優(yōu)秀女民警先進事跡材料-資料下載頁
2025-04-20 15:59本頁面
【正文】 女民警先進事跡 “快告訴我她叫啥？回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她！”2021 年 3 月 10 日下午 3 點，在 ****市公安局 **派出所戶籍室內，一名外地口音的婦女拉著身邊的其他人，急切地問著。 這名婦女要謝的“她”，就是 **派出所戶籍民警 **，內秀中透出一種果斷的干練。而急切打聽 **姓名的這個外地口音婦女叫 **，現(xiàn)在家住安陽市 ，由于個人原因，好多年前在 **工作，當年離開 **市，戶口也沒遷移，就這樣一直到 2021 年底拿著舊身份證去辦新身份證時，才發(fā)現(xiàn)自己的戶口在公安網上根本就找不到，這可犯了愁?！拔业膽艏烤乖谀睦铮俊比找篂榇私箲]的 **帶著疑問，再次來到 **，工作的工廠已經破產，一切都不是她想象中的樣子，所有的 **印象都發(fā)生了變化，她懷著惆悵的心情來到 **派出所。戶籍民警 **看到她進門一臉愁容，忙給她倒上一杯水，熱情 的接待了她，耐心聽完 **的述說。由于歷史原因造成戶籍丟失的，查找手續(xù)特別繁雜。 **沒敢在 **面前流露出自己的絲毫情緒，耐心告訴她需要開具的安陽當?shù)氐囊恍┳C明，其它的事情由自己幫她走訪調查清楚才能辦理。雖然很麻煩，但她最后告訴王女士“等我電話”。緊接著， **開始了自己工作之余的調查走訪。為了王女士能早日接到電話，一下班，她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆，奔波在派出所、戶籍辦證大廳和王女士提供的相關人員的家之間。遠在安陽的王女士眼看著日子一天天過去，正在懷疑這個民警是否真會幫她調查時，終于從 **傳來喜訊，讓她到 **辦理戶口手續(xù)，王女士高興的又一次乘車踏上 **的土地。不過，與上次不同的是，這次的喜悅心情是不言而喻的。為了自己的戶口，她曾在安陽奔波了一年的時間，卻萬萬沒想到， **的民警用了 3 天的查找資料走訪調查，在她面前僅用 3 分鐘就辦好了，她激動地無法表達自己的感激之情。看到戶籍室內擠滿辦手續(xù)的人們，只好拉著身邊人的手，問這個戶籍民警“她叫什么名字？”但她永遠不可能知道，這三分鐘的背后，卻是這位民警 3天所有業(yè)余時間凝聚。 戶籍民警 **每天接待咨詢和辦證的人員達近 200 人，手續(xù)合格的辦理完畢需要 5 分鐘，身份證需要 10 分鐘。雖然是短短的 5 分鐘， 10分鐘，但 **同志每天都要耐心的重復解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經成了習慣性的嘶啞，她用自己的實際行動兌現(xiàn)了派出所使每一位辦證群眾滿意而歸的承諾，也換回了轄區(qū)群眾 5 萬余人滿意的笑容。 派出所戶籍室規(guī)范化建設是戶籍工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。為給群眾提供優(yōu)質服務， **同志 (來源：好范文 腦兩臺、打印機兩臺、人相采集設備一套、檔案柜四個，將戶籍室分為檔案管理區(qū)、工作區(qū)和群眾辦事休息區(qū)，設置了辦事指南。為方便前來辦事的群眾，她還在戶籍室角落巧妙地設置了讀報區(qū)，配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅，為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質的服務。 在戶籍崗位上， **同志深知，僅憑舒適的環(huán)境和熱情的服務是遠遠不夠的，還需要與之相適應的過硬的業(yè)務素質。為了使自 己能夠更好的適應新形勢下戶籍工作的需要，她從戶籍業(yè)務、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學習強化自己，達到熟練掌握戶政業(yè)務知識、微機操作技術。力求在戶口錄入、身份證辦理業(yè)務工作中，效率高、無差錯，實現(xiàn)“辦理業(yè)務零差錯”。工作中，始終堅持實行為民服務“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費標準，接待群眾時堅持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，展現(xiàn)出一個戶籍民警良好的精神風貌。細節(jié)中，她注意使良好的習慣成為一種素質養(yǎng)成，上班期間規(guī)范著裝掛牌，嚴格遵守上下班制度，工作日做到在崗在位。她所在的轄區(qū)有人口 51600 人，針對人口多，正常上班時間辦理戶政困難的實際情況，她就拓寬服務渠道，通過提前上班和適當延長下班時間，建立“綠色通道”，承諾當日一定全部辦結排隊群眾的各項事宜。今年元月，家住 **的李女士，僅請了一天假來 **辦理戶口，當她在短短的一個小時內從戶籍民警 **手里拿到要經居委會蓋章、所領導、市局領導審批方可辦理的戶口準遷證后，激動地說：“多虧了你們的綠色通道，真是從心底里感謝你們?！?**還為群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡，在休息日，對群眾急需辦理戶口、證件等事情，都保證隨時能聯(lián)系上，找得到、辦得成。轄區(qū)居民張某因公外出期間， 身份證不慎丟失，手持飛機票卻不能登機。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其戶籍證明后傳真給他， **不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實情況后，快速按照張某的要求將戶籍證明傳真給他。轄區(qū)有個從信陽市遷來的人員胡發(fā)舉，長期居住在廉橋村，村里開始同意遷入，后來他工作的廠里又不同意遷移，戶口問題一直未能得到解決。他拿著辦到一半的戶
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