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房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告[合集]-資料下載頁

2025-04-25 17:08本頁面
  

【正文】 ,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團(tuán)隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項 目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色 !!去年 10 月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共 同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的 銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。 今年 7 月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗 本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航 !七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但 人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團(tuán)隊的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊的力量是可以做到的。 8 月,“剩者”為王的堅持 今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。 這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也 是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧 !這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧??墒?,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下 去。 八月 —— 適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng) 某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。 8 月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不 斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由 !九月、十月月 (黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明 )這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想, 2 個月共銷售了 20 套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程: 學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點→找 出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊進(jìn)步 。以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。 二、 2021個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié): 成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三: 一、對“北岸逸景”項目,新津市場的 深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費(fèi)心理等 二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧 三、自我管理能力的提高 四、銷售工作貴在堅持的恒心 審視自己的不足之處以及對此的改善之道 審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān) 。在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。 對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法: 銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí) 。平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識 。盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢 。增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣 。接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭 。通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。 形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處 。也可以通過一些銷 售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。 以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判: 2021 年即將遠(yuǎn)去,面對 2021 年,房地產(chǎn)市場將會比 2021 年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。篇五: 2021 房地產(chǎn)個人述職報告 2021個人述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 西安公司在 2021 年一些關(guān)鍵節(jié)點注定是要載入中建地產(chǎn)的發(fā)展史冊的,作為見證并參與其中的一員,本人也貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力,全面參與業(yè)務(wù)工作,提供后勤服務(wù)保障。在激情戰(zhàn)斗的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同時的關(guān)心支持下,專業(yè)能力取得進(jìn)步,管理素質(zhì)得到鍛煉,心智模式更加成熟,協(xié)調(diào)能力迅速提高。下面我從行政辦公、前期報建、計劃管理三個維度對 2021 年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)同事作一匯報。 一、內(nèi)煉素質(zhì),把握大局,規(guī)范流程,推動行政工作上臺階 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)工作 本領(lǐng)。常言說,腹有詩書氣自華,由于辦公室工作的特殊性,首先是注重培養(yǎng)自己過硬的政治素質(zhì),沒有堅定的政治信仰和政治立場肯定不行。其次努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、行政、地產(chǎn)、報建等多方面知識,不斷拓寬知識面,一年來,我始終堅持并要求部門員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中思考,在思考中提高,不斷充實和武裝自己。再次不斷學(xué)習(xí)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,自覺了解和掌握處世辦事的基本常識,不斷提升自身素質(zhì)和水平 二是加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范流程。一年來,組織編寫了《會議管理辦法》、《公文處理辦法》、《檔案管理辦法》、《關(guān)于 加強(qiáng)考勤管理的若干規(guī)定》等八項規(guī)章制度。對公文流轉(zhuǎn)、辦公用品、內(nèi)外接待、會議管理、印章使用等流程進(jìn)行了詳細(xì)梳理和規(guī)范,在工作中得到很好地貫徹執(zhí)行,夯實了公司基礎(chǔ)管理工作。 三是組織撰寫材料,做好公司宣傳。組織起草公司重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、請示匯報、會議紀(jì)要、經(jīng)驗交流材料、總公司平臺新聞稿、報刊采稿、總部工作簡報等綜合性文件和稿件共計 100 余篇。其中,由張總介紹的 ****項目經(jīng)驗交流材料,在總公司召開的投資業(yè)務(wù)座談會上反響強(qiáng)烈;在 ****報刊發(fā)的 ****的???,對項目起到了很好的宣傳作用。 四是 嚴(yán)把文件、印信審核關(guān)。一年來完成 174 份公文審核、流轉(zhuǎn),完成公司督辦事項 173 件,優(yōu)化公文流轉(zhuǎn)流程,提高公文流轉(zhuǎn)效率,對以公司名義起草的文件,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在總部執(zhí)行文件不合格扣分標(biāo)準(zhǔn)后, **公司第三季度被扣 2 分,是所有公司扣分最低的,第四季度未被扣分。嚴(yán)格審核公司用印審批程序,對印章的啟用、保管、使用進(jìn)行詳細(xì)登記管理,確保了公司印章使用的規(guī)范和安全,防范法律風(fēng)險。 五是加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好后勤保障。針對部門員工少、日常事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,每周召開部門周例會,明確分工,分解任務(wù),責(zé)任到人。 接待無小事,從用餐安排、嘉賓行程以及車輛調(diào)度等方面細(xì)致部署,編制接待方案,在向總的帶領(lǐng)下,組織綜管部全體員工圓滿完成了公司一年來 95 次的接待工作。特別說明的是售樓部啟用后,很大部分的接待工作在售樓部進(jìn)行,營銷部大力配合,精心準(zhǔn)備,寒風(fēng)凜冽,列隊歡迎,在此對營銷部全體同志表示真心的感謝。 為使員工有一個良好的辦公環(huán)境,擴(kuò)大了辦公空間,在向總帶領(lǐng)下,組織綜管部全體員工周末連續(xù)加班,清理辦公死角,更換綠植花卉,整潔員工工位,購置加濕器等勞保用品,營造和諧的工作氛圍。安排專人為員工餐,并為加班員工備置夜宵; 組織租賃 20 套住房,滿足了公司 30 余位員工的生活需求,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配置床具等生活用品,逐步改善員工的生活休息環(huán)境,解決了外派員工后顧之憂。 二、精心策劃,全策全力,報建工作有亮點 管理大師德魯克說過,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。這在我們的報建工作上體現(xiàn)的淋漓盡致。在不“知”的情況下,依靠張總充分授權(quán), **、 **親臨前線,設(shè)計、合約、營銷等部門親密配合,我們縱橫捭闔,馳騁疆場,硬是憑著一腔熱血,一種沖勁,一副 無知者無畏的精神,勇敢地實踐著“行”,按時拿回“五證”,為認(rèn)籌和開盤提供了堅實保障。 回味“五證”的獲取過程,至今仍然心情澎湃,也是心有余悸。自 2021 年 12 月 4 日《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》取得后, 2021 年 1 月開始辦理《建設(shè)工程規(guī)劃證》,在設(shè)計部的配合下, ***********經(jīng)歷的頗多周折和反復(fù),就像桃花源記里說的,“不足為外人道也?!痹?**領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計部配合下,最終于 2021 年 8 月 6 日完成總平圖終審, 8 月 10日取得一期《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。之后開始施工證的辦理,各項配合工作緊鑼密鼓地展開,合約部負(fù) 責(zé)招標(biāo)備案、相關(guān)費(fèi)用交納等,設(shè)計部負(fù)責(zé)施工圖審查、技術(shù)支持等,公司領(lǐng)導(dǎo)對接高層關(guān)系,前期部負(fù)責(zé)具體報建, ***資料遞交完并審查后,還須報到市建委審批,這就面臨著三個困難:一是資料不全,關(guān)鍵的市容衛(wèi)生責(zé)任書沒到位;二是市建委我們從來沒有對接過;三是我們開發(fā)資質(zhì)是暫定,按規(guī)定每年開發(fā)面積最多只能開發(fā) 3 萬平米,雖然爭取到一年一個施工證可以開發(fā) 10 萬平米,而我們一期面積 17 萬平米,這就至少要拿兩個施工證。怎么辦呢,一方面請求 ***建設(shè)局協(xié)調(diào)市建委關(guān)系;另一方面,我和 **緊急啟動各種關(guān)系,對接市建委,經(jīng)過艱苦卓絕的努 力,我們終于在 8 月 30日(周一)下午取得 8 五棟樓的施工證,當(dāng)時我給 **打電話時,兩個人都激動不已,太艱辛,太不容易了。接下來留給辦理預(yù)售證的時間只有 3 天了, 8 月31 日,我們將全套預(yù)售資料報送房管局報建大廳, 9 月 1 日一天時間完成房管局 7 道審批簽字程序, 9 月 2 日領(lǐng)取 7 號樓預(yù)售證,那一周 **市房管局整個就頒發(fā)了我們一個證,為 9 月 4日認(rèn)籌登記提供了保障,化解了法律風(fēng)險。在條件不是完全具備情況下,經(jīng)過努力, 9 月 21 日中秋節(jié)前一天,我們獲取 8四棟樓的預(yù)售證,為 9 月 27 日開盤提供了炮彈,之后 10 月30 日順利獲取 10 號樓預(yù)售證,為第三次開盤提供了炮彈。 三、規(guī)范計劃管理,協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度,運(yùn)營工作有起色 一是起草了《公司計劃管理辦法》;二是設(shè)計的公司季度計劃、月計劃、周計劃等一套完整模板一直沿用至今;三是按照“制度管人,計劃管事”的原則, 10 月前在計劃管理職能移交到工程部之前,組織每月、每周的計劃協(xié)調(diào)會 36 次,分析問題,排查漏項,協(xié)調(diào)處理各業(yè)務(wù)線交叉問題;四是組織協(xié)調(diào)各部門編制月度簡報報往總部,上傳下達(dá),搭建溝通的橋梁;五是根據(jù)項目實際進(jìn)展情況,組織修訂公司里程碑節(jié)點計劃和開發(fā)計劃 3 次,為西安公司的運(yùn)營管理打下了良好基礎(chǔ)。 回顧一年來的歷程,干了一些事情,也取得了一些成果,但是應(yīng)該看到,存在 的問題和不足還很多,主要表
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