【正文】 躬、每一次微笑。無不顯示出團(tuán)工委人禮貌的魅力。各位部長(zhǎng)級(jí)嚴(yán)于律己，寬以待人，以寬廣的胸懷面對(duì)團(tuán)工委一路走來所面對(duì)的困難，而宣傳部的失禮行為居然已經(jīng)可怕到了逼得各位部長(zhǎng)不得不在部長(zhǎng)級(jí)例會(huì)上提出的地步，更讓我認(rèn)識(shí)到了問題 的嚴(yán)重性。 禮貌是照出一個(gè)人內(nèi)心的鏡子，是使人類共處的金鑰匙。《孟子告子下》中說道：“禮者，接之以禮也 。貌者，顏色和順，有樂閑之容。禮衰，不敬也 。貌衰，不悅也。由此可知，禮貌即以莊重和順之儀容表示敬意。禮貌是表達(dá)敬意的外部方式，敬意是禮貌的核心內(nèi)涵。由于不能詳細(xì)了解各位前輩所指失禮的具體內(nèi)容，又不如各位一樣能做到明察秋毫，因此只好憑借自己粗淺的知識(shí)和卑微的認(rèn)識(shí)妄加分析，宣傳部?jī)?nèi)出現(xiàn)失禮行為的人可能有以下幾類： ，內(nèi)心里對(duì)各位前輩根本毫無敬意，即使知道禮儀、規(guī)章，也表 達(dá)不出禮貌。 各位前輩早我們一年甚至更多加入團(tuán)工委，為學(xué)校、為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)有目共睹，對(duì)于這樣功勛卓著的前輩心懷敬意是每個(gè)團(tuán)工委人應(yīng)有的基本素養(yǎng)。連這種基本素養(yǎng)都沒有的人自然不配作為團(tuán)工委的一員，個(gè)人認(rèn)為，如果各位前輩認(rèn)為我部門有此種無組織無紀(jì)律無信仰之人，理應(yīng)建議將其請(qǐng)出。這不僅是對(duì)各位前輩的尊重，也是對(duì)“團(tuán)工委“這個(gè)名號(hào)的尊重。 ，或不習(xí)禮數(shù)，想禮貌卻不懂表達(dá)。 宣傳部干事全部為大一新生，一來可能還未完全擺脫中國(guó)高中式只知學(xué)習(xí)，不懂其它的狀態(tài)，缺乏禮儀教育 。二來剛?cè)雸F(tuán)工委，對(duì)組織內(nèi)部的規(guī)章制度了解不夠。但經(jīng)過上周的集體培訓(xùn)，再加上部長(zhǎng)的后期教導(dǎo)，相信我們一定能逐漸提高禮儀素養(yǎng)，正確地將內(nèi)心敬意轉(zhuǎn)化為禮貌。愿各位前輩能給予我們一點(diǎn)成長(zhǎng)的時(shí)間。 ，又由于各位部長(zhǎng)低調(diào)的為人處事風(fēng)格而未能及時(shí)注意。 有人說：“藝術(shù)家都是瘋子?！钡拇_，優(yōu)秀的藝術(shù)創(chuàng)作要求對(duì)注意力的高度集中，因?yàn)樵谀弥嫻P，或者握著刻刀的時(shí)候，一絲一毫的分 心都可能照成無法挽回的后果，一件費(fèi)盡心思的作品可能因?yàn)樽詈蟮囊稽c(diǎn)不小心而毀于一旦。這次園游會(huì)的宣傳布置工作，我們要在兩天內(nèi)完成，時(shí)間緊迫 。在工作過程中，部分干事還被抽調(diào)到其他部門進(jìn)行協(xié)作，人力有限 。而且我們還由于不熟悉規(guī)章制度，影響了工作效率。因此，我們的工作是在高度集中注意力的情況下進(jìn)行的，這導(dǎo)致我們我們忽略了一些其他方面的東西，包括禮貌。然而，隨著以后工作交流的加深，活動(dòng)安排的規(guī)范，經(jīng)驗(yàn)的積累，這方面的因素影響也必將不可阻擋地漸漸減弱直至消失。 除了禮貌的問題以外，我還要檢討自己在宣傳工作中的失 誤。經(jīng)過宣傳部?jī)?nèi)部的自我批評(píng)于相互討論，我對(duì)自己的工作失誤也有了明確的認(rèn)識(shí)。在上次“園游會(huì)”活動(dòng)中由于我們沒有及時(shí)主動(dòng)地與相關(guān)部門溝通，缺少對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致了宣傳布置作品未受批準(zhǔn)而不得不撤回的情況，不僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也給其它部門帶來麻煩。為此，我決定做以下改正： 、規(guī)章制度。 。 ，嚴(yán)格按照規(guī)章和相關(guān)部門要求進(jìn)行宣傳活動(dòng)。 由于自己認(rèn)識(shí)能力有限，時(shí)間緊迫，該檢討難免有失嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、全面 ，還望各位前輩海涵。自己日后的改正于反思也將不限于此，以求更加全面細(xì)致的提高。同時(shí)，也懇請(qǐng)各位前輩在以后的工作與生活中發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)與不足時(shí)，當(dāng)面指出，以便我能及時(shí)改正。 此致， 敬禮 ! 失職檢討書篇 9 酒店領(lǐng)導(dǎo)： 我懷著自責(zé)、反省和感激的情緒寫這份檢討書，在單位 3 年的日子里，那里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到此刻仍然保存被正熙酒店錄用的消息，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一齊 并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。 作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的發(fā)奮、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到此刻整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的職責(zé)的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤： 在自己對(duì)工作的用心以及投入上方。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我 沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。 在作為一名管理者與員工之間扮演主角上方。作為一名管理者，就應(yīng)分清自己在工作崗位上扮演的主角，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一向以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)聯(lián)概念。 在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，個(gè)性是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著超多現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，透過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者務(wù)必要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上方，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、發(fā)奮去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。 第五篇：【熱門】失職檢討書 【熱門】失職檢討書匯編 10篇 在某件事出現(xiàn)失誤后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，我們要認(rèn)真地反思檢討，在寫檢討書時(shí)要注意 用語，切忌自由散漫。相信很多朋友都對(duì)寫檢討書感到非?？鄲腊?，下面是收集整理的失職檢討書 10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。 失職檢討書篇 1 各位領(lǐng)導(dǎo) 。各位同事： XX 年某月的一中午， 12 點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交 班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交 班的順利，錢款清楚。所以，交 班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。 當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交 班，等一下再來：“，由 于交 班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交 班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。 以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。 一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。 二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。 三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。 檢討人： xxx 20xx年 xx 月 xx日 失職檢討書篇 2 本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近 3 個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己 的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。 10 月 17 日， hskp收到一封 1002 房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒 有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房 在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì) 員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。 對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從 輕處罰。 以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的： 100— 1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒 在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入 100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。 失職檢討書篇 3 我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。此次我通過自我反省，找出了我工作失誤的根本原因，我深刻反思了一下。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險(xiǎn)的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學(xué)校的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。學(xué)校一開學(xué)就三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)校規(guī)校紀(jì)，提醒同學(xué)們不要違反校規(guī)，可我卻沒 有把學(xué)校和老師的話放在心上，沒有重視老師說的話，沒有重視學(xué)校頒布的重要事項(xiàng)，當(dāng)成了耳旁風(fēng)，這些都是不應(yīng)該的。也是對(duì)老師的不尊重。我應(yīng)該把老師說的話緊記在心，把學(xué)校頒布的校規(guī)校紀(jì)謹(jǐn)記于心。 事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的學(xué)習(xí)。而且我這種行為給學(xué)校也造成了及其壞的影響 ,破壞了學(xué)校的管理制度 .在同學(xué)們中間也造成了不良的影響。由于我的失職，有可能造成別的同學(xué)的效仿，影響班級(jí)紀(jì)律性，年級(jí)紀(jì)律性，對(duì)學(xué)校的紀(jì)律也是一種破壞，而且給對(duì)自己抱有很大期望的老師，家長(zhǎng)也是一種傷害， 也是對(duì)別的同學(xué)的父母的一種不負(fù)責(zé)任。每一個(gè)學(xué)校都希望自己的學(xué)生做到品學(xué)兼優(yōu)，全面發(fā)展，樹立良好形象，也使我們的學(xué)校有一個(gè)良好形象。每一個(gè)同學(xué)也都希望學(xué)校給自己一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境來學(xué)習(xí)，生活。包括我自己也希望可以有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，但是一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境靠的是大家來共同維護(hù)來建立起來的，而我自己這次卻犯了錯(cuò)誤，去破壞了學(xué)校的良好環(huán)境，是很不應(yīng)該的，若每一個(gè)同學(xué)都這樣犯錯(cuò)，那么是不會(huì)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境形成，對(duì)違反校規(guī)的學(xué)生給予懲罰也是應(yīng)該的，我一個(gè)人的失職給班級(jí)、老師、同學(xué)們帶來了一種不好的影響，自己也想了很多 ，也意識(shí)到自己犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我清楚的知道，造成如此大的影響，我應(yīng)該為自己的犯的錯(cuò)誤付出代價(jià)，我愿一個(gè)人承擔(dān)這份責(zé)任，在此錯(cuò)誤中應(yīng)負(fù)不可推卸的主要責(zé)任。我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受學(xué)校給予的處理。 對(duì)不起 ,老師 !我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的問題。我知道，老師對(duì)于我的犯校規(guī)也非常的生氣。我也知道，對(duì)于學(xué)生，不觸犯校規(guī)，不違反紀(jì)律，做好自己的事是一項(xiàng)最基本的責(zé)任，也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今 ,犯了大錯(cuò) ,我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自 覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。 自己還是很想努力搞好班級(jí)同時(shí)搞好學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)對(duì)我來講是最重要的，對(duì)今后的生存，就業(yè)都是很重要的，我現(xiàn)在還很小，我還有去拼搏的能力。我還想在拼一次，在去努力一次，希望老師給予我一個(gè)做好學(xué)生的一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好搞好班級(jí)的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)，學(xué)校的課程本來就很緊，學(xué)起來就很費(fèi)勁，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)，各課都努力往上趕記得剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)，父母對(duì)我抱有很大的期望，學(xué)習(xí)還 能接受，可在紀(jì)律方面卻出現(xiàn)了問題，在學(xué)校三令五申的鐵律下，在嚴(yán)明校紀(jì)校規(guī)的大環(huán)境下，我犯下這么嚴(yán)重的過失，學(xué)校對(duì)我是應(yīng)該嚴(yán)懲的，我錯(cuò)了。在這段時(shí)間里，我每天還是按時(shí)起床 ,想想我在學(xué)校也生活了一段時(shí)間了。對(duì)學(xué)校已有很深的感情，在今后學(xué)校的我，會(huì)已新的面貌，出現(xiàn)在學(xué)校，不在給學(xué)校和系里還有我的班主任抹黑，我會(huì)以身作則，管理好自己的班級(jí)。 無論在學(xué)習(xí)還是在別的方面我都會(huì)用校規(guī)來嚴(yán)格要求自己，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)。將它當(dāng)成我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，父母是希望我們成為社會(huì)的棟梁，所以我在今后學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更加的努力，不僅