創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表態(tài)發(fā)言模版-資料下載頁
2025-04-20 13:04本頁面
【正文】 滿意）為目標(biāo)，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。 一、抓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng) 先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)動(dòng)力 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話。把學(xué)習(xí)貫徹好重要講話作為當(dāng)前一項(xiàng)重大政治任務(wù)來抓，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨 1 的宏偉目標(biāo)上來，不斷推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向縱深發(fā)展。二是堅(jiān)持把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)捆起來抓。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)中推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中促進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。 二、抓服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾滿意度 一是提升服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持以便民利民為導(dǎo)向，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)， 牢固樹立以人為本，服務(wù)為先的理念。二是創(chuàng)新服務(wù)方法。抓好流程再造，促使項(xiàng)目審批大提速，達(dá)到“四減少三提高”的要求。三是拓展服務(wù)領(lǐng)域。加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷延伸服務(wù)區(qū)域。實(shí)施全程代理服務(wù)，完善服務(wù)體系。 三、抓亮化，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性 亮化形象，做到亮身份、亮職責(zé)、亮承諾。全面開展亮身份上崗活動(dòng)，黨員在工作崗位上統(tǒng)一佩戴建黨 90 周年紀(jì)念章、胸卡等標(biāo)識(shí)，并擺放臺(tái)簽，公開黨員信息，把黨員形象擺在窗口、亮在一線；開展黨員“一句話承諾”活動(dòng)，圍繞改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)效率 、開展便民服務(wù)等內(nèi)容作出公開承諾、亮出承諾事項(xiàng)， 四、抓考核，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作落實(shí) 進(jìn)一步修改完善窗口服務(wù)考核辦法和窗口工作人員考核辦法。制定鎮(zhèn)、（鄉(xiāng)）村便民中心考核辦法。通過自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)與群眾測(cè)評(píng)相結(jié)合，定期開展量化考核。 2 堅(jiān)持把群眾評(píng)儀作為量化考核的重要內(nèi)容，利用服務(wù)評(píng)價(jià)器、設(shè)置意見箱、網(wǎng)上投票等形式，讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)便捷地評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。重視做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改，以實(shí)際效果取信于民。 五、抓創(chuàng)建，進(jìn)一步開展“對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng) 按照明確對(duì)標(biāo)方向，創(chuàng)建服務(wù)標(biāo)桿，強(qiáng)化輿論宣傳要求，開展“對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)”行動(dòng)，充分發(fā)揮中心服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，組織引導(dǎo)窗口黨員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)先進(jìn)，瞄準(zhǔn)一流創(chuàng)標(biāo)桿。通過學(xué)習(xí)不同類型、不同層次的先進(jìn)典型，明確對(duì)標(biāo)方向，使每個(gè)黨組織和黨員都有可以趕超的目標(biāo)，都有可學(xué)可比的對(duì)象，并對(duì)照先進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀服務(wù)樣板，認(rèn)真查找自身的“短板”和“軟肋”，不斷改進(jìn)工作，提高效能，促使窗口有新面貌、新變化。 六、抓聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)組織領(lǐng)導(dǎo) 一是加強(qiáng)和各窗口所在部門的聯(lián)動(dòng)。實(shí)際工作，做到主動(dòng)溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合 力。二是加強(qiáng)市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村四級(jí)行政服務(wù)體系的聯(lián)動(dòng)。三是黨群聯(lián)動(dòng)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，全面開展黨員示范崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗文明崗四崗聯(lián)建，開展創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)服務(wù)名星活動(dòng)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)本系統(tǒng)所有人員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的積極性，讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)真正成為“群眾滿意工程”。
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