【正文】 榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn)；積極參加黨的各類活動，學(xué)習(xí) 黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，努力做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。 “微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。 2021 年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接面對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，提供最細(xì)致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練，從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。 2021 年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)， 2021 年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她 兩手齊抓， 2021 年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2021 年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來，需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票 180 日認(rèn)證期限的最后一天，如果來不及認(rèn)證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位，一直等到晚上 7 點左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯 ，她婉拒了。她說：這是應(yīng)該做的，我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。 雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是徐春莉同志始終以一個新人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財務(wù)會計制度， 積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí)，在 2021年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績；同時在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計算機(jī)知識，通過自學(xué)獲得了“全國計算機(jī)三級”證書，把所學(xué)計算機(jī)知識用于科室和崗位的實際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護(hù)工作，減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。 2021 年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時，她也積極做好文字信息工作， 2021年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。 作為巾幗文明崗崗長，徐春莉同志深知自己位臵雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點，提高其創(chuàng)建熱情，她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作；組織開展多種形式的巾幗志愿者活動 ,擴(kuò)大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動，引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。 一個人的力量是有限的，需要全體干部 的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無法運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽(yù)難，守住容榮譽(yù)更是不易。幾年來，徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著 80 后稅官的新形象，將魅力青春無怨無悔地獻(xiàn)給國稅事業(yè)。篇三：銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位個人工作總結(jié) 銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位 =個人原創(chuàng)，絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所在的單位）銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位上，我始終秉承著“ 在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作任務(wù)，履行好（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所在的單位）銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下： 一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅持 正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所在的單位）銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中 央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所在的單位）銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中 央的路線、方針、政 策，盡職盡責(zé)，在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。 二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率 時代 在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì) 都得到較大的提高。 回顧過去一年來在 **（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所在的單 位）銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到銀行數(shù)據(jù)統(tǒng) 計研究工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作崗位相關(guān)知識、發(fā) 奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的 **（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所 在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為 **（改成銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究崗位所在的單位）做出更大的成績。篇四：銀行業(yè)監(jiān)管信息 統(tǒng)計分析工作崗位個人工作總結(jié)銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位 =個人原創(chuàng)，絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，歡迎下載 =轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位所在的單位）銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作任務(wù)，履 行好（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位所在的單位）銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下： 一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng) 一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位所在的單位）銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中 央最新的精 神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位所在的單位）銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中 央的路線、方針、政 策，盡職盡責(zé)，在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。 二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率 時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率 。特別是學(xué)習(xí)銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。 回顧過去一年來在 **（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位 所在的單位）銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位工作的點點滴 滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的 **（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分 析崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為 **（改成銀行業(yè)監(jiān)管信息統(tǒng)計分析崗位所在的單位）做出更大的成績。篇五：銀行員工工作總結(jié) 銀行員工工作總結(jié) 年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在 我入職的四個月以來，我被分到支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結(jié)： 在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另 一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。 在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的 收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運(yùn)行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的 dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué) 的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難?？傊?，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時間 來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。 強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情 化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值