【正文】 免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀 pos 現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工 商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。 現(xiàn)在收貨部庫房面積是 1420 平方米。大庫面積約 800 平方米、外庫面積約 340 平方米、小庫面積約 289 平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)該區(qū)域 的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09 年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。 提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。 制定培訓(xùn)教案，在 09 年對全體員工進行了培訓(xùn)。加強其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。在每檔快訊結(jié) 束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“ 5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。 對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高。 09 年給 12 家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計 25452 個，普通扣自用 5063。店內(nèi)碼 09 年發(fā)放 256000個。對生鮮 f1 之 f5 嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應(yīng)商 的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應(yīng)商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)?？刂坪牟摹⒐?jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有 xx 塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300 塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25 輛定 期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設(shè)備的壽命和延長其使用。 收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。 建議： l 樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。 l 樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。 l 合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。 l合理囤貨，大批量進貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準備。 l庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度 l 對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。 l 對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。 l 樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺 配合，相互理解。 2021年工作計劃安排如下： 檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。 ，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。 的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備。 ，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率 ，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。 存檔工作?，F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗報告在以后 2 個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。 ，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。 做好 10 年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。 10 年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指出。篇五： 2021 年收貨部工作總結(jié)與 2021 年工作計劃 北京華聯(lián)綜合超市份有限公司貴陽第五分公司 2021 年工作總結(jié)與 2021年工作計劃 門店：金陽店部門：收貨部總結(jié)人：周先軍 一、 2021年全店的收貨匯總情況 北京華聯(lián)綜合超市份有限公司貴陽第五分公司 二、 2021年全年主要工作 基礎(chǔ)管理： ； ，對不合格商品一律拒收； ，協(xié)調(diào)樓面清退狀態(tài)為“ 5”的商品及滯銷品，同時對快訊檔期商品進行庫存清理； 步加強，尤其是對新進員工團隊建設(shè)的培訓(xùn)； ，針對缺失標示的部分進行補充； ，提前做好倉庫整理；，包含樓面支援人員； 規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。 設(shè)備管理 。 點，同時也進行維護。 ，尤其是盤點。 第 2 頁共 5 頁 北京華聯(lián)綜合超市份有限公司貴陽第五分公司 商品管理 ，分類碼放。 制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數(shù)量； 破包、破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質(zhì)量； 區(qū)商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。 人員管理 4 人，到目前為止無人員補充，現(xiàn)有人員13 人。 ， 對新進人員進行理論和實際操作培訓(xùn)。 ，給員工做好相關(guān)工作。 售高峰期，協(xié)調(diào)人員對收銀進行支援。 ，調(diào)動人員的工作積極性，使工作更加有效。 三、 2021 年全年主要存在的問題 ，如nf47lock 庫存可以賣 7 至 8 年。 ，不能及時處理。 第 3 頁共 5 頁 北京華聯(lián)綜合超市份有限公司貴陽第五分公司 ，未能及時補充，導(dǎo)致部門工作有些滯后。 一致，電腦三級帳與人工三級帳不 統(tǒng)一，此項工作相對滯后，還應(yīng)加強庫區(qū)賬務(wù)的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數(shù)據(jù)資料。 四、 2021 年全年工作計劃 ，囤貨計劃及人員的合理安排。 2021 年工作進行全面總結(jié)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，進行有針對性的訓(xùn)，以減少工作中的不足。 本部門員工和實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。 盤工作。 ，切實為賣場銷售做好服務(wù)。 節(jié)約為本，從員工抓起，樹立員工節(jié)省意識。 的貫徹與執(zhí)行，規(guī)范供應(yīng)商送貨秩序， 配合相關(guān)部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。 ； 維護，力保部門工作正常運行； ，尤其是對新品進場； ； 第 4 頁共 5 頁 北京華聯(lián)綜合超市份有限公司貴陽第五分公司 員操作安全。