【正文】 祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展 ! 謝謝大家 ! 2020企業(yè)年會主持開場致辭四 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同鄉(xiāng)、同仁，大家晚上好： 今天我們在這里隆重聚會，舉行 __省 __商會與合肥之友 __理事會年會。在此，我謹(jǐn)代表兩會，對各位的到來表示熱烈的歡迎 ! 20__年，在社 會各界關(guān)懷幫助下，在各位會員、理事的鼎力支持下、在秘書處的辛勤工作下，兩會形成了有別于其他商會的獨(dú)特優(yōu)勢與核心競爭力，得到了蘇皖兩省各界的廣泛認(rèn)可。在此，向大家表示衷心的感謝。 20__年，兩會最具特色、最令人稱道的工作就是啟動了 ____緣聚系列活動。全年共組織活動 18 場，參加的成員多為熱心兩會事務(wù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的的骨干成員，活動的范圍跨出南京、覆蓋全省、延伸省外，活動的規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)范性得到極大提升，從最初的小范圍、情感交流為主的單一主題，逐步發(fā)展為大規(guī)模、多主題的品牌活動，涉及到經(jīng)驗(yàn)分享、文化 交流、商務(wù)活動等。緣聚系列活動對增進(jìn)聯(lián)系，加強(qiáng)交流，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，塑造形象，打造品牌起到了積極推動作用，在____間引起強(qiáng)烈反響。 20__年，兩會在服務(wù)會員、外聯(lián)交流、文化事業(yè)、宣傳工作、回鄉(xiāng)投資、愛心慈善以及形象建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)等各個方面都取得了有目共睹的成績。而這些離不開廣大會員的發(fā)展壯大和鼎力支持。在去年蘇州舉行的國際 __精英年會上， ____共有 66 名優(yōu)秀企業(yè)家入選“中國百強(qiáng) __”，張近東、祝義財(cái)?shù)?____的杰出代表也榮獲 __領(lǐng)軍人物大獎的殊榮。這是 ____的驕傲，更是兩會的希望所在。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同鄉(xiāng)、同仁，回顧過去，我們無比自豪 。展望未來，我們更應(yīng)信心滿懷。站在更高的起點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)有更高的追求，那就是實(shí)現(xiàn)在座同仁的 __夢。 __夢是中國夢的重要組成部分，只有放飛 __夢，才能托起中國夢，只有強(qiáng)大的企業(yè)才能支撐強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)，只有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)才能最終實(shí)現(xiàn)中國人的強(qiáng)國夢。 因此，兩會今年的中心工作將繼續(xù)遵循形象和實(shí)務(wù)兩手抓的發(fā)展軌道，一方面繼續(xù)加強(qiáng)形象宣傳和建設(shè)，進(jìn)一步鞏固商會業(yè)已建立的社會聲譽(yù)和口碑 。另一方面，我們將進(jìn)一步深化為會員服務(wù)的內(nèi)涵和外延，把服務(wù)會員的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，機(jī)制進(jìn) 一步健全，以期更好的發(fā)揮兩會以會促商，強(qiáng)化自身商務(wù)職能，并為商會進(jìn)一步探索如何實(shí)現(xiàn)以會養(yǎng)會，增強(qiáng)自身造血功能積累經(jīng)驗(yàn)。 風(fēng)起浪涌，自當(dāng)楊帆破浪 。任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭 !希望通過我們的努力，能為國家、社會、以及我們各位會員送上更多幫助，讓大家對未來能更多一份希望和憧憬。我也真誠的希望，全體 ____企業(yè)家能進(jìn)一步團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，在企業(yè)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中，為中國夢的早日實(shí)現(xiàn)做出現(xiàn)代 __新的時代貢獻(xiàn) ! 最后，預(yù)祝大會圓滿成功，預(yù)祝各位豬年平安，身體健康，生意興隆，萬事如意 !謝謝 ! 2020企業(yè)年會主持開場致辭五 尊敬的各位嘉賓、女士們、先生們： 大家上午好 ! 羊毫飽蘸濃墨重彩酬壯志，猴棒勁舞實(shí)業(yè)興邦競風(fēng)流。轉(zhuǎn)眼我們將告別成績斐然的 20__，迎來充滿期望的 20__。在這辭舊迎新、普天同慶之際，我懷著一顆感恩的心，代表公司，向在場各位致以新年的祝福 ! 向一向關(guān)心支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門表示由衷的感謝和崇高的敬意。 向?yàn)楣镜陌l(fā)展與壯大奉獻(xiàn)了辛苦與聰明的全體員工，致以最誠摯的問候與祝愿 ! 向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達(dá)最衷心的敬佩和感激 !是你們的努力和堅(jiān)持， __集團(tuán)才得以成就今日的輝煌 ! 回首即將過去的 20__年，我們思緒萬千，感觸頗深。 20__年是集團(tuán)公司自成立以來經(jīng)營規(guī)模和銷售總量最大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年?；仡欉@一年的公司發(fā)展歷程，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神。展望 20__年，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。 20__年到來的鐘聲即將敲響，在鐘聲來臨之前，我代表公司做 20__年的總結(jié)報(bào)告。現(xiàn)將 20__年年終工作總結(jié)以 及 20__年初步工作計(jì)劃報(bào)告如下： 一、 20__年重點(diǎn)工作簡要回顧 歲月不居，天道酬勤。 20__年是集團(tuán)發(fā)展進(jìn)程中十分重要的一年，這一年是集團(tuán)發(fā)展的第十一個年頭，是集團(tuán)公司從第一個十年邁向第二個十年的開局之年。這一年全國經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻復(fù)雜、市場環(huán)境競爭異常激烈。在這種條件下集團(tuán)帶領(lǐng)全體員工，堅(jiān)持自強(qiáng)不息、追求卓越的企業(yè)精神，遵循求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)營思路，用心搶抓市場機(jī)遇、沉著應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以強(qiáng)烈的職責(zé)意識和進(jìn)取精神，強(qiáng)力落實(shí)、推進(jìn)各項(xiàng)工作，推動集團(tuán)全面、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展。在全體員工的艱 苦奮戰(zhàn)下，集團(tuán)公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標(biāo)和工作思路，以新廠建設(shè)、市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為工作重點(diǎn)，超額完成了年初董事會決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個新高潮?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，值得肯定的成績主要有： 生產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。 20__年 3 月，集團(tuán)投資建設(shè)醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品產(chǎn)業(yè)園，總規(guī)劃占地 500 畝，未來三年計(jì)劃投資 15 個億進(jìn)行大健康產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。一期占地 163 畝，投資 億元，該項(xiàng)目初期計(jì)劃建設(shè)生產(chǎn)車間及附屬設(shè)施建筑面積 10 萬平方米，購置并安裝生 產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備 251(套 )，計(jì)劃 20__年全面投產(chǎn)運(yùn)營，該產(chǎn)業(yè)園主要產(chǎn)品有安全注射器、安全留置針、靜脈注射器、導(dǎo)管系列、真空采血管、一次性宮腔組織吸引管、微創(chuàng)套件、醫(yī)用繃帶、高分子夾板、體外診斷試劑、皮膚抑菌液等。該項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后，年產(chǎn)值可達(dá)五十億元，集團(tuán)公司產(chǎn)品目前共有 50 多個。爭取到 20__年集團(tuán)公司到達(dá) 300 個產(chǎn)品，預(yù)計(jì)規(guī)模潛力 70億元。目前已經(jīng)完成部分車間的建設(shè)投產(chǎn)。 生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。 20__年完成貼膏生產(chǎn) __萬件，較去年同期增長 89%，實(shí)現(xiàn)貼膏銷售收入 __億元，較去年同期增長 50%。新增產(chǎn)品 320 個，新增客戶 __個，由此能夠看出， 20__年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)，為集團(tuán)公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 新產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。 20__年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，與大型 Q2Q 銷售團(tuán)隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，利用微商平臺搭建產(chǎn)品的銷售，增加 _等網(wǎng)絡(luò)手段推廣，完善了 _網(wǎng)絡(luò)體系。全年增加完成新產(chǎn)品訂貨__億元，較去年同期增長 150%，在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實(shí)屬不易。 技術(shù)創(chuàng)新成績突顯。 20__年，公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴，具有代表性的有：一是針對新品 __和 __產(chǎn)品上馬新生產(chǎn)線，組成新的配套生產(chǎn)設(shè)施，逐步克服生產(chǎn)制造難點(diǎn)，經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐，最終掌握了足貼和眼罩的生產(chǎn)技術(shù) 。二是引進(jìn)了貼片機(jī)，優(yōu)化公司的產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)供貨速度，擴(kuò)大了公司的市場占有率 。技術(shù)的不斷創(chuàng)新，提高了勞動生產(chǎn)率，為公司的發(fā)展鼓足了后勁。這些努力使公司獲得了中國最佳創(chuàng)新品牌獎。 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。 20__年公司深化數(shù)字化，強(qiáng)化生產(chǎn)職責(zé)，增加質(zhì)檢人員數(shù)量，提高質(zhì)檢檢查的次數(shù)和檢查深度，及時分析次品的原因，并要求員工做好自檢、互檢和公司方面進(jìn)行抽檢、專檢，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。同時車間管理方面要求車間操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)車間的操作標(biāo)準(zhǔn)，使操作標(biāo)準(zhǔn)化提高，從而提高了產(chǎn)品的規(guī)范性和合格率。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，獲得菏澤市第四屆市長質(zhì)量獎。 設(shè)備管理、定置管理和安全禮貌生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。 20__年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全禮貌生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管理， 技術(shù)部門專業(yè)促進(jìn)車間設(shè)備的定期保養(yǎng)管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。 人才引進(jìn)初具規(guī)模。 公司 20__年持續(xù)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員 __名。同時各種人員招聘獲得大幅度進(jìn)步，今年集團(tuán)總?cè)藬?shù)已過千人大關(guān)，近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的 60%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。 二、存在的問題 在肯定成績的同時，我們也務(wù)必清晰的認(rèn)識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，主要表此刻 ：上進(jìn)心不足，喜歡啃老本 。執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致工作脫節(jié) 。基建和設(shè)備優(yōu)勢沒有得到充分的利用 。降低成本始終沒有得到充分的重視 。員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都務(wù)必引起我們足夠的重視： (一 )、生產(chǎn)問題 生產(chǎn)管理滯后 20__年，雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀(jì)錄，但我們在生產(chǎn)管理上并不是無懈可擊的，諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應(yīng)、部門之間配合等方面，我們都不能說完美無缺。個性是產(chǎn)量的不穩(wěn)定，供應(yīng)不及時，成為我們生產(chǎn)管理最大的問題。 質(zhì)量管理不足 質(zhì)量不穩(wěn)定，還存在退、換貨 狀況。這既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又有損公司的形象，充分反映出公司員工質(zhì)量意識淡?。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象 。這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不好有關(guān)，雖我們制定了相關(guān)的規(guī)定，但執(zhí)行力度不夠，實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系。員工的專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量追溯性，真實(shí)性、完整性存在較大缺失。 技術(shù)支持問題，管理創(chuàng)新力度不夠。 裝備資源、技術(shù)工藝手段瓶頸雖有改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏低， 個性是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比，仍有較大的差距。設(shè)備管理存在較大漏洞，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來很大的不便，除了設(shè)備正常的損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的。干部加大了干部管理力度，但是，由于長期以來管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動性、職責(zé)心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。 采購系統(tǒng)不夠完善化。 日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，多為匆忙采購，費(fèi)時費(fèi)力無質(zhì) 量保障。供應(yīng)商篩選方面，對供應(yīng)商的供貨潛力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢方面評估不足 。雖建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方法，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本 。但這都于事無補(bǔ)都已經(jīng)造成損失，無可挽回。在同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗(yàn)配合方面，溝通合作不夠，未能最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上，仍有超多的質(zhì)量問題材料流入市場，造成嚴(yán)重的質(zhì)量問題，退換貨時有發(fā)生。 質(zhì)檢系統(tǒng)不健全。 人員穩(wěn)定性不足，不能構(gòu)成質(zhì)檢部 原始經(jīng)驗(yàn)積累和系統(tǒng)的管理檢查方法檢查制度。缺乏有效的檢查工具和檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查留于表面，對原材料，生產(chǎn)工藝方面的重點(diǎn)項(xiàng)目檢查未能深入，重大的質(zhì)量問題時有發(fā)生，給公司造成重大損失。 (二 )、銷售方面 經(jīng)過近幾年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽 。銷售人員已掌握了必須的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想 。業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方 面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題也不少。 部分管理干部開拓意識不強(qiáng) 在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中，部分管理干部缺乏如何在困難中求生存、求發(fā)展的理念。作風(fēng)漂浮，牢騷滿腹，缺乏進(jìn)取精神。過分講功績、講得失。有得過且過的思想。在管理上無創(chuàng)新，對于別人的新觀念、新方法又難于理解。墨守成規(guī)，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，難于跟上時代發(fā)展的潮流。少數(shù)企業(yè)內(nèi)部主要管理干部之間不團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力。 銷售人員學(xué)習(xí)力，自控力不夠 人員工作、學(xué)習(xí)熱情不高，自主性不強(qiáng)。需要靠不停的督促考核，不斷的跟進(jìn)要求才能完成學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求，上班聊天、瀏覽新聞資訊、上微播等現(xiàn)象時有發(fā)生。 尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì) 市場如戰(zhàn)場，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，務(wù)必建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團(tuán)隊(duì)。但現(xiàn)有的作戰(zhàn)多為游擊戰(zhàn)，不能取得市場的壓倒性優(yōu)勢，還缺少相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)方式。 市場宣傳力度不足，品牌號召力有待加強(qiáng) 營銷分為營和銷，即市場宣傳和銷售兩部分。我們目前在市場知名度和品牌力度不夠，缺乏廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，品牌形象未能樹立，品牌的號召力和影響力不足。 以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是現(xiàn)場管理過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失，為此我們要正視困難，正視問題，不回避矛盾，不斷改善、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。 三、 20__年的計(jì)劃 雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，但是那只是過去、歷史，我們不 能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭