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周工作總結(jié)怎么寫大全-資料下載頁

2025-04-22 22:59本頁面
  

【正文】 題,明確方向。 落款署名與日期 周總結(jié)范文 (一) 對于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難 !本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。 10 號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都 講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是 3 天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí) 習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。 周總結(jié)范文 (二) 通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的認(rèn)識,下面,我將 本周工作的感受和想法總結(jié)如下: 一、對新工作的總體感受 初到信訪局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因?yàn)槊鎸π碌墓ぷ?、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報(bào)紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手 。而興奮是來源于兩個(gè)方面:一方面,信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時(shí),領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說信訪工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了,引得我對這項(xiàng)工作頓時(shí)產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的好奇感,同時(shí),也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下 和同事們一起配合其工作 。另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的介紹,我感覺這項(xiàng)工作是一項(xiàng)非常強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個(gè)月的鍛煉,自己一定可以在各個(gè)方面都得到提升。 在這半個(gè)月的時(shí)間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片 ,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少信訪工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個(gè)初步的工作計(jì)劃和方向。 二、本周主要工作內(nèi)容和收獲 通過上周的見習(xí)觀摩,對信訪局的各項(xiàng)工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一 些簡單事務(wù),大致有以下幾項(xiàng): 接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨(dú)自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《信訪條例》的規(guī)定給予建議 。若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項(xiàng)工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報(bào)告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報(bào)告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報(bào)等材料,遞送文件到各個(gè)部門,收取各個(gè)部門送來信訪局的文件等。這項(xiàng)工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。 跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽局長接待日,了解信訪積案。此項(xiàng)工作每周僅有一次,每周二在市信訪接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日 ,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。 三、自己的不足和今后的努力方向 在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實(shí)際問題、面對群眾之間的矛盾時(shí)卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨(dú)立草擬時(shí)總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。 在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)信訪工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時(shí)詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時(shí),要學(xué)習(xí)分辨并認(rèn)真 練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。
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