【正文】 。一是強化大局意識。要求每一名辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性，要站在全局的角度思考問題，在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中體現(xiàn)大局、服務(wù)大局。二是強化奉獻意識。要求全體辦公室工作人員要甘于奉獻、耐得寂寞、守住清貧，保持一顆平常心。三是強化服務(wù)意識。按照“工作零差錯，服務(wù)全滿意”的要求，改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量 ，主動思考問題，積極提供建議，當(dāng)好參謀助手。四是強化創(chuàng)新意識。工作中要善于捕捉問題，敏銳把握和深刻剖析機關(guān)事務(wù)工作中存在的問題，積極拓展思維廣度，挖掘思維深度，努力做到分析問題、解決問題有理有據(jù)、有條不紊。五是強化效率意識。始終做到“四快”：觀念轉(zhuǎn)變快，思想緊跟形勢，始終與局領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致；思維反應(yīng)快，準(zhǔn)確判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時提出有針對性的建議；信息傳遞快，及時準(zhǔn)確地傳遞上級指示、下級呼聲，發(fā)揮好橋梁紐帶作用；辦文辦事快，公文處理做到規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)高效。 二、提高“四個能力”。一是 提高學(xué)習(xí)運用能力。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，按照“雙爭”活動的要求，開展“每天讀書一小時”活動，努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。二是提高輔助決策能力。堅持深入工作一線開展調(diào)查研究，了解基層工作實情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。三是提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。堅持“貫通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外”，注重橫向和縱向兩個層面的溝通協(xié)調(diào)，保障辦公室高效運轉(zhuǎn)。四是提高狠抓落實能力。堅持突出重點抓落實、注重效率抓落實、健全機制抓落實，確保件件有著落，事事有回音，不斷提高工作效率。辦公室工作存在問題及整改措施 一、存在的問題 （一）工作目標(biāo)不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標(biāo)和規(guī)劃，不清除辦公室工作應(yīng)該做到什么程度，什么樣子，向一個什么方向發(fā)展。二是辦公室人員個人對自己的崗位也缺乏正確定位，領(lǐng)導(dǎo)安排一件事就做一件事，缺乏自己工作規(guī)劃和目標(biāo)。不會積極主動去思考，去構(gòu)想以后的工作。 （二）服務(wù)對象不清。辦公室人員服務(wù)對象不僅僅是單位領(lǐng)導(dǎo)，還有全處干部職工和整個單位形象。許多人很多時候都是認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)交辦的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不問、不深入了解基層干部職工的需求和社會對國稅局的需求 。 （三）自身職責(zé)定位不準(zhǔn)。辦公室人員沒有明白辦公室工作就是服務(wù)的基本職責(zé)，認(rèn)為辦公室是機關(guān)中樞，是指揮機構(gòu)，什么都作單方面決定，而不是先向干部職工征求工作意見和建議，造成制訂的許多辦法和措施，得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工心悅誠服的執(zhí)行。 （四）工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工 作效率。 （五）人員缺乏激情與活力。工作不緊不慢，拖拖拉拉，不講速度，人員精神面貌萎靡不振，沒有進取之心，不積極主動地承辦工作。不積極主動為領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，不積極主動做好自身工作，遇事拖沓，辦事推諉。甚至有部分人覺得工作創(chuàng)新思路提得越多就是自己給自己增加更多麻煩，純粹是自找苦吃。 二、整改措施 以上問題的存在，形成了目前辦公室工作的按部就班和辦事效率較低的直接后果，直接影響了辦公室工作整體質(zhì)效。 一是加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。辦公室人員沒有認(rèn)識到辦公室工作的重要地位和作用，沒有認(rèn) 識到辦公室既是一個科室，也是一個指揮機關(guān)。作為指揮機關(guān)，它需要具有協(xié)調(diào)全局，協(xié)調(diào)內(nèi)外和前瞻性工作的思想意識和工作舉措。更沒有認(rèn)識到辦公室工作的好與不好將直接關(guān)系到一個單位的好與不好問題，也關(guān)系他自己的能力、水平在別人心中的地位問題，這是問題產(chǎn)生的根本因素，在以后工作中要加強學(xué)習(xí)進一步提高思想認(rèn)識。 二是加大規(guī)章制度執(zhí)行力度。規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)也是造成辦公室工作效率不高的重要原因。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀(jì)問題，由于過多地考慮到人與人之間的關(guān)系等問題，沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行責(zé)任追究，有了第一次，就會有第二次，有了第一人，就會有第二人，如此行之，便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，也失去了辦公室人員努力做事的工作責(zé)任壓力基礎(chǔ)。 三是第一時間落實領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。按照領(lǐng)導(dǎo)在會議上要求，爭取在第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，在實際工作中，往往是雷聲大，雨點小，也就大事化小，小事化無了。也就讓職 工看不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心措施，感受不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛行動，更會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說的話也不過是一句臺詞罷了。事至此，工作激情也就慢慢地下降了。 四是是加強技能學(xué)習(xí)以滿足工作需要。辦公室工作覆蓋面寬，業(yè)務(wù)項目多，工作要求高，因此辦公室人員需要具有較寬的知識面和專業(yè)技能基礎(chǔ)，比如文秘工作，需要相當(dāng)?shù)墓ぷ魉胶凸ぷ骷记?，而目前我們的辦公室人員不是專業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)畢業(yè)，對高標(biāo)準(zhǔn)的寫作水平要求，員工難以達(dá)到。加之當(dāng)前信息上報工作，市局要求數(shù)量多、質(zhì)量高，同行業(yè)間競爭激烈，壓力較大。這就需要員工在工作之余加強學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平 。篇三：辦公室個人借款管理整改措施 辦公室個人借款管理整改措施 根據(jù)藥業(yè)審計部的審計報告整改要求，我部門對個人借款情況進行了詳細(xì)分析，針對存在的不足制定整改措施如下： 一、對個人借款情況分析 部門備用金借款 :⑴日常備用金⑵臨時備用金 專項借款 ⑴公司應(yīng)急事件借款⑵公司節(jié)日走訪借款 ⑶公司 gsp換證等專項工作借款 ⑷公司臨時重要接待任務(wù)及重要商務(wù)活動借款⑸公司小街房屋拆遷補償承租戶停業(yè)損失借款 其他借款 二、具體措施 部門備用金：部門日常備用金用于保證日常正常工作所需費用，由部門負(fù)責(zé)人和駕駛員借款按需借款，定期清理。在借款人調(diào)離本部門或離崗時必須全部還清，臨時備用金，報銷時還清。 專項費用借款： ⑴公司緊急事件借款：用于緊急事件的處理，事件處理結(jié)束后及時報銷還款；⑵公司節(jié)日走訪借款：按照規(guī)定程序在規(guī)定時間內(nèi)盡快報銷還款；⑶換證專項費用?？顚Ｓ茫蝿?wù)完成后及時報銷還款； ⑷臨時性重要接待任務(wù)及重要政務(wù)、商務(wù)活動借款，待任務(wù)完成后按規(guī)定程序報銷還款；⑸小街房屋拆遷過程中借款，待與政府簽 訂合同后一并計算沖抵個人抵款； 其他借款人按規(guī)定報銷還款。 三、加強日常管理，對離崗和調(diào)動人員嚴(yán)格交接手續(xù)，尤其是個人借款未還清或未交接簽字確認(rèn)的一律不予辦理，確保公司財產(chǎn)不受損失。二〇〇九年十一月十九日