【正文】 懇的映像。也體現(xiàn)了面試者客觀理智而且成熟的特點。 問題 25：在老板休假期間，公司的一項重要產(chǎn)品忽然出現(xiàn)重大技術(shù)故障，目前只能召回產(chǎn)品并給用戶購買該產(chǎn)品升級版的優(yōu)惠券。你如何撰寫一封給所有用戶說明情況的郵件？ A 此為公司重大事件，我會第一時間通知老板。根據(jù)老板的示意來完成郵件寫作。 B 我會首先承認公司產(chǎn)品的故障并向用戶致歉。然后提出解決方案，召回產(chǎn)品并提供優(yōu)惠劵，最后再次表明我們的歉意。事件緊急，我會在第一時間將信發(fā)給用戶。 C 雖然老板在休假，但按照公司慣例，此為重要問題，所以我會起草信件，聲明由于我們產(chǎn)品給客戶帶來的不便致歉，并請大家配合我們召回產(chǎn)品，我們會免費郵寄優(yōu)惠券和公司紀念品一份。將此信件發(fā)給老板，并給他打電話，請他確認。確認之后我和相關(guān)部門負責(zé)人一起發(fā)送郵件，處理后續(xù)事宜。 D 這 樣的事情應(yīng)屬于危機公關(guān)，公關(guān)部應(yīng)當(dāng)處理。我們把這個問題反饋到公關(guān)部，讓他們處理，并同事通報老板相關(guān)進展。信件的起草也應(yīng)該是他們拿手的工作。 推薦選項： C 專業(yè)挑戰(zhàn)，本題的要點在于遇到重大問題時如何應(yīng)對？對一個資深文秘來說，既要完成重要任務(wù)的處理，又要恪守職位權(quán)責(zé)。 A 選項比較被動， B 繞過了老板，重要問題需要處理，但不能繞過公司老板。 D是可以的一個選項，但文秘不是一個分配工作角色，需要解決問題。綜合來說 C 做到了平衡，顯示了這個文秘的經(jīng)驗豐富。 專家點評： 解決問題的同時要了解什么 問題自己可以決定，什么問題需要知會老板，由老板決定。越權(quán)行事是文秘職位的大忌。 問題 26“：郵件門”事件曾經(jīng)轟動一時，假如你是 Rebbeca，你的老板要求你在休息時間緊急處理一項跟工作不太相關(guān)的事情，你會怎樣做？ A 不認同她的做法。我會按照老板的需要去處理。畢竟這樣的事情不是每天都發(fā)生。 B 我認為可以拒絕，但有更合適的方式。我會和老板說明我現(xiàn)在有事，不能馬上處理，并詢問其是否改時再處理。 C我比較在乎我個人的休閑時間，無論是誰都非常不希望被打擾。所以我也比較同情 Rebbeca。但是她的 做法我不認同，如果每天如此我會受不了，但如果偶爾如此，還是應(yīng)當(dāng)溝通解決。 D 文秘的工作就是這樣。你的時間必須和管理層時間統(tǒng)一，我認為老板的要求不是不可接受的。換成是我，我會做好這一次，并和老板溝通，給出我的看法。希望這樣的事情不要經(jīng)常發(fā)生。 篇三： XX 年應(yīng)聘秘書自我介紹 應(yīng)聘秘書自我介紹 三年來，在老師的教育及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握了秘書寫作、秘書語言與交際、公共關(guān)系、辦公自動化、秘書學(xué)等專業(yè)課程。同時也擁有一定的分析和設(shè)計能力。通過在校期間的試驗實習(xí) 和課程設(shè)計的訓(xùn)練我具備了較強的動手能力。在課外時間里我閱讀了大量的書籍。不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。 除了在學(xué)好本專業(yè)的知識外，我對計算機知識進行了比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和熟練地應(yīng)用學(xué)習(xí)過電腦操作技術(shù)，能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的工作需要。在校學(xué)習(xí)期間，注意思想品德修養(yǎng)，嚴格要求自己，積極參加社會實踐活動。在這些活動中，我不僅鍛煉了自己的組織能力，更加強健了自己的身體素質(zhì)。 三年的學(xué)習(xí)中 ,我在工作上不僅鍛煉了自己的工作能力 ,組織能力，更在老師的教育下學(xué)習(xí)懂得了如何做人。堅強自信的我，會勇敢的迎接未來激烈的挑戰(zhàn)。真誠希望成為其中一員。我深信會用自己勤勉的汗水與同仁一道為貴公司的錦繡前程奮斗不息，奉獻我的年輕的熱忱和才智，并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步！ 第五篇：應(yīng)聘秘書自我介紹 [應(yīng)聘秘書自我介紹范文 ]我是 xxx 師范學(xué)院翻譯系商務(wù)日語的學(xué)生，面臨畢業(yè)，應(yīng)聘秘書自我介紹范文。很榮幸有機會向您呈上我的個人簡歷。在投身社會之際，為了更好地發(fā)揮自己的才能，謹向各位領(lǐng)導(dǎo) 作一下面試的自我介紹。 大學(xué)四年，我不僅學(xué)好了商務(wù)日語專業(yè)全部課程，具備較好的日語聽、說、讀、寫、譯等能力；能熟練操作計算機、 office 等文字處理軟件，熟練掌握中英日文打字。同時，還利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，了解許多日本文化、禮儀等方面的知識，還參加了涉外秘書的培訓(xùn)課程獲得了四級秘書（涉外）證書，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能，自我介紹《應(yīng)聘秘書自我介紹范文》。更重要的是，嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。 此外，還積極參與文體活動與社會實踐， 抓住每一個機會，鍛煉自己。曾在日語協(xié)會和散打協(xié)會擔(dān)任秘書部干事一職，協(xié)助完成招生和宣傳等工作，積累了關(guān)于宣傳、創(chuàng)作等各方面的知識和經(jīng)驗。在校期間擔(dān)任（校內(nèi)）旅游代理，增加了與其他人學(xué)習(xí)和交流的機會，鍛煉了自己的口才。在汕頭市澄海工藝一廠從事秘書助理一職，主要負責(zé)整理文件，打印，制作表格等工作。在每一次的實踐活動中，我都盡最大努力去對待它，養(yǎng)成了吃苦耐勞、對事情認真負責(zé)，有很強的責(zé)任心和良好的上進心、能迅速適應(yīng)不同的工作和生活環(huán)境，具有樂于助人的精神和團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)！