【正文】 的態(tài)度，與供應商、分銷商結成戰(zhàn)略合作關系，實現規(guī)?；⒓s化，提高供應鏈的整體競爭力。 盡管在前進的道路上會遇到這樣那樣的問題，我們堅信：省公司具 備做大做強的環(huán)境和條件，我們有決心，有信心，有能力把省公司的工作做得更好。我們一定能緊緊抓住發(fā)展機遇，從容面對挑戰(zhàn)，和廣大朋友一道共同建設好河南醫(yī)藥供應保障體系，不辜負省政府的殷切希望！我們相信省公司的明天一定會更美好、更輝煌！， 謝謝大家！ 尊敬的各位領導、各位來賓、各位同事：大家晚上好！ 今天，我們懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里歡聚一堂，舉行我們東方傳奇 2021 年終客戶答謝會。在這個令人激動的時刻，我代表東方傳奇公司，并以我個人的名義向出席今天活動的領導、嘉賓、新老用戶朋友們表 示熱烈的歡迎和衷心的感謝！ 歲月如歌，跋涉似舞。 2021 年，東方傳奇又走過了不平凡的一年。2021 年，是我們東方傳奇人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終客戶答謝會，事實上就是東方傳奇對社會各界朋友的一次感恩行動。很多朋友千里迢迢從外地趕來參加此次活動，在這里，請允許我向大家一一介紹、認識一下。他們是：來自吉林的李傳福先生，請站起來向大家打個招呼；來自海南的陳小龍先生，來自重慶的魯光武先生，來自湖北的祁偉華先生和他的太太，來自貴陽的藩永鳳小姐，來自佛山的王建中先生，來自中山的郭揮軍先生，來自河源的歐金濤先生，來自廣州的鐘明先生 ，來自來自東莞的劉文榮先生，來自重慶的羅成先生，來自江蘇的嵇書國先生，來自湖北的李玲女士，來自安徽的姚子輝先生，來自東莞的鐘俊超先生和他的太太，來自深圳的黃尊昌先生等其它一些資料沒有登記完整的客戶，還有來自深圳各個協(xié)會的秘書長及其它合作伙伴，我要再次向你們、向為公司勤勉服務的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家長期以來的支持和幫助！ 下面我將從以下四個方面總結 2021 年，展望 2021 年： 一、齊心協(xié)力、同舟共濟，公司規(guī)模和業(yè)績長足增長： 2021 年初，我們定下了總任務，每一個銷售人 員也都給自己定下了個人銷售目標。面對日益變幻的市場風云，東方傳奇人迎難而上，在激烈的市場競爭中，勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈。用行動譜寫了一首首東方傳奇人的贊歌。為了實現目標，每一個東方傳奇人都加足馬力，汗水灑滿了 365 個日夜。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時俱進的市場開拓、無微不至的客戶服務，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經過一年的拼搏，我們終于不負眾望，公司辦公面積同比去年擴大 %，公司總人數同比去年年底增長 %，總業(yè)績同比去年全年增 長 %，研發(fā)資金投入同比去年全年增加 %。 目標的實現離不開廣大客戶與合作伙伴的信賴和厚愛，更離不開東方傳奇人的頑強拼搏和團結奮斗。作為公司的總經理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、不計個人得失、忘我工作、加班加點的精神所感動，他們用自己的實際行動，在東方傳奇這個舞臺譜寫著自己精彩的人生。 二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴大東方傳奇版圖： 2021 年，我把它定義為東方傳奇公司“責任、溝通、學習、創(chuàng)新”年，我們全體東方傳奇人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。 1 月份浙 江嘉興代理簽約； 3 月份公司搬遷至深圳軟件園， 4 月份奧思維綜合版軟件正式發(fā)布， 6 月份山東聊城代理簽約， 7 月份廣東河源代理簽約， 8 月份公司成立兩周年慶典在銀湖渡假村隆重舉行， 9 月份加入深圳市營銷協(xié)會并任理事單位， 10 月份參加高交會取得成功，接著廣東中山代理簽約，浙江臺州代理簽約， 11 月加入深圳市移動通信聯合會并任常務理事單位，并成為 INTEL 軟件合作伙伴， 12 月份廣東佛山代理簽約，整個 2021 年可以說是圓滿的結束了。東方傳奇也在整個軟件領域形成了良好的口碑。我們奧思維的品牌形象也得到進一步的升華，更重要的是塑造 出了一支愛崗敬業(yè)、團結精干、勇于創(chuàng)新的隊伍，發(fā)展了一千多家長期以來和我們榮辱與共的客戶。在目前全球金融海嘯的危機下，東方傳奇的業(yè)務依然蒸蒸日上，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績，為東方傳奇的發(fā)展奠定了良好的基礎。為使奧思維系列軟件能在市場站穩(wěn)腳跟。我們東方傳奇將加大對技術研發(fā)的投資力度，相信會有一個更好的發(fā)展。 山不厭高，海不厭深。東方傳奇事業(yè)的發(fā)展是無限的。事業(yè)的發(fā)展與管理的進步又相互依托、休戚與共。我們深知管理的重要性。 2021年，我們建立競爭機制和淘汰，加大員工責任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承 擔責任的員工主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭氛圍，像市場三部主管王忠朗、市場四部主管曾昭科等就是在員工內部競選產生的；加強每月“銷售冠軍”和“勤奮努力獎”的評選工作，充分調動員工的積極性，客服部主管池蘭芳就先后 4 次獲得“勤奮努力獎”，客服老師陳海虹、徐琳、杜娟等人雖然來公司不足半年，但都通過各自的努力也先后獲得該獎項。在積極應對市場競爭的前提下，我們苦練內功，創(chuàng)新并完善制度，規(guī)范了公司管理，做到有法可依；堅持“以人為本”，加大培訓力度，每月不定期組織員工進行內部培訓，安排熱愛學習的員工參加中 國著名企業(yè)家的論壇講座。為了加大學習創(chuàng)新力度，公司出資，分批派遣中層管理人員外出參加拓展訓練，使人力資本不斷增值，形成員工與企業(yè)共同成長的喜人局面，明年公司還將分批安排更多的基層員工外出參加各種拓展 培訓。加強團隊建設，建立起一支能夠把握大局、駕馭市場、充滿活力的管理隊伍。加強企業(yè)文化的建設，使企業(yè)文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源，讓員工感受東方傳奇大家庭的溫暖。 三、東方傳奇人感謝社會各界的支持，同時也用真情回饋社會： 2021年目標的實現更離不開政府 及各協(xié)會領導和社會各界的關懷。8 月 9 日，在公司成立兩，周年的慶典上，深圳市電子商務協(xié)會蘇秘書長、深圳市軟件行業(yè)協(xié)會鄧愛國會長、深圳市營銷協(xié)會謝海華秘書長等人親自蒞臨參加我們的慶典并指導工作。社會媒體如深圳晚報、深圳商報、南方都市報、羊城晚報、中國青年報、晶報和中國經營經營報等各大報紙和網絡媒體也競相對我們東方傳奇進行了多次的全方位的報導。也就是前天下午，接到深圳市福田區(qū)科技局的通知，告知我們公司申請的研發(fā)經費補貼已經審批下來了，政府給我們的資助款項也會很快到位。不管政府能給我們資助多少錢，這對我們來說無疑又是一個特別的鼓勵，同時也是對東方傳奇極大的肯定，其意義不同凡響。 公司在不斷壯大的同時，也不忘回饋社會。雖然我們處于創(chuàng)業(yè)階段，每一步都走的比較困難，但是，我們有著深深的社會情結。今年 5月份發(fā)生在四川的特大地震，災情牽動了我們每個員工的心，我們所有員工自發(fā)的通過各種渠道捐款，并積極的參與了六一兒童節(jié)那天，由深圳市電子商務協(xié)會和國際獅子會共同舉辦的“關愛災區(qū)兒童，我們在行動”大型公益募捐活動，當天募到善款五萬多元。公司管理層也在參加中國互聯網大會、中國經營大師論壇等各種社會活動時積極捐款給災區(qū)人民，以幫 助災區(qū)人民重建家園。 四、回首過去，展望美好未來： 2021 年是我們東方傳奇人值得驕傲的一年，展望未來。 2021 年又將是一個需要我們每一個東方傳奇人辛勤耕耘的一年。站在新的高度，遇上全球金融海嘯的惡劣環(huán)境，處在與狼共舞的競爭環(huán)境中，我們依然激情澎湃，斗志昂揚。 2021 年我們的奮斗目標是：將整個公司規(guī)模再擴大一倍，員工人數再增長 56%，營業(yè)額再增長 92%，研發(fā)投入再增加 50%，將現有的奧思維建站軟件系列產品再改進升級，并且要推出幾個新產品，例如現在已經開發(fā)完成，正在內測的奧思維遠程教育（視頻會 議）系統(tǒng)和已經完成了 60%的奧思維移動辦公系統(tǒng)（包括了客戶關系管理、協(xié)同辦公等功能模塊，也就是針對中小企業(yè)信息化建設的一個小型的 ERP）、奧思維企業(yè)短信平臺等，走多元化經營路線，最終的目標是滿足中國 60%的中小企業(yè)在信息化建設方面 80%的需求。 輝煌讓歷史銘記，夢想她仍在前方。讓我們攜手并肩，再接再勵，用自己的辛勤和汗水譜寫東方傳奇的新篇章。最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、牛氣沖天！謝謝大家！