【正文】 商皆同意選擇我公司作為中標(biāo)后的簽約買(mǎi)方； ，直接對(duì)售后服務(wù)內(nèi)容向招標(biāo)方承諾； 我公司承諾如下： 1．將嚴(yán)格按照惠普承諾給招標(biāo)方或最終用戶的服務(wù)級(jí)別所對(duì)應(yīng)的設(shè)備數(shù)量下訂單，代理商請(qǐng)?jiān)谶@里描述具體 的 HP 產(chǎn)品和下訂單的服務(wù)級(jí)別 。 2．同意無(wú)條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務(wù)給招標(biāo)方或最終用戶； 如果我公司違反上述承諾，惠普有權(quán)拒絕接受我公司的訂單，我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對(duì)惠普及其關(guān)聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和責(zé)任承擔(dān)。 本承諾書(shū)系根據(jù)中華人民共和國(guó)法律制成并按照中華人民共和國(guó)法律予以解釋。本承諾書(shū)自簽署日期起生效，并將持續(xù)有效。 代理商名稱（蓋章）授權(quán)代表簽字：日期： 篇二：服務(wù)承諾書(shū) XXXXXXX 有限公司 XXXXXXX 維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)承諾書(shū) XXXXXX 有限公司自成立以來(lái)，一直是專門(mén)從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系 統(tǒng)的后期維護(hù)保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍，同時(shí)擁有客戶維護(hù)中心及備品倉(cāng)庫(kù)；公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫(xiě)工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測(cè)工具，維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有： XXXXXXXXX等項(xiàng)目。并承擔(dān)了上述部分項(xiàng)目常年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，受到了客戶的好評(píng)。 如我公司中標(biāo)，將以較低的價(jià)格，最優(yōu)的備品質(zhì)量，優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運(yùn)行。 服務(wù)承諾： ，按規(guī)范要求進(jìn)行全方位的檢測(cè)與測(cè)試 工作，每月按時(shí)提交月度巡檢及測(cè)試報(bào)告。 ，一年保修期內(nèi)免收一切服 務(wù)費(fèi)，如因天氣等不可抗力因素，造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方書(shū)面協(xié)商共同進(jìn)行解決。 ，在維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)提 供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級(jí)服務(wù)，滿足技術(shù)不斷升級(jí)的要求，保證設(shè)備的正常使用。 ，免費(fèi)提供相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn) 品的使用技術(shù)指導(dǎo)，以及提供大型活動(dòng)期間的保駕服務(wù)，以滿足客戶需求。 ，接到維保服務(wù)通知后， 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)， 4 小時(shí)內(nèi)趕到赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在 8 個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的，在 57 個(gè)工作日內(nèi)維修完畢，并安裝調(diào)試達(dá)到正常要求。 服務(wù)目的： 以客戶為中心 ,加快速度 ,提高效率 .消除事故隱患 ,防患于未然 ,保障人員與財(cái)產(chǎn)的安全。 服務(wù)目標(biāo)： 95%。 100%。 100%。 我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點(diǎn)點(diǎn)，服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝 10 倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝 1％。不斷的滿足并超越客戶所期望。 篇三：農(nóng)資誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 一、為三農(nóng)服務(wù)，門(mén)市營(yíng)業(yè)員做到主動(dòng)熱情，禮貌待客，耐心細(xì)致，熱情周到。 二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)誠(chéng)信守法，不超范圍經(jīng)營(yíng)；不經(jīng)營(yíng)假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過(guò)期的農(nóng)資產(chǎn)品。 三、履行法 定或約定義務(wù)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范的服務(wù)； 四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)，農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價(jià)，保證農(nóng)資商品質(zhì)量，假一罰十。自覺(jué)接受農(nóng)民和社會(huì)各界的監(jiān)督。 五、方便農(nóng)民群眾購(gòu)買(mǎi)，門(mén)市營(yíng)業(yè)實(shí)行 24 小時(shí)服務(wù)，隨到隨買(mǎi)。實(shí)施電話預(yù)約，送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機(jī)具（噴藥器等），義務(wù)為農(nóng)民群眾提供農(nóng)資科技咨詢服務(wù)。 六、積極配合、支持執(zhí)法部門(mén)的依法行政，營(yíng)造良好的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 歡迎各界監(jiān)督，監(jiān)督電話（ 8550110） 承諾人簽名： 2021年 3 月 27 篇四：服務(wù)承諾書(shū) 一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾 保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。 二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾 根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天。 三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾 工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見(jiàn)。 在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。 我公司配備有專門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車(chē)，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。 服務(wù)內(nèi)容： 長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu) 價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。 四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾 保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。 五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾 保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。 六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾 保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件，愿簽入施工合。 篇五：服務(wù)承諾書(shū) FuWuChengNuoShu BR 電器 BRDIANQI 可 靠 品 質(zhì) 承 載 您 的 信 任 廠址：河北省保定市高開(kāi)區(qū)競(jìng)秀街 658 號(hào)保定市第二電器廠銷售部 服務(wù)承諾書(shū) 為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。 我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)： 低壓斷路器 接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器 機(jī)電式控制電路電器 小型斷路器 漏電斷路器 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改 產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。 四、售后服務(wù)承諾： 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 服務(wù)效率：河北省保定市區(qū)及周邊各縣市 12 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，外省區(qū) 24 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。 服務(wù)原則：我廠出售的產(chǎn)品保修期為 18 個(gè)月，終身維護(hù)，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修或 更換，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 5.、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)： （ 1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞； （ 2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞； （ 3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。 用戶可以通過(guò)售后 電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。 保定市第二電器廠業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 售后服務(wù)電話： 0312590327 5903272