【正文】 個人工作總結(jié)篇 5 xxx 年的歲末鐘聲即將敲響，回首 xxx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下 ，在公司各部門的通力配合下，在我們 xx 藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者 。三是要有良好的專業(yè)知識做后盾 。四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的 ,對藥店成本控制 ,盡量減少成本 ,獲得利潤最大化 .最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點： ，保障人們安全用藥，監(jiān)督 gsp 的執(zhí)行 ,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。 ，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。 ，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。 ，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 。其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求 。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見 )，使 顧客滿意的離開本店。 、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。 ,但是還是存在客戶的流失問題 . 新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： .尋找出流失原因 ,并且改進(jìn) . ,盡量減少成本 ,獲得利潤最大化 . ，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理 。 ,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì) 。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 ，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。 個 人工作總結(jié)篇 6 回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。 在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)?難度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下： 一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。 本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。 分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。 計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃，確定基本方案 ，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。 二、和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是： 規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。 督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生， 如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。 倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。 三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭 取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。 個人工作總結(jié)篇 7 20xx 年，我區(qū)社區(qū)矯正工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實兩高兩部《社區(qū)矯正實施辦法》及《福建省社區(qū)矯正實施細(xì)則（試行）》，以建立和完善社區(qū)矯正工作體系為目標(biāo)，以提高教育矯正質(zhì)量為中心，以規(guī)范管理工作為主線，以落實各項保障為重點，以服務(wù)管理創(chuàng)新為動力，全面提升社區(qū)矯正工作成效。 一、基本情況 截止 14 月份，全區(qū)在冊矯正對象 99 名（男性 88 名、女性 11 名，其中被宣告緩刑的有 91 名、被暫予監(jiān)外執(zhí)行的 .有 1 名、 被裁定假釋的有 7 名）。累計接收矯正對象 221 名，累計有 142 名社區(qū)服刑人員按期解矯后回歸社會。 二、主要做法 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，夯實社區(qū)矯正工作基礎(chǔ) 設(shè)立社區(qū)矯正機構(gòu)。為充分發(fā)揮社區(qū)矯正工作職能作用，順應(yīng)司法行政工作發(fā)展需要，我局于 20xx 年 11 月 24 日正式設(shè)立社區(qū)矯正與安置幫教股，負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理全區(qū)社區(qū)矯正及安置幫教工作，并積極開展《社區(qū)矯正實施辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，強化執(zhí)法意識，規(guī)范執(zhí)法行為。 完善執(zhí)法文書檔案。執(zhí)法文書是執(zhí)法行為和執(zhí)法程序的體現(xiàn)和保障，適應(yīng)建 立執(zhí)法檔案的要求，我區(qū)矯正辦根據(jù)實施辦法規(guī)定，新建、修訂、完善一整套接受、審批、調(diào)查、處罰、收監(jiān)、解除完整的執(zhí)法文書檔案，并統(tǒng)一指導(dǎo)各司法所規(guī)范日常監(jiān)管檔案，健全執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，以促進(jìn)和保障公正廉潔執(zhí)法。 建設(shè)信息交互平臺。為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)社區(qū)矯正工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，有效防止矯正對象脫管漏管和重新違法犯罪。我區(qū)矯正辦定期與法院、檢察院、公安各部門間召開會議，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，實現(xiàn)對矯正人員的登記接收、應(yīng)急處置、情況通報、按期解矯等實時信息交互。今年 3 月份，我區(qū)召開全區(qū)社區(qū)矯正 工作聯(lián)席（擴(kuò)大）會議，學(xué)習(xí)兩高兩部《社區(qū)矯正實施辦法》，與各成員單位研究討論矯正對象監(jiān)管銜接問題，規(guī)范監(jiān)管次序。 規(guī)范審前調(diào)查報告。嚴(yán)格按照兩高兩部《社區(qū)矯正實施辦法》認(rèn)真組織矯正工作者到犯罪嫌疑人所在村（社區(qū)）開展基本信息、監(jiān)管環(huán)境調(diào)查，客觀準(zhǔn)確地向?qū)徟袡C關(guān)提供調(diào)查資料，便于審判機關(guān)依法作出判決。全年來累計完成 85起審前社會調(diào)查工作。 開展社區(qū)矯正規(guī)范管理年活動。我區(qū)積極按照上級制定的社區(qū)矯正規(guī)范管理年活動的實施方案要求，將 20xx 年確定為“社區(qū)矯正規(guī)范管理年”，對日常社區(qū)矯正工作 進(jìn)行科學(xué)安排、周密部署；強化監(jiān)督、認(rèn)真考核、獎懲兌現(xiàn)。努力實現(xiàn)社區(qū)矯正對象“底數(shù)清、管得住、幫得上、教育好”的總體目標(biāo)，確保社區(qū)矯正工作順利開展。 （二）加強管控，多管齊下，推進(jìn)社區(qū)矯正工作開展 多方聯(lián)動，完善公檢法司聯(lián)動機制。進(jìn)一步完善與區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)公安分局聯(lián)合建立社區(qū)矯正工作聯(lián)動機制，并定期聯(lián)合公、檢、法、司等職能部門對不遵守矯正規(guī)定、不服從管理、無故不參加集中見面教育和公益勞動的矯正對象進(jìn)行嚴(yán)厲批評和教育。 7 月 31 日至 8 月 2 日，我區(qū)矯正辦協(xié)調(diào)區(qū)公安分局、檢察院、法院聯(lián)合對全 區(qū)社區(qū)矯正對象進(jìn)行集中教育，提高了社區(qū)矯正對象自我管理、約束能力。為進(jìn)一步落實兩高兩部《社區(qū)矯正實施辦法》，加大教育改造和管控水平，區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)人民檢察院于 4 月 9 日至 4 月 18 日對我區(qū)社區(qū)矯正工作進(jìn)行專項檢察，進(jìn)一步強化了基層社區(qū)矯正工作人員風(fēng)險責(zé)任意識，建立健全公、檢、法、司及社區(qū)矯正組織機構(gòu)之間的工作銜接機制，實現(xiàn)社區(qū)矯正各環(huán)節(jié)的無縫銜接。 入戶訪談，及時掌握思想動態(tài)。為進(jìn)一步抓好全區(qū)社區(qū)矯正人員管理教育工作，全力維護(hù)社會安定穩(wěn)定，我區(qū)社區(qū)矯正辦不定期對在管社區(qū)矯正人員進(jìn)行入戶走訪。如，今年 5 月份，我區(qū)以開展“創(chuàng)平安家園讓群眾滿意”百日行動活動為契機，組織機關(guān)干部和各司法所工作人員進(jìn)村入戶，走訪社區(qū)矯正對象 81 人。通過與社區(qū)服刑人員進(jìn)行深入的談話，認(rèn)真摸清每名社區(qū)服刑人員的具體情況，及時掌握其思想動向。為切實掌握十八大期間全區(qū)社區(qū)矯正人員的基本動向，11 月份，區(qū)社區(qū)矯正辦組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正機構(gòu)在黨的十八大召開期間實行社區(qū)矯正對象安全穩(wěn)定情況日報告制度。并在“兩節(jié)”、“兩會”等重要節(jié)假日期間做好特殊人群百日排查管控專項活動，加強管理控制。 動態(tài)化管理，防止脫漏管現(xiàn)象。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn) （街道）社區(qū)矯正辦充分利用省司法廳政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，加強對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正對象信息的動態(tài)化管理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)查詢、日常管理、解矯提示等功能的信息化操作，并根據(jù)信息變化情況及時更新管理檔案，進(jìn)一步提高了社區(qū)矯正信息化管理水平。目前已完成全區(qū) 221 名社區(qū)矯正對象信息錄入工作。為全時段、全方位的掌握矯正對象的行蹤和動態(tài)，實現(xiàn)對矯正對象的區(qū)域監(jiān)管，我區(qū)于今年 3 月份啟動手機定位社區(qū)矯正管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控社區(qū)服刑人員行蹤，對超出活動范圍的服刑人員發(fā)送短信提醒，同時短信告知監(jiān)管人，防止發(fā)生服刑人員“脫 漏管”現(xiàn)象。 （三）管理創(chuàng)新，因人施“矯”，確保社區(qū)矯正成效穩(wěn)步提升 摸實情，實行分類管理。我區(qū)結(jié)合入戶調(diào)查走訪對社區(qū)矯正對象實行分類管理，根據(jù)服刑人員的自身特點和危險性程度及其表現(xiàn)等因素，將監(jiān)督管理分為嚴(yán)管、普管和寬管三個級別，對同一名矯正對象，要根據(jù)其日常表現(xiàn)，適時變更管理級別，并堅持個案矯正與分類管理相結(jié)合，注意因“人”施“矯”，針對不同個體制定不同的個人檔案和矯正方案，進(jìn)行有目的、有計劃、有重點的教育管理。 抓細(xì)節(jié)，落實請假制度。我區(qū)嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實施辦法》，立足工作實際，采取三項措施強化嚴(yán)管、普管、寬管類社區(qū)服刑人員的請銷假管理。①規(guī)范請假程序，社區(qū)服刑人員請假時必須詳細(xì)填寫請假申請表，說明基本情況、外出理由和返回時間，提交保證書。②嚴(yán)格請銷假要求，在請假期間外出服刑人員需做到每周電話匯報、每月書面匯報、每季度自我評價，并采取掛號信的方式按時寄回矯正辦。③嚴(yán)格請假期限，請假人員有正當(dāng)理由，一次不超過７天的，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正辦請假；矯正對象離開洛江區(qū)域范圍的，一次請假時間不得超過 1 個月，由 請假人申請，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正辦審核，區(qū)社區(qū)矯正與安置幫教股審批。 強幫扶，做好安置就業(yè)。為切實加強對社區(qū)矯正人員的安置工作，我區(qū)結(jié)合實際，從人性化管理角度出發(fā)，做好特殊困難群體的幫扶工作，認(rèn)真解決特殊對象的具體困難。例如今年來各司法所積極協(xié)助社區(qū)服刑人員落實農(nóng)村低保、醫(yī)療保險等基本權(quán)利和社會福利。并先后建立了 8 個社區(qū)矯正勞動培訓(xùn)就業(yè)基地，著力解決社區(qū)矯正對象勞動就業(yè)問題，對其開展思想教育和幫教管理活動，基地建立至今先后安置矯正對象 15 名。并在此基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新在河市鎮(zhèn)建立全市首個區(qū)級社區(qū)服刑 人員及刑釋解教人員“陽光中途之家”。通過整合各種資源，為社區(qū)服刑人員及刑釋解教人員在救助、醫(yī)療、就業(yè)、住房等方面提供幫助。 重科學(xué)，辦理居住地變更。為保障社區(qū)服刑人員更好的工作學(xué)習(xí)，方便服刑人員配合社區(qū)管理，防止脫漏管現(xiàn)象發(fā)生，區(qū)司法局主動與矯正對象經(jīng)常居住地所在司法局協(xié)調(diào)，為長期學(xué)習(xí)生活在洛江區(qū)域以外的 4 名社區(qū)服刑人員辦理居住地變更手續(xù)。 三、 20xx年工作思路 （一）強化培訓(xùn)，提高社區(qū)矯正組織隊伍素質(zhì)。 要進(jìn)一步抓好社區(qū)矯正工作者隊伍建設(shè)，加強培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《社區(qū)矯正 實施辦法》及《福建省社區(qū)矯正實施細(xì)則（試行）》，充分發(fā)揮人大、政協(xié)等部門對社區(qū)矯正日常管理教育工作進(jìn)行監(jiān)督的作用，進(jìn)一步研究加強各職能部門的協(xié)調(diào)配合。 （二）落實措施，加強社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)。 嚴(yán)格執(zhí)行司發(fā)通 [20xx]98 號的通知要求，確保禁止令得到正確適用和執(zhí)行，建立日?？己伺c司法獎懲的銜接機制，強化對社區(qū)矯正對象的考核獎懲。嚴(yán)格審前社會調(diào)查程序，確保調(diào)查結(jié)果客觀真實；制定