了組織一個大型活動，有時要打上二百多個電話，她都不厭其煩，每打一次電話，她都會給老同志送去一份關心、問候和祝福。 老干部工作，日復一日，年復一年， **毫無怨言堅守在這個平常的崗位上，一做就是十年，做出了成績也做出了感情。由于 **同志工作表現(xiàn)突出， **年至 **連續(xù)七年被文化部離退中心評為先進工作者；在劇院工作人員年終考核時，連續(xù)六年被評為優(yōu)秀等次；兩次 3%工資提前晉檔，得到了離退中心、劇院領導、離退休老同志的認可和贊揚。