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銀行營(yíng)業(yè)部2003年部門(mén)總結(jié)-資料下載頁(yè)

2025-04-22 16:05本頁(yè)面
  

【正文】 旬以來(lái),差錯(cuò)有了明顯的減少。同時(shí), 配合好市分行“掃雷工程”的檢查,檢查組提出了我們工作中的不足,同時(shí)也對(duì)我們的工作作出了一個(gè)好的評(píng)價(jià)。但在 *月份我們對(duì)一部分人員主要是臨柜人員進(jìn)行了一些輪崗,導(dǎo)致 *月份的差錯(cuò)有所提高,但我們不能因?yàn)椴铄e(cuò)而不敢動(dòng)作,到 *月份人員穩(wěn)定后差錯(cuò)有了明顯的減少。同時(shí)我們?cè)?*月份與每一個(gè)柜員 簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確雙方的責(zé)任,共同做好營(yíng)業(yè)部的工作。 五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量 由業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的員工分會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、外匯對(duì)營(yíng)業(yè)部及各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)講解培訓(xùn),對(duì)這次的綜合柜員考試有了很大的幫助。 聯(lián)系點(diǎn)鈔機(jī)推銷(xiāo)商,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次點(diǎn)鈔機(jī)最基本簡(jiǎn)單的一些修理知識(shí)培訓(xùn),以得高點(diǎn)鈔機(jī)的利用率,延長(zhǎng)點(diǎn)鈔機(jī)的使用壽命。 組織人員到各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)捆鈔的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了一次面對(duì)面的交流,提高了各網(wǎng)點(diǎn)的捆鈔水平,從而減少重復(fù)勞動(dòng),加快了資金入庫(kù)(人行)速度,提高資金利用率,增加 經(jīng)濟(jì)效益。但是因我行人員變動(dòng)較大,看似簡(jiǎn)單的捆鈔,但我行已很少有人能達(dá)到人民銀行的標(biāo)準(zhǔn)了。 配合人事教育部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課,以彌補(bǔ)在實(shí)際工作中的偏差。 20**年即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去,為了更好地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,明年我們將在以下三個(gè)方面有所發(fā)展: 更嚴(yán)格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。 繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促,降低差錯(cuò)率。 營(yíng)業(yè)部 20**年 *月 *日
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