【正文】 國人民關矚的問題，等待時間過 長容易使客戶肝精火旺，急火攻心，心火怒放，倍感煩燥，心中不滿。我應做到細分客戶，給予每位客戶正確的引導。減少了客戶的等候時間，讓他們心情舒暢。 二是優(yōu)質服務是長期以來我所堅持做的事情，堅持笑對每位客戶。笑是優(yōu)質服務的基礎，以前我的笑容被人們形容成形似許三多的憨厚老實的笑。為了避免給客戶造成很傻很天真的假像，所以我很少笑。但是為了給每位客戶提高優(yōu)質服務給每位客戶最好的印象，我應現(xiàn)在堅持笑對每位客戶。 三是我會努力成為我行的行業(yè)標兵。因為轉型期工作量是巨大的，強度是沉重的。但是良好的道德品質、積 極的工作態(tài)度、和虛心的學習態(tài)度是我不可缺少的。 建行人的作風：勤奮嚴謹，求真務實。我作為建行青年我應發(fā)揚先輩光榮傳統(tǒng)，勤于學習、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，真愛真干事業(yè)。我作為建行里微小的一份子，做著一個銀行工作者該做的普通工作，我應響應建行的領導改進著我的工作，抱著“窮則獨善其身，達則兼濟天下”修煉我的品格，堅守著自己的職業(yè)操守，與所有建行人共同的努力使得建行轉型發(fā)展順利進行。 第四篇：學習張富清的先進事跡心得體會 學習張富清的先進事跡心得體會 7 月 5 日上午，我們黨支部召開會議集體 學習張富清的先進事跡。會上傳達了中共中央關于授于張富清同志 amp。全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 amp。稱號的決定，觀看了由中央電視臺主持錄制的張富清同志先進事跡紀錄短片，然后進行討論發(fā)言。由于時間關系，我沒能發(fā)言。會后我把準備的發(fā)言整理成這篇短文，以表達我的認識與態(tài)度，特記。 湖北有一個來鳳縣城，那里山水秀美，來鳳傳來鳳鳴。一個機緣，石破天驚，深藏 64 個年頭的 amp。秘密 amp。，特等功臣獎狀、獎章露真容，帶有毛澤東主席頭像的獎章閃閃發(fā)光，光芒照亮了神州的蒼穹。 英雄張富清，在部隊，你保家衛(wèi)國；在地方，你造福百姓。你以九十五歲的高齡，七十一年的黨齡，特等功臣獎章六十四年的隱名，鑄就了你的忠貞。你是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，是新時代的楷模，是當之無愧的英雄！ 楷模張富清，一個寓有哲理的名姓，你張揚理想信念，不忘初心，牢記使命；你富有高尚，全心全意，為黨為民赤膽忠誠；你清廉做人，兩袖清風，不貪不沾不謀私利，一身干干凈凈。 英雄張富清，你曾經(jīng)為之追求的中華復興，如今她正如旭日東升，中國己走向世界，被譽為世界之中國；你曾經(jīng)流血汗的地方，己經(jīng)開滿鮮花，成為人民安居的樂園。黨的領導正確英明，改革開放成功了，人民勝利了，中國贏得 了前所未有的尊敬！ 向張富清致敬，向張富清學習，不忘過去，信念堅定。請你放心，你和先輩們的血汗不會白流；請你相信，你和先輩們的理想必將得到傳承！ 在習近平新時代，己經(jīng)開啟新的長征，一切不可能將變成可能，一切不可戰(zhàn)勝將會戰(zhàn)勝。我們同人民一起，舉紅旗，追創(chuàng)新，共建偉大時代的光榮！ 第五篇：學習張富清事跡心得體會 :英雄本色 學習張富清事跡心得體會 :英雄本色 青山矗立，不墜青云之志 。滄海橫流，方顯英雄本色。 如果英雄有底色，應當是何種顏色 ?如果英雄有定義，將會選用哪些 字句 ?選擇照見人格，堅守彰顯品質?；仡櫪嫌⑿蹚埜磺宓娜松?jīng)歷，或許可以回答這些問題。 在 2021 年底的退役軍人信息采集中，老兵張富清的過往事跡被揭開面紗，感動了無數(shù)人。光輝過往鋪就開來，高尚人格屹立不倒。透過事跡，可以觸摸到他體內跳動著的拳拳赤子心，可以感受到他心中涵養(yǎng)的深厚家國情懷。張富清的英雄本色，經(jīng)歷時代的洗禮，依然鮮亮如初，依然明媚似火。 年輕時的張富清，用堅定的革命信仰詮釋以國為先、報效祖國的英雄本色。革命戰(zhàn)爭年代，張富清在艱苦卓絕的環(huán)境中立下赫赫軍功。三次一等功、一次二等功、一次 特等功、兩次“戰(zhàn)斗英雄”稱號、一枚“人民功臣”獎章。 每一個數(shù)字、每一次記功，都見證著他沖鋒陷陣、勇猛向前的戰(zhàn)斗經(jīng)歷，都是對他意志與勇氣、膽識與謀略、決心與智慧的肯定。戰(zhàn)場上，他不懼槍林彈雨，不顧山高路遠，隨時準備“光榮”，立志用生命守衛(wèi)祖國。 好男兒不畏艱險、不懼抗爭，在黨和國家最需要的時候奮勇當先、投身一線。張富清用他的英勇事跡向世人展現(xiàn)了一代人以國為先、心懷大我，一往無前、頑強不屈的英雄氣概。 處于人生后半段的張富清，用扎根基層的奉獻詮釋以民為本、無私奉獻的英雄本色。退役轉業(yè)后，他主動選擇到湖北省最偏遠的來鳳縣工作，為貧困山區(qū)奉獻一生。 此后，他一直深藏功與名，將曾經(jīng)的榮譽塵封起來，以一名普通基層工作者的身份融入到深山的工作和生活中去。張富清一輩子淡泊名利、潔己奉公，搪瓷杯破了補了又補，青菜饅頭是用餐的標配，工作所到之處也皆留下“政聲人去后”的清譽。 他對待公私原則分明，就算“委屈了家里人”，也“不能給組織添麻煩”。他常講：“我是國家干部，要把位置‘站’正?！睆埜磺宓囊簧?白、坦蕩，他的底色透明、無瑕，從中可以一眼望見他大公無私、清正廉潔的崇高操守，可以看到他與民同心、無私奉獻的為民初心。 無論是在前線沖鋒陷陣，還是在山區(qū)默默耕耘，張富清每走一步都是響應國家的需要和時代的召喚。而縱觀中國近現(xiàn)代的發(fā)展歷程，有千千萬萬個“張富清們”，以促進國家發(fā)展為己任，主動擔負時代使命，答好發(fā)展和穩(wěn)定的大命題。 解放戰(zhàn)爭時期，無數(shù)戰(zhàn)士前赴后繼、不屈不撓，進行了可歌可泣的斗爭 。和平建設時期，無數(shù)仁人志士上下求索、躬耕實踐，用個人力量填補國家發(fā)展空白。 這些筑夢者們，把智慧 和力量都獻給了祖國和人民，用無私的奉獻和無悔的選擇展現(xiàn)了當代英雄的光輝面貌，為世人提供了時代榜樣的先進范本。 當然，英雄的定義從來不是單一、刻板的，英雄的概念可以涵蓋不同層次、不同領域。把空氣呼吸器交給被困人員而壯烈犧牲的消防戰(zhàn)士張建勇是英雄，穿上戎裝護航亞丁灣的北大女孩宋璽是英雄，為航天事業(yè)發(fā)展屢次攻破難題的航天科研團隊是英雄，奔赴新疆大荒漠支教的河北保定學院支教群體也是英雄。 無關乎職業(yè)、工種和名望，也不在于成就有多高、聲勢有多浩大，每一位駐扎前線的邊防戰(zhàn)士、每一位救死扶傷的醫(yī)生、每一位 在田間耕作的農(nóng)民乃至每一位堅守崗位、努力工作和生活的勞動者，都是這個時代的英雄，都綻放著奮斗和拼搏的光彩。