導購社會實踐報告精選5篇-資料下載頁
2025-04-22 00:24本頁面
【正文】 著他們走好我今后的路。 第五篇：社會實踐之導購 社會實踐報告 社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己 制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間去哥哥的家具商場做導購，有時也跟著那里的技術員安裝拆卸家具。雖然僅有 20 多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 導購是一種很好的工作體驗，通過 ,人與人的溝通 ，可以了解一些跟我們息息相關的知識，比如不同的人有不同的欣賞水平和個人需要，我們都要去盡全力去了解每個人的需要做一些介紹。 導購的一天基本工作安排： 工作前的短暫培訓，了解家具的名稱、優(yōu)缺點、型號、款式，價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上 8： 30 開始上班，到達指定地點后做好準備工作，打掃地面及家具上的灰塵，以及檢查商場各部分的燈光是否正常，然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作 7 個小時，在下午工作完后還有個必須的程序 —— 一天的工作總結。主管及導購 員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 銷售過程中的體會及感觸： 導購實際就是促銷 ,自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的導購員來說必須具備以下素質： 一、要有良好的專業(yè)素質 當我們銷售一種家具時，首先我們必須對家具的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在銷售過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題， 能使客明明白白的消費。 二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力 銷售是導購員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過 ,自己層次清醒的說明，把商品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。 三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài) 促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同，會使工作中遇到很 多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。 四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。 導購是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，還要在介紹時引導顧客參觀各種家具以及介紹他們的優(yōu)缺點，一天下來口干舌燥，渾身酸痛。但這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結： ，態(tài)度決定一切。做 一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。 ，合理的設計規(guī)劃自己。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過 ,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。 ，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
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