【正文】 出的意見和建議耐心傾聽、虛心接受，始終把愛心、熱心、恒心融入到日常工作中，讓微笑服務(wù)貫穿其中，營(yíng)造出一種融洽和諧的氛圍，這在無形中提高了顧客對(duì)我們服務(wù)的滿意度，也為我們賴以生存的企業(yè)樹立了良好形象。 在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的今天，只有把微笑服務(wù)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展不可或缺 的重要方式，才能為我們拓展市場(chǎng)，挑戰(zhàn)自我創(chuàng)造力量。 一個(gè)微笑他能給人一種真誠(chéng)，而這種真誠(chéng)又能產(chǎn)生信賴，只有在信賴的基礎(chǔ)上，共贏互惠才能賴以生存。 微笑是我們的語言，文明是我們的信念。讓我們共同攜起手來以真誠(chéng)的微笑飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的干勁，共創(chuàng)我廠和諧、發(fā)展的明天。 第四篇：三八演講稿愛崗敬業(yè) 愛崗敬業(yè) — 平凡的力量 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事們下午好： 在三八節(jié)來臨之際，我首先祝大家身體健康、家庭美滿、節(jié)日快樂、工作順利、和氣發(fā)財(cái)！ 踏著青春激 昂的腳步，和著輕快美妙的旋律，我，一個(gè)加入計(jì)劃生育行列，工作不足一年的臨時(shí)工，真切地，為我自己能夠在計(jì)劃生育戰(zhàn)線工作而感到光榮，為我能夠有幸參加這次演講而感到無比的驕傲和自豪！ 在這近一年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)，和各位同事們的關(guān)懷和幫助下，我學(xué)到了很多計(jì)生政策方面的知識(shí)，同時(shí)也增長(zhǎng)了很多做人、處事方面的道理。記得當(dāng)初來到計(jì)生局的時(shí)候，我是一個(gè)什么也一懂、甚至有點(diǎn)膽小的臨時(shí)工，但我堅(jiān)信只要通過我自己的刻苦努力，一定能夠做好我所做的本職工作，并協(xié)助各科室做好其他工作。為了能夠更好的做好自己的工作，為此我為 自己定下了以下幾個(gè)目標(biāo)： 一、不斷學(xué)習(xí)，提高工作能力。我知道只有通過學(xué)習(xí)才能增長(zhǎng)自己的本事，只要肯學(xué)習(xí)，就會(huì)有收獲。我通過問、學(xué)、查來不斷學(xué)習(xí)，不懂就問，向懂業(yè)務(wù)、有經(jīng)驗(yàn)的新老同志學(xué)習(xí)；向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、學(xué)以致用。向網(wǎng)絡(luò)查、向資料查、以查撐握更多的知識(shí)。以真干，來體現(xiàn)我所學(xué)到的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)我配合辦公室完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)建和諧。團(tuán)結(jié)是工作的動(dòng)力、團(tuán)結(jié)是戰(zhàn)斗力，不團(tuán)結(jié)，工作開展起來就很被動(dòng)。團(tuán)結(jié)是基礎(chǔ)，是 1 我個(gè)人的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作、不推諉、不亂說、不計(jì)個(gè)人得失，以工作為主體，以集體的力量為榜樣。我沒有多大工作業(yè)績(jī)，在辦公室繁雜而緊張的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我工作上的支持和理解，為此我在這里向大家表示感謝。這也體現(xiàn)了集體的凝聚力，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才會(huì)創(chuàng)造出更高、更快、更強(qiáng)、更新的發(fā)展力。 三、勇往直前，永不氣餒。臨時(shí)工是一個(gè)“弱勢(shì)群體”工資不高，工作不穩(wěn)定，但我不會(huì)因?yàn)樽约菏桥R時(shí)工而氣餒，我要用我的熱情，我的微笑，我的誠(chéng)懇，我的努力，我的活力、我的朝氣、在辦公室工作中綻放出“弱勢(shì)群體”中強(qiáng)大的力量，發(fā)出燦爛的光芒。 努力吧！用我的努力，綻放出我們共同的強(qiáng)大、光輝、燦爛的一面。 謝謝大家，再次祝大家節(jié)日愉快！ 2 第五篇：愛崗敬業(yè)演講稿 _愛崗敬業(yè)演講稿與愛崗敬業(yè)演講稿：信念之光 愛崗敬業(yè)演講稿 :愛崗敬業(yè)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 ! 我， xx,名字與 xx 僅一字之差。我在礦區(qū)總站 ***分站工作。今天我演講的題目是：放飛夢(mèng)想 我為有線電視事業(yè)添光彩。 我為自己是龍視網(wǎng)絡(luò)公司雙鴨山 分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣，有著色彩斑斕的青春夢(mèng)想。我熱愛自己的工作崗位，因?yàn)槲夜ぷ?，我快樂。我的青春?mèng)想在這里放飛，我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注，我的自我價(jià)值在這里實(shí)現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為萬戶千家送去歡笑，為七彩熒屏增添光彩 ! 雷鋒曾經(jīng)說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地 。如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗 。如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位”。杭州最美司機(jī)吳斌更是用他最后的生命 76 秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵。我要說：愛崗敬業(yè)，無 私奉獻(xiàn)，仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)和傳承的美德。企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要，更為我們提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少，我們要比為企業(yè)貢獻(xiàn)的大小 。要捫心自問我為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了什么，是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。 “夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)的先導(dǎo)”。美好而遠(yuǎn)大的人生理想只有根植于現(xiàn)實(shí)生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵，才能收獲豐收的果實(shí)。我深知自己是有線電視隊(duì)伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業(yè)，看重自己的工作崗位。我嚴(yán)格要求自己，從一 點(diǎn)一滴做起，鉆研業(yè)務(wù)，不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，我主動(dòng)要求到礦區(qū)基層分站工作，堅(jiān)持每天早出晚歸，不辭辛勞 。向師傅請(qǐng)教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。只要是工作需要，我就不分份內(nèi)份外 。我一職多能，把辛苦留給自己，將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出，看到用戶滿意而歸，我自己再苦再累也倍感欣慰。 夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間需要的是行動(dòng) !企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，既是社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的需要，更是我們?nèi)w企業(yè)員工恪守職業(yè)道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展，既是社會(huì)主義 精神文明建設(shè)的要求，同時(shí)也是豐富人民群眾第 1頁共 4頁物質(zhì)文化生活的需要。有線電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，我們的事業(yè)大有作為。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：一分耕耘，一分收獲。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好 !做為有線電視隊(duì)伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩并肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建一流企業(yè)，續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。 放飛夢(mèng)想，憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩，譜寫新的篇章 ! 謝謝大家 !第 2 頁共 4 頁愛崗敬業(yè)演講稿范文：信念之光 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 大家好 !我來自格球山通信中心，我演講的題目是《信念之光》。 在公司轟轟烈烈開展愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)的演講平臺(tái)上，不談責(zé)任，不談素質(zhì)，而從“信念”切入，是否離題太遠(yuǎn) ?對(duì)于一個(gè)普通通信工作人員而言，不談汗水，不談付出，確由“信念”而發(fā)，是否輪廓太大 ?不 !在日益激烈近乎殘酷的通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們的事業(yè)之所以自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，我們的公司之所以與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，農(nóng)墾通信的生命與活力來自哪里 ?分公司決策人的決心與 潛力來自哪里 ?各中心員工們的恒心與毅力來自哪里 —— 信念 !是信念讓我們高高地站在一起，是信念讓我們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，是信念讓我們牢牢地綁在一起 ! 列舉持之以恒，契而不舍，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，勇攀高峰，勇往直前，多少華美之辭以信念作為基石?？v觀多少動(dòng)人故事，原本來自信念。因?yàn)椋行拍畈庞胸?zé)任感，有信念才有緊迫感，有信念才有使命感 ! 不是嗎 ?我們中心的維護(hù)班長(zhǎng)，在給用戶服務(wù)維修電話時(shí)，爬墻上房，無意中將早以糟爛不堪的石棉瓦踩斷，正在大伙擔(dān)心他摔著沒有，他確自己掏錢買了張新的石棉瓦給用戶換上，沒 有“對(duì)不起”沒有“謝謝”，在無言的汗水中，用戶看到了“信任”，在無言的感動(dòng)中，我們體會(huì)了“責(zé)任” ! 營(yíng)業(yè)站長(zhǎng)于，好象從來沒有星期天，每到該休息的時(shí)候，確正是他最忙的時(shí)候。因?yàn)?，在他的備忘錄里，記滿了需要維護(hù)的寬帶網(wǎng)用戶。久而久之，人們連修理微機(jī)重作程序也找他，把他忙的不亦樂乎，累得筋疲力盡，而他心里想的再簡(jiǎn)單不過：我給你修好了，你就得多用，我和你處好了，你就不能不用 !驅(qū)散動(dòng)于海昊樂此不疲的是什么是構(gòu)建和鞏固市場(chǎng)的緊迫感 ! 各位都熟悉吧 ?在家里是眾星捧月，在外面是人緣極好，可也時(shí)不時(shí)地 遭來客戶的誤解甚至漫罵 !有位老人心情不好，借酒發(fā)揮，交話費(fèi)時(shí)硬說是算錯(cuò)了，交多了，受騙了，電話不用了，大罵出口，自始至終笑臉相迎，一杯熱茶給老人送上，一把椅子扶老人坐下，一張?jiān)拞谓o老人解釋。次日一早，老人帶領(lǐng)家人來到營(yíng)業(yè)廳，至真至誠(chéng)賠禮道歉，求董秋一定原諒他，董秋的一句話，讓眾人落下了感動(dòng)的淚水：“大爺，哪有兒女記恨父母的”第 3 頁共 4 頁 —— ，不在意這無端的委屈嗎不 !她更在意的是伺候好衣食父母的使命感 ! 如果說，在行業(yè)競(jìng)賽的跑道上沒有落伍，人們自然想到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑人 —— 杜軍，不論什么 時(shí)候，只要你看見他的身影，立刻就能總結(jié)出一個(gè)字“忙” !有線路故障，他在現(xiàn)場(chǎng)忙，設(shè)備出現(xiàn)問題，他在機(jī)房忙，哪里用戶需要，他就在哪里忙，夜深人靜了，他在案頭忙。常年的工作習(xí)慣，培育了他風(fēng)風(fēng)火火的性格，敏銳客觀的思維，他把所有的勞累置之腦后，他認(rèn)為：為繁榮通信而忙，是一名農(nóng)墾通信人的無尚榮光。 談到這里，讓我更確信演講中題目的選擇 —— 信念，讓我更清晰我事業(yè)所求的目標(biāo) —— 信念，讓我更珍惜可以舍棄一切而唯一不能舍棄的 —— 信念。 讓我們堅(jiān)守信念，有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們的共同努力，我們的通信事業(yè)就一定能綻放出燦爛的 —— 信念之光 ! 謝謝各位！